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Forzar un bloqueo del sistema

Una vez habilitados los archivos de volcado en modo kernel, la mayoría de los bloqueos del sistema deben provocar que se escriba un archivo de bloqueo y se muestre la pantalla azul.

Sin embargo, hay veces que un sistema se inmoviliza sin iniciar realmente un bloqueo del kernel. Entre los posibles síntomas de este tipo de inmovilización se incluyen:

  • El puntero del mouse se mueve, pero no puede hacer nada.

  • Todo el vídeo está congelado, el puntero del mouse no se mueve, pero la paginación continúa.

  • No hay ninguna respuesta en absoluto al mouse o al teclado, y no hay ningún uso del disco.

Si hay un técnico de depuración experimentado, puede adjuntar un depurador de kernel y analizar el problema. Para obtener algunas sugerencias sobre qué buscar cuando se produce esta situación, consulte Depuración de un sistema detenido.

Sin embargo, si no hay ningún técnico presente, es posible que desee crear un archivo de volcado en modo kernel y enviarlo a un técnico fuera del sitio. Este archivo de volcado de memoria se puede usar para analizar la causa del error.

Hay tres maneras de provocar deliberadamente un bloqueo del sistema:

Forzar un bloqueo del sistema desde el depurador

Forzar un bloqueo del sistema desde el teclado

Forzar un bloqueo del sistema con el botón de encendido