Reintentar la instalación del agente citrix

Si el aprovisionamiento de un equipo Citrix HDX Plus Cloud se realiza correctamente, pero se produce un error en la instalación del agente de Citrix, puede reintentar la instalación del agente de Citrix. No es necesario volver a aprovisionar el equipo en la nube.

Para volver a intentar la instalación del agente citrix, siga estos pasos:

1. Inicie sesión en el centro de administración de Microsoft Intune.

2. Seleccione Dispositivos>Windows 365>Todos los equipos en la nube.

3. Asegúrese de que se muestra la columna Conector de terceros . Para agregar esta columna, seleccione Columnas>Conector de terceros.

4. En la columna Conector de terceros , busque una fila que indique que se produjo un error en la instalación de Citrix.

5. Seleccione la advertencia (como Aprovisionada con advertencia) en la columna Estado .

6. En el nuevo panel, seleccione Reintentar la instalación del agente citrix. Dado que el equipo en la nube se aprovisionó correctamente, no es necesario volver a intentar el aprovisionamiento.

   

Para obtener más información sobre Citrix, consulte Configuración de Citrix HDX Plus para Windows 365 Enterprise.