Áreas de trabajo del Centro de partners

El Centro de partners es el núcleo de administración de la relación de los partners con Microsoft. Como parte de nuestro compromiso para facilitar la realización de negocios con Microsoft, estamos actualizando la experiencia del usuario. Estos cambios aportarán coherencia al Centro de partners y a los portales de Microsoft relacionados y permitirán que los partners tengan una experiencia más eficaz y productiva a medida que completan las tareas. Como parte de estos cambios, definiremos roles de usuario claros, estableceremos principios de diseño coherentes e inclusivos y organizaremos el lugar donde los usuarios pueden completar sus tareas en las áreas de trabajo. Lanzaremos la experiencia inicial y continuaremos publicando mejoras durante este año.

¿Cómo me afecta la transición a la nueva experiencia del usuario del Centro de partners?

Hemos reorganizado el lugar donde puede completar tareas en áreas de trabajo, sin que pierda funcionalidades. Puede seguir haciendo negocios en la nueva experiencia del usuario del Centro de partners, mediante las áreas de trabajo correspondientes que tiene a continuación.

Área de trabajo	Tareas
Configuración de la cuenta	Visualice y edite la configuración de la cuenta, incluido el perfil de la empresa, la información bancaria, los usuarios y los permisos.
Insights	Consulte datos sobre sus clientes y sus compras, y obtenga información sobre cómo hacer crecer su negocio.
Aplicaciones y juegos	Cree, publique y administre productos en las tiendas Windows y Xbox.
Pagos	Configure la cuenta de pago y vea y administre los extractos de pago.
Soporte	Obtenga actualizaciones de estado del servicio, lea artículos de soporte técnico, póngase en contacto con el soporte técnico, programe citas de soporte técnico y administre sus solicitudes de soporte técnico.

¿Afectarán estos cambios a las API?

No, estos cambios en la experiencia del usuario no afectarán a las API.

¿Habrá alguna pérdida de flujos de trabajo o funcionalidades?

No, habrá paridad de flujos de trabajo entre la experiencia de usuario anterior y la nueva.

¿Cambiarán los vínculos de las páginas?

Sí, algunos vínculos cambiarán, pero las operaciones de redirección estarán en vigor para garantizar una experiencia sin problemas. Si desea actualizar los marcadores, esta es la lista de cambios de vínculo.

Page	Vínculo de página heredado	Vínculo de página del área de trabajo
Página de información general de Windows y Xbox	https://partner.microsoft.com/en-us/dashboard/windows/overview	https://partner.microsoft.com/en-us/dashboard/apps-and-games

¿Dónde puedo buscar documentación sobre la nueva experiencia del usuario?

El artículo Documentación de Microsoft en Publicación de aplicaciones y juegos de Windows | Microsoft Docs se ha actualizado para reflejar la nueva experiencia. En la sección siguiente puede leer sobre los cambios en la navegación de tareas críticas, como la creación y el acceso a productos.

Creación de un nuevo producto en la nueva área de trabajo Aplicaciones y juegos

1. Inicie sesión en el Centro de partners.
2. Seleccione el área de trabajo Aplicaciones y juegos en la página principal o en el menú de navegación izquierdo.
3. En el área de trabajo Aplicaciones y juegos, seleccione "+ Nuevo producto" y, a continuación, seleccione el tipo de producto de la lista.
4. Encontrará más instrucciones sobre cómo crear y publicar tipos de productos específicos en el sitio de documentación de Microsoft aquí: Publicación de aplicaciones y juegos de Windows | Microsoft Docs

Acceso a un producto existente en la nueva área de trabajo Aplicaciones y juegos

1. Inicie sesión en el Centro de partners.
2. Seleccione el área de trabajo Aplicaciones y juegos en la página principal o en el menú de navegación izquierdo.
3. En el área de trabajo Aplicaciones y juegos, use las características de búsqueda y filtro para encontrar el producto que desee.
4. Encontrará más instrucciones sobre cómo publicar actualizaciones en tipos de producto específicos en el sitio de documentación de Microsoft aquí: Publicación de aplicaciones y juegos de Windows | Microsoft Docs

Vuelta al área de trabajo Aplicaciones y juegos

Use la nueva ruta de navegación del sitio para ir al área de trabajo Aplicaciones y juegos desde cualquiera de las páginas del producto. Puede seleccionar cualquier parte de la ruta de navegación para ir rápidamente a la página que quiera.

Acceso a las características de participación y atracción en la nueva área de trabajo Aplicaciones y juegos

1. Inicie sesión en el Centro de partners.

2. Seleccione el área de trabajo Aplicaciones y juegos en la página principal o en el menú de navegación izquierdo.

3. En el área de trabajo Aplicaciones y juegos, seleccione las características de participación y atracción que quiera en el panel de navegación izquierdo.

   • Creación de promociones
   • Crear grupos de clientes
   • Consulte las opiniones y comentarios del producto
   • Enviar notificaciones de inserción.
   • Crear ofertas dirigidas

   

Informes de análisis de acceso en la nueva experiencia del Centro de partners

1. Inicie sesión en el Centro de partners.

2. Seleccione el área de trabajo de información en la página principal o en el menú de navegación izquierdo.

   

3. Consulte el informe de información destacada o descargue informes desde el panel de navegación izquierdo del área de trabajo.

   Nota:

   Si busca informes analíticos específicos del producto, estos siguen siendo accesibles desde las páginas del producto.

   

4. Vaya a Aplicaciones y juegos, seleccione el producto y acceda a los informes analíticos desde el panel de navegación izquierdo.

Acceso a los informes de pago en la nueva experiencia del Centro de partners

• Inicie sesión en el Centro de partners.
• Seleccione el área de trabajo Pagos en la página principal o en el menú de navegación izquierdo.

Acceso al soporte técnico en la nueva experiencia del Centro de partners

• Inicie sesión en el Centro de partners.
• Seleccione el área de trabajo Ayuda y Soporte técnico en la página principal o en el menú de navegación izquierdo.