Notas para la certificación

Al enviar la aplicación, tiene la opción de usar la página Notas para la certificación para proporcionar información adicional a los evaluadores de certificación . Esta información puede ayudar a garantizar que su aplicación se pruebe correctamente. Incluir estas notas es especialmente importante para los productos que usan Xbox Servicios Live o que requieren iniciar sesión en una cuenta. Si no podemos probar completamente el envío, es posible que se produzca un error en la certificación.

Asegúrese de incluir lo siguiente (si procede en su aplicación):

• Nombres de usuario y contraseñas para cuentas de prueba: si la aplicación requiere que los usuarios inicien sesión en un servicio o una cuenta de redes sociales, proporcione el nombre de usuario y la contraseña de una cuenta de prueba. Los evaluadores de certificación utilizarán esta cuenta cuando revisen su aplicación.

• Pasos para acceder a funciones ocultas o bloqueadas: Describa brevemente cómo pueden acceder los evaluadores a cualquier función, modo o contenido que pueda no ser obvio. Las aplicaciones que parezcan incompletas pueden suspender la certificación.

• Pasos para verificar el uso del audio en segundo plano: Si su aplicación permite que el audio se ejecute en segundo plano, es posible que los probadores necesiten instrucciones sobre cómo acceder a esta función para poder confirmar que funciona correctamente.

• Diferencias esperadas en el comportamiento según la región u otros ajustes del cliente: Por ejemplo, si los clientes de distintas regiones verán contenidos diferentes, asegúrese de indicarlo para que los evaluadores entiendan las diferencias y revisen adecuadamente.

• Información sobre lo que ha cambiado en la actualización de una aplicación: En el caso de actualizaciones de aplicaciones publicadas con anterioridad, es posible que desee informar a los evaluadores sobre los cambios, especialmente si los paquetes son los mismos y solo está realizando cambios en la descripción de la aplicación (como añadir más capturas de pantalla, cambiar la categoría de la aplicación o editar la descripción).

• La fecha en que escribes las notas: esto es especialmente importante si usas un espacio aislado de desarrollo en el Centro de partners (por ejemplo, este es el caso de cualquier juego que se integre con Xbox Live), ya que las notas que escribes al publicar en un espacio aislado permanecerán cuando solicites la certificación. Ver la fecha ayuda a los evaluadores a evaluar si hay problemas temporales que ya no se pueden aplicar.

• Cualquier otra cosa que piense que los evaluadores tendrán que entender sobre su envío

Cuando piense qué escribir, recuerde:

• Estas notas las leerá una persona real. Los evaluadores apreciarán una nota amable y unas instrucciones claras y útiles.

• Sea conciso y mantenga las instrucciones sencillas. Si realmente necesita explicar algo en detalle, puede incluir la URL a una página con más información. Sin embargo, tenga en cuenta que los clientes de la aplicación no verán estas notas. Si cree que necesita proporcionar instrucciones complicadas para probar la aplicación, considere si es posible que la aplicación tenga que ser más sencilla para que los clientes (y evaluadores) sepan cómo usarlo.

• Los servicios y componentes externos deben estar en línea y disponibles. Si la aplicación necesita conectarse a un servicio para funcionar, asegúrese de que el servicio estará en línea y disponible. Incluya toda la información sobre el servicio que vayan a necesitar los evaluadores, como los datos de acceso. Si la aplicación no puede conectarse a un servicio que necesite durante las pruebas, puede producir un error en la certificación.