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Diagnóstico de paquetes de aprovisionamiento

Este artículo ayuda a diagnosticar problemas comunes con la aplicación de paquetes de aprovisionamiento. Puede usar MdmDiagnosticsTool para diagnosticar errores generales de aprovisionamiento.

No se puede aplicar la configuración de energía

Al aplicar un paquete de aprovisionamiento (PPKG) que contiene la configuración de energía, se requieren permisos elevados. Dado que se requieren permisos elevados, la configuración de energía aplicada mediante el contexto de usuario después de la configuración inicial da como resultado el error STATUS_PRIVILEGE_NOT_HELD (HRESULT=0xc0000061) porque se usó un contexto de seguridad incorrecto.

Para aplicar la configuración de energía correctamente con el contexto de seguridad correcto, coloque el PPKG en %WINDIR%/Provisioning/Packages el directorio y reinicie el dispositivo. Para obtener más información, consulte Configuración de la configuración de energía.

No se puede realizar la inscripción masiva en el identificador de Microsoft Entra

Al inscribir dispositivos en el identificador de Microsoft Entra mediante paquetes de aprovisionamiento, se rechaza la solicitud de token masivo, si el usuario que solicita un token masivo no está autorizado para conceder el consentimiento de la aplicación. Para obtener más información, consulte Configuración de cómo los usuarios dan su consentimiento a las aplicaciones.

Nota

Al obtener el token masivo, debe seleccionar "No, iniciar sesión solo en esta aplicación" cuando se le pida autenticación. Si selecciona "Aceptar" en su lugar sin seleccionar también "Permitir que mi organización administre mi dispositivo", es posible que se rechace la solicitud de token masivo.

No se puede aplicar un paquete de aprovisionamiento multivariante

Al aplicar un paquete multivariante, puede ser difícil diagnosticar por qué no se aplicó un destino determinado. Puede haber condiciones mal creadas que no se evaluaron según lo esperado.

A partir de Windows 11, versión 22H2, MdmDiagnosticsTool incluye valores de condición multivariante para diagnosticar problemas con paquetes multivariantes para determinar por qué no se aplicó el paquete.

Puede usar el siguiente ejemplo de PowerShell para revisar las condiciones multivariante en el MDMDiagReport.xml informe:

([XML](Get-Content MDMDiagReport.xml)).SelectNodes('//Multivariant') | Select -ExpandProperty Condition