CSP de directiva: solución de problemas

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AllowRecommendations

Ámbito Ediciones Sistema operativo aplicable
Dispositivo ✅
❌ Usuario		 ✅ Pro
✅ Empresa
✅ Educación
✅ Windows SE
✅ IoT Enterprise/IoT Enterprise LTSC		 ✅Windows 10, versión 1903 [10.0.18362] y versiones posteriores 
./Device/Vendor/MSFT/Policy/Config/Troubleshooting/AllowRecommendations

Esta configuración de directiva configura cómo se puede aplicar la solución de problemas conocidos en el dispositivo y permite a los administradores configurar cómo se aplica a sus dominios o entornos de TI.

No configurar esta configuración de directiva permitirá al usuario configurar cómo se aplica la solución de problemas.

Habilitar esta directiva le permite configurar cómo se aplica la solución de problemas en el dispositivo del usuario. Puede seleccionar uno de los siguientes valores:

0 = No permita que los usuarios, las características del sistema o Microsoft apliquen la solución de problemas.

1 = Solo aplique automáticamente la solución de problemas críticos por las características del sistema y Microsoft.

2 = Aplicar automáticamente la solución de problemas críticos por las características del sistema y Microsoft. Notifique a los usuarios cuando esté disponible la solución de otros problemas y permitir que los usuarios decidan aplicar o omitir.

3 = Aplique automáticamente la solución de problemas críticos y otros por las características del sistema y Microsoft. Notificar a los usuarios cuando la solución de problemas haya resuelto un problema.

4 = Aplique automáticamente la solución de problemas críticos y otros por las características del sistema y Microsoft. No notifique a los usuarios cuando la solución de problemas haya resuelto un problema.

5 = Permitir que el usuario elija su propia configuración de solución de problemas.

Después de establecer esta directiva, puede usar las siguientes instrucciones para comprobar si los dispositivos de su dominio están disponibles para solucionar problemas de Microsoft:

  1. Cree un script bat con el siguiente contenido:

rem El siguiente script por lotes desencadena la solución de problemas recomendada schtasks /run /TN "\Microsoft\Windows\Diagnosis\RecommendedTroubleshootingScanner".

  1. Para crear una tarea inmediata, vaya a directiva de grupo Administración Editor > Preferencias de configuración > del equipo y seleccione Configuración de Panel de control.

  2. En Panel de control configuración, haga clic con el botón derecho en Tareas programadas y seleccione Nuevo. Seleccione Tarea inmediata (al menos Windows 7).

  3. Proporcione el nombre y la descripción según corresponda, en Opciones de seguridad, establezca la cuenta de usuario en Sistema y seleccione la casilla Ejecutar con los privilegios más altos.

  4. En la pestaña Acciones, cree una nueva acción, seleccione Iniciar un programa como su tipo y, a continuación, escriba el archivo creado en el paso 1.

  5. Configure la tarea que se va a implementar en el dominio.

Propiedades del marco de descripción:

Nombre de la propiedad Valor de propiedad
Formato int
Tipo de acceso Agregar, Eliminar, Obtener, Reemplazar
Valor predeterminado 1

Valores permitidos:

Valor Descripción
0 Desactivado: no permita que los usuarios, las características del sistema o Microsoft apliquen la solución de problemas.
1 (valor predeterminado) Crítico: aplique automáticamente la solución de problemas críticos detectados por las características del sistema y Microsoft. No notifique a los usuarios cuando la solución de problemas haya resuelto un problema.
2 Aviso: aplique automáticamente la solución de problemas críticos detectados por las características del sistema y Microsoft. Preguntar a los usuarios cuándo está disponible la solución de otros problemas y permitir que el usuario elija aplicar o omitir.
3 Notificar: aplique automáticamente la solución de problemas críticos y otros problemas detectados por las características del sistema y Microsoft. Notificar a los usuarios cuando la solución de problemas haya resuelto un problema.
4 Silencioso: aplique automáticamente la solución de problemas críticos y otros problemas detectados por las características del sistema y Microsoft. No notifique a los usuarios cuando la solución de problemas haya resuelto un problema.
5 Configurable: permite al usuario elegir su propia configuración de solución de problemas.

Asignación de directivas de grupo:

Nombre Valor
Nombre Solución de problemasAllowRecommendations
Nombre descriptivo Solución de problemas: permitir que los usuarios accedan a la solución de problemas recomendada para problemas conocidos
Ubicación Configuración del equipo
Ruta de acceso Herramienta de diagnóstico y > solución de problemas del sistema > Soporte técnico de Microsoft
Nombre de la clave del Registro Software\Policies\Microsoft\Windows\Troubleshooting\AllowRecommendations
Nombre del valor de registro Solución de problemasAllowRecommendations
Nombre de archivo ADMX MSDT.admx

Proveedor de servicios de configuración de directivas