Informe de uso

El informe Uso del Centro de partners le permite ver cómo los clientes de Windows 10 o Windows 11 (incluida Xbox) usan la aplicación y muestran información sobre los eventos personalizados que ha definido. Puede ver estos datos en el Centro de partners o descargar el informe para ver sin conexión.

Aplicar filtros

Cerca de la parte superior de la página, puede seleccionar el período para el que quiere mostrar datos. La selección predeterminada es 30D (30 días), pero puede elegir mostrar datos durante 3, 6 o 12 meses, o para un intervalo de datos personalizado que especifique.

También puede expandir Filtros para filtrar los datos de esta página por versión del paquete, mercado o tipo de dispositivo.

• Versión del paquete: la configuración predeterminada es Todo. Si la aplicación incluye más de un paquete, puedes elegir uno específico aquí.
• Mercado: el filtro predeterminado es Todos los mercados, pero puede limitar los datos a uno o varios mercados.
• Tipo de dispositivo: la configuración predeterminada es All, pero puede elegir mostrar datos solo para un tipo de dispositivo específico (PC, consola, tableta, etc.).

La información de todos los gráficos enumerados a continuación reflejará el intervalo de fechas y los filtros que haya seleccionado (excepto los nuevos usuarios del gráfico Uso , que no aparecerán si se seleccionan filtros). Algunas secciones también permiten aplicar filtros adicionales.

Importante

Este informe solo incluye datos de uso de los clientes en Windows 10 o Windows 11 (incluida Xbox) que no han optado por proporcionar información de telemetría. Los datos de uso de los juegos de Xbox se incluyen aquí, independientemente de si el cliente ha iniciado sesión en Xbox Live.

Uso

En el gráfico Uso se muestran detalles sobre cómo los clientes usan la aplicación durante el período de tiempo seleccionado. Este gráfico no realiza un seguimiento de los usuarios únicos de la aplicación ni de las sesiones de usuario únicas (es decir, un usuario se representa en este gráfico si usa la aplicación solo una o varias veces).

En este gráfico puede ver pestañas independientes que muestran el uso por día o semana (dependiendo de la duración que haya seleccionado).

• Usuarios: muestra el número total de sesiones de usuario durante el período de tiempo seleccionado. Cada sesión de usuario representa un período de tiempo distinto, comenzando cuando la aplicación se inicia (inicio del proceso) y finaliza cuando finaliza (finalización del proceso) o después de un período de inactividad. Debido a esto, un solo cliente podría tener varias sesiones de usuario durante el mismo día o semana. También se muestran el número total de usuarios activos (cualquier cliente que use la aplicación ese día o semana) y nuevos usuarios (un cliente que usó la aplicación por primera vez ese día o semana). Si ha aplicado filtros a la página, no verá Nuevos usuarios en este gráfico.
• Dispositivos: muestra el número de dispositivos diarios usados para interactuar con la aplicación por parte de todos los usuarios.
• Duración: muestra el total de horas de interacción (horas en las que un usuario usa activamente la aplicación).
• Engagement: muestra el promedio de minutos de interacción por usuario (duración media de todas las sesiones de usuario).
• Retención: muestra el número total de DAU/MAU (Usuarios activos diarios/Usuarios activos mensuales) durante el período de tiempo seleccionado.

Cuando se selecciona el período de tiempo 30D , es posible que vea marcadores de círculo al ver las pestañas Usuarios, Dispositivos o Duración . Estos representan un aumento o una disminución significativos en un valor determinado que creemos que querrá conocer. La fecha en la que aparece el círculo representa el final de la semana en la que hemos detectado un aumento o una disminución significativos en comparación con la semana anterior. Para ver más detalles sobre lo que ha cambiado, mantenga el puntero sobre el círculo.

Sugerencia

Puede ver más información relacionada con cambios significativos en los últimos 30 días en el informe Insights.

Sesiones de usuario

El gráfico Sesiones de usuario muestra el número total de sesiones de usuario para la aplicación por mercado, durante el período de tiempo seleccionado.

Al igual que con la información de sesiones de usuario en el gráfico Uso , una sesión de usuario representa un período de tiempo distinto cuando un cliente interactúó con la aplicación y este gráfico no realiza un seguimiento de los usuarios únicos de la aplicación.

Puede ver estos datos en un formulario Tabla . El formulario de tabla mostrará cinco mercados a la vez, ordenados alfabéticamente o por el número más alto o mínimo de sesiones de usuario. También puede descargar los datos para ver información de todos los mercados juntos.

Versión del paquete

El gráfico Sesiones de usuario muestra el número total de sesiones de usuario diarias de la aplicación por versión del paquete durante el período de tiempo seleccionado.

Al igual que con el gráfico Sesiones de usuario, una sesión de usuario representa un período de tiempo distinto cuando un cliente interactúó con la aplicación y este gráfico no realiza un seguimiento de los usuarios únicos de la aplicación.

Eventos personalizados

En el gráfico Eventos personalizados se muestran las apariciones totales de los eventos personalizados que ha definido para la aplicación. Esto puede incluir varias repeticiones para el mismo cliente. Puede usar los filtros para seleccionar los eventos personalizados específicos para los que desea ver estos datos.

Los eventos personalizados se implementan mediante el método StoreServicesCustomEventLogger.Log en el SDK de Servicios de Microsoft Store.

Para obtener más información, consulte Registro de eventos personalizados para Centro de desarrollo.

Desglose de eventos personalizados

El gráfico Desglose de eventos personalizados muestra más detalles sobre la frecuencia con la que se produjo cada uno de los eventos personalizados. Esto puede ayudarle a determinar si los eventos se producen con más frecuencia para un mercado, un tipo de dispositivo o versiones de paquete concretos.

Para cada evento, se muestra el nombre del evento y un recuento de eventos que corresponden a una combinación específica del mercado del usuario, el tipo de dispositivo y la versión del paquete. Normalmente, un evento aparece varias veces junto con diferentes combinaciones de estos factores.