Política de privacidad e información de soporte técnico para PWA

Directiva de privacidad

Usted es responsable de asegurarse de que la aplicación cumple con las leyes y regulaciones de privacidad, y para proporcionar una directiva de privacidad válida, si es necesario.

En esta sección, debes indicar si tu aplicación accede, recopila o transmite información personal. Si responde Sí, se requiere una directiva de privacidad. De lo contrario, es opcional (aunque si determinamos que la aplicación requiere una directiva de privacidad y no se ha proporcionado una, el envío puede producir un error en la certificación).

Nota:

Si detectamos que los paquetes declaran funcionalidades que podrían permitir que se acceda, transmita o recopile información personal, marcaremos esta pregunta como Sí y se le pedirá que escriba una directiva de privacidad.

Si ya tiene una directiva de privacidad hospedada en su dominio, puede proporcionar directamente ese vínculo. De lo contrario, también puede proporcionar directamente el texto de la directiva de privacidad. La Tienda mostrará el contenido de la política de privacidad para todos los mercados donde su producto está publicado.

Para ayudarte a determinar si tu aplicación requiere una política de privacidad, revisa el Contrato para desarrolladores de aplicaciones de y las políticas de Microsoft Store de .

Nota:

Microsoft no proporciona una directiva de privacidad predeterminada para la aplicación. Del mismo modo, la aplicación no está cubierta por ninguna directiva de privacidad de Microsoft.

Información de soporte técnico

Esta sección le permite proporcionar información para ayudar a los clientes a comprender mejor su aplicación y cómo obtener soporte técnico.

Sitio web

Escriba la URL de la página web de la aplicación. Esta URL debe apuntar a una página de su propio sitio web, no a la descripción web de la aplicación en la Tienda. Este campo es opcional pero recomendado.

Información de contacto de soporte técnico

Escriba la URL de la página web a la que los clientes pueden ir para obtener soporte técnico con la aplicación o una dirección de correo electrónico en la que los clientes puedan ponerse en contacto para obtener soporte técnico. Se recomienda incluir esta información para todos los envíos, de modo que sus clientes sepan cómo obtener soporte técnico si lo necesitan. Tenga en cuenta que Microsoft no proporciona a los clientes soporte técnico para la aplicación.

Importante

Si tu aplicación o juego está disponible en Xbox, se requiere el campo de información de contacto de soporte técnico . Si no es así, es opcional, pero muy recomendable.

Número de teléfono e información de dirección

Introduzca el número de teléfono, la dirección, el apartamento/suite, ciudad, estado/provincia, país y código postal para que los clientes puedan ponerse en contacto con usted en caso de cualquier preocupación o disputa.

Importante

Las cuentas de empresa o de negocio que ofrecen productos en el mercado de Francia necesitan asegurarse de proporcionar esta información para el cumplimiento de las leyes y reglamentos de protección de consumidores de Francia 2023 - 2024. Esto es opcional para desarrolladores individuales.