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Establecer una relación para la identificación de hardware del equipo (CHID) o el destino de id. de hardware (HWID) es un requisito previo para todos los envíos de controladores de destino de HWID o CHID. Se rechazarán los envíos para los que no se puede validar una relación establecida entre el publicador y el propietario de los HWID o CHID de destino. Microsoft requiere que las solicitudes de establecimiento de estas relaciones provengan del propietario de los HWID y los CHID para que se dirijan.
Nota:
Si es un publicador cuyo envío ya se ha rechazado, revise el aviso de rechazo en la página de la etiqueta de envío de los HWID y chiD que necesitan atención. La empresa (PROPIETARIO) de cada uno de los HWID o CHID se mostrará aquí y puede ponerse en contacto con ellos para solicitar que configuren la relación que le permite dirigirse a sus HWID y CHID. Una vez que Microsoft recibe y procesa el correo electrónico de aprobación de la empresa propietaria, podrá crear un nuevo envío destinado a estos HWID y CHID.
Pasos para establecer una relación
El propietario de los HWIDs o CHID debe enviar un correo electrónico a Microsoft solicitando la relación en el siguiente formato, enumerando los HWID y chiD específicos que la empresa de publicación está aprobada para dirigirse. El correo electrónico completado debe enviarse a HWID-CHID_Validation@microsoft.com.
Estimado Microsoft,
Permita el permiso Nombre de la empresa de publicación para dirigirse a nuestros HWIDs y CHID de nombre de empresa propietario que se enumeran a continuación:
- HWID y CHID owner company name and seller ID (Nombre de la empresa propietaria de HWID y CHID) y id. de vendedor:
- Nombre de la empresa de publicación con la que se establece la relación:
- Id. de vendedor de la empresa de publicación con la que se establece la relación:
- CHID aprobados para la selección de destino:
- HWID aprobados para la selección de destino:
Escala de tiempo de procesamiento
El tiempo de respuesta habitual es uno a dos días laborables de Microsoft Redmond (PST) después de que Microsoft reciba la relación por correo electrónico que solicita la relación. Email confirmación se enviará de Microsoft a la empresa propietaria una vez completada.