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Introducción a NCSI

Importante

Akamai ahora hospeda los servidores de sondeo NCSI públicos, que anteriormente alojaba Azure Front Door. Este cambio se produjo el 20 de junio de 2023. Para obtener más información sobre cómo le afecta este cambio, consulte la página de preguntas frecuentes de NCSI .

El indicador de estado de conectividad de red (NCSI) es una función que ayuda a proporcionar una visualización del estado actual de la conexión de red. El icono NCSI se encuentra en la parte inferior derecha de la barra de tareas de forma predeterminada. Dependiendo de cómo esté conectado su dispositivo a la red y qué sistema operativo se esté ejecutando, determina su apariencia.

Icono Descripción
Conectado (por cable)
Conectado (inalámbrico)
Conectado (sin internet)

El estado de la red se puede ver haciendo clic en este icono y se pueden ver más detalles del adaptador de red siguiendo el enlace Configuración de red e Internet . Dependiendo de la versión de Windows que esté ejecutando, las opciones de la barra de tareas para el icono NCSI pueden variar.

Funcionalidad NCSI

NCSI utiliza sondeos de red que son solicitudes de red enviadas a un punto de conexión seguidas de una respuesta. La sonda de NCSI, denominada "sonda activa", es una solicitud/respuesta HTTP. También utiliza sondeo pasivo, denominado "sondeo pasivo", que examina el tráfico de red de forma pasiva para determinar la conectividad.

¿Cuál es el propósito de NCSI en Windows?

NCSI es el componente responsable de determinar si existe conectividad de red y si es solo por Internet o local. La razón por la que NCSI se desarrolló para ahorrar a las aplicaciones la compleja tarea de determinar la configuración de la red por sí solas. Cada intento de realizar una tarea a través de la red requeriría una atención constante para determinar si la red seguía siendo accesible. En una interrupción de la red, incluso de forma intermitente, la aplicación agotaría el tiempo de espera de la operación y probaría la red continuamente hasta que la conexión sea estable.

NCSI tiene en cuenta varios factores ambientales, como proxies, puntos de acceso o portales cautivos. Necesita determinar si la red detectada puede cumplir con sus solicitudes, ya sea que requiera acceso completo a Internet o acceso corporativo privado. Los usuarios deben esperar a que NCSI complete sus comprobaciones o se agote el tiempo de espera mientras la aplicación decide cómo controlar los escenarios de conectividad de red restrictiva o sin conectividad.

Sondeo activo

Un sondeo activo es una solicitud http enviada a un servidor de sondeo web para una dirección NCSI específica. El servidor hospedado por Microsoft en Internet, pero también puede ser el propio servidor de sondeo privado de una empresa, que es un escenario menos común. Cuando NCSI envía el sondeo y recibe una respuesta válida, considera que el dispositivo cliente tiene conectividad a Internet.

Cuando NCSI no detecta la conectividad a Internet, es que el sondeo no se está completando o que el sondeo se está completando con un error. Algunas razones para no completar pueden ser problemas del dispositivo, la configuración de la red u otros problemas ambientales. Un ejemplo de finalización con un error es recibir una respuesta HTTP 403 Forbidden , que generalmente indica que un proxy bloqueó el sondeo de salida.

Advertencia

No deshabilite el sondeo activo como solución a un problema de NCSI, ya que el sondeo pasivo por sí solo no puede determinar todos los problemas de conectividad de red.

Los hosts y el contenido del sondeo HTTP están predefinidos y se encuentran en la siguiente ruta de acceso del Registro:

HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\NlaSvc\Parameters\Internet

NCSI envía sondeos activos IPv4 e IPv6 separados en paralelo. Si cualquiera de los sondeos se realiza correctamente, NCSI determina que el dispositivo tiene conexión a Internet.

Sondeo pasivo

Al igual que el sondeo activo, el sondeo pasivo utiliza la información aprendida de los paquetes recibidos para determinar el estado de la red. Ambos métodos de sondeo se complementan entre sí, ya que determinan las condiciones de red intermitentes de manera diferente. Ciertas condiciones impiden que los sondeos activos funcionen correctamente, por ejemplo, un enrutador temporal que tiene un problema de conectividad intermitente donde un dispositivo cliente no experimenta ningún cambio en el estado de la interfaz. Si los problemas de conectividad intermitentes hacen que el sondeo activo tenga resultados falsos negativos, el sondeo pasivo puede determinar el estado de conectividad en función del tráfico de red. Esto ayuda a mantener un estado preciso de la conectividad a Internet.

Nota:

A partir de Windows 11, NCSI se aloja dentro del servicio Administrador de listas de red, también conocido como Administrador de perfiles de red. Las iteraciones anteriores del sistema operativo se hospedaban en el servicio Network Location Awareness (NLA).

El objetivo principal de la sonda pasiva es actualizar el estado de conectividad de NCSI para todas las interfaces de red activas en función de los datos de paquetes recibidos. Para cada interfaz activa, la sonda puede actualizar el estado a Internet o local inspeccionando constantemente los paquetes entrantes para ver el número de saltos atravesados desde el remitente.

Tanto el sondeo activo como el pasivo pueden encontrar problemas. Para obtener más información, consulte Motivos de los errores del sondeo de red.

Servidores proxy

NCSI funciona junto con proxies mediante el uso de información de proxy almacenada en la ejecución de sondeos activos. Los problemas más comunes con los sondeos activos que no salen de los espacios de red empresarial a Internet se deben a:

  • Existe un proxy, pero aún no se ha detectado.
  • Se ha detectado un proxy, pero el dispositivo cliente no puede acceder a él en el momento del sondeo.
  • El archivo de configuración automática de proxy (PAC) está mal configurado y no se asignó www.msftconnecttest.com al proxy correcto.
  • El proxy está mal configurado.

NCSI detecta la dirección de proxy aprovisionada manualmente desde la siguiente ruta del Registro:

HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\NlaSvc\Parameters\Internet\ManualProxies

Sugerencia

En Windows 10, los usuarios pueden realizar la configuración manual del proxy navegando aConfiguración>de inicio> Configuración deproxy de red e Internet>Configuración manual del proxy>.

Portales cautivos

NCSI detecta proxies dentro de una empresa para navegar con éxito por una sonda a Internet. También identifica los obstáculos fuera de un entorno empresarial para los consumidores en dispositivos móviles. Los portales cautivos se encuentran principalmente en entornos públicos como aeropuertos, hospitales, cafeterías, etc., pero también pueden ser puertas de enlace en extensiones satélite de redes empresariales.

Los portales cautivos pueden enviar una redirección HTTP o una respuesta vacía a la sonda en lugar de permitirla a través de Internet. NCSI puede determinar si está detrás de un portal cautivo siempre que se cumplan las siguientes condiciones:

  • Se envió un sondeo HTTP activo, pero no a través de un proxy conocido.
  • La investigación obtuvo una respuesta.
  • La carga de respuesta no coincidió con el contenido esperado: Microsoft Connect Test.

Consulte también