Recuperación rápida de equipo

Disponible en Windows 11, versión 24H2 compilación 26100.4700 o posterior, la recuperación rápida de equipo es una característica que permite la recuperación de dispositivos Windows cuando se producen errores críticos que impiden el arranque. Esta característica puede buscar automáticamente correcciones en la nube y recuperarse de errores de arranque generalizados, lo que reduce significativamente la carga para los administradores de TI cuando varios dispositivos se ven afectados.

Sobre la base de la reparación de inicio, la recuperación rápida de equipo usa un entorno de recuperación de Windows (WinRE) seguro y conectado para buscar opciones de corrección en Windows Update. Esto permite recuperar los dispositivos sin necesidad de intervención manual.

Cómo funciona

Hay dos configuraciones principales de la recuperación rápida de equipo: corrección en la nube y corrección automática.

Corrección en la nube

La corrección en la nube es el proceso de usar Windows Update para buscar correcciones y corregir problemas en dispositivos:

• Cuando se habilita, los dispositivos se conectan a la red y usan Windows Update durante los escenarios de recuperación.
• Cuando está deshabilitada, Windows usa la reparación de inicio como una opción de recuperación local.

Nota

La recuperación rápida de equipo es una característica de mejor esfuerzo. Puede que no siempre pueda encontrar una solución para cada problema.

Corrección automática

La corrección automática le permite automatizar el proceso de recuperación:

• Cuando se habilita, el dispositivo se conecta automáticamente a Windows Update e intenta encontrar una corrección. Si no se encuentra una solución en el primer intento, se guía al usuario a otras opciones de recuperación de forma predeterminada, o el dispositivo se puede configurar para que vuelva a intentarlo automáticamente sin necesidad de intervención manual.

• Cuando está deshabilitado o no está configurado, el dispositivo requiere intervención manual para continuar con el proceso de recuperación.

Proceso de recuperación rápida de la máquina

Estas son las fases del proceso de recuperación rápida de la máquina:

1. Bloqueo del dispositivo: cuando el dispositivo no se inicia repetidamente, el sistema detecta automáticamente el problema e inicia el proceso de recuperación.
2. Arrancar para recuperación: el dispositivo se inicia en el entorno de recuperación para iniciar el proceso de recuperación rápida del equipo.
3. Conexión de red: después de establecer una conexión de red, el dispositivo examina Windows Update en busca de correcciones.
4. Corrección
   • Si no se encuentra ninguna solución y el sistema está configurado con la configuración predeterminada de examen único, se guía al usuario a otras opciones de recuperación.
   • Si no se encuentra ninguna solución y el sistema está configurado con intervalos de reintento de exploración, el sistema reintenta el proceso en función de los intervalos de reintento de exploración configurados y los tiempos de espera.
   • Si se encuentra una solución, el sistema la descarga y la aplica.
5. Reiniciar: después de aplicar una corrección, el dispositivo se reinicia:
   • Si la solución se realiza correctamente, el dispositivo arranca Windows.
   • Si se produce un error en la solución, el dispositivo se reinicia de nuevo en el entorno de recuperación y el proceso se repite desde el paso 2.

Configuración

Configuración predeterminada

La corrección en la nube está habilitada de forma predeterminada con la corrección automática de análisis único en sistemas que no están bajo administración empresarial:

• Dispositivos de la edición Windows Home
• Dispositivos de la edición Windows Pro que no están unidos a un dominio y no están inscritos en la administración de puntos de conexión empresariales

La corrección en la nube está deshabilitada de forma predeterminada en los sistemas administrados por la empresa, lo que permite a las organizaciones elegir la configuración que mejor se adapte a sus necesidades:

• Dispositivos de la edición Windows Enterprise y Education
• Dispositivos de la edición Windows Pro unidos a un dominio o administrados por una organización

Si no modifica la configuración de corrección en la nube, el comportamiento predeterminado se actualiza automáticamente cuando un sistema pasa de estados administrados por la empresa y no administrados. Si configura explícitamente las opciones de corrección en la nube, esas opciones definidas por el administrador seguirán aplicándose independientemente de si el sistema cambia entre estados no administrados y administrados por la empresa.

Opciones de configuración

Las opciones de configuración consisten en:

• Habilite o deshabilite la corrección en la nube.
• Habilite o deshabilite la corrección automática.
• Configure la corrección automática para un examen único o intervalos de análisis en bucle para optimizar los desencadenadores de corrección.
• Configure las conexiones de red para garantizar flujos de trabajo de recuperación sin problemas.

  Importante

  Actualmente, solo se admiten redes de Wi-Fi cableadas y basadas en contraseña WPA/WPA2. Asegúrate de que la red usa esta configuración por motivos de compatibilidad.

En las instrucciones siguientes se proporcionan detalles sobre cómo configurar los dispositivos. Seleccione la opción que mejor se adapte a sus necesidades.

CSP

Puede configurar dispositivos con el CSP de recuperación.

Símbolo del sistema

Para configurar la recuperación rápida de equipo mediante la línea de comandos, cree un archivo XML con la configuración deseada. Después, usa el reagentc.exe comando para aplicar esa configuración.

Use el siguiente comando para aplicar la configuración:

reagentc.exe /setrecoverysettings /path settings.xml

Úselo settings.xml como marcador de posición para la ruta de acceso al archivo XML que contiene la configuración de recuperación rápida de la máquina.

Ejemplo de archivo XML

El siguiente ejemplo de archivo XML configura la recuperación rápida del equipo con la siguiente configuración:

• La red Wi-Fi tiene un SSID ContosoWiFi y una contraseña ContosoWiFiPassword.
• La corrección en la nube está habilitada (state="1").
• La corrección automática está habilitada (state="1").
  • Se totalwaittime establece en 2,400 minutos (40 horas) y se waitinterval establece en 120 minutos (2 horas). Una vez configurado, el sistema espera 40 horas antes de reiniciarse y comprueba si hay corrección cada 2 horas.

<?xml version='1.0' encoding='utf-8'?>

<WindowsRE>
    <WifiCredential>
        <Wifi ssid="ContosoWiFi" password="ContosoWiFiPassword" />
    </WifiCredential>
    <CloudRemediation state="1" />
    <AutoRemediation state="1" totalwaittime="2400" waitinterval="120"/>
</WindowsRE>

Quitar la configuración de recuperación

Para quitar las opciones de recuperación configuradas, ejecuta el siguiente comando desde un símbolo del sistema con privilegios elevados:

reagentc.exe /clearrecoverysettings

Configuración

Estos son los pasos para configurar la recuperación rápida de equipo desde la configuración de Windows:

1. Abre Configuración y ve aRecuperacióndel sistema>, o usa el siguiente acceso directo:

   Recuperación

2. Seleccione Recuperación rápida de equipo.

3. Para habilitar la recuperación rápida de equipo, active el botón de alternancia Recuperación rápida de equipo.

4. Para habilitar la corrección automática, active el botón de alternancia Buscar soluciones automáticamente.

5. Configura la lista desplegable Buscar soluciones en Una vez para un examen de una sola vez o en un intervalo de reintento para el examen en bucle.

Comprobar la configuración de recuperación

Para comprobar las opciones de recuperación configuradas, ejecute el siguiente comando desde un símbolo del sistema con privilegios elevados:

reagentc.exe /getrecoverysettings

Ejemplo de salida:

C:\>reagentc.exe /getrecoverysettings
<?xml version='1.0' encoding='utf-8'?>

<WindowsRE>
    <WifiCredential>
        <Wifi ssid="ContosoWiFi" password="ContosoWiFiPassword" />
    </WifiCredential>
    <CloudRemediation state="1" />
    <AutoRemediation state="1" totalwaittime="2400" waitinterval="120"/>
</WindowsRE>

REAGENTC.EXE: Operation Successful.

Modo de prueba

Nota

El modo de prueba está disponible para los dispositivos inscritos en el canal experimental del Programa Windows Insider.

La recuperación rápida de equipo ofrece un modo de prueba. Este entorno controlado y simulado le permite experimentar el proceso de corrección automática sin desencadenar un error real del sistema. Úselo para comprobar que la experiencia de recuperación funciona como se espera antes de la implementación en sistemas de producción.

Para simular la experiencia de recuperación rápida de equipo, use los siguientes comandos desde un símbolo del sistema con privilegios elevados:

1. Habilitar el modo de prueba:

   reagentc.exe /SetRecoveryTestmode
   

2. Configure Windows para arrancar en WinRE en el siguiente arranque:

   reagentc.exe /BootToRe
   

3. Reinicie el dispositivo El sistema pasa por la corrección automática de un bloqueo simulado y se reinicia de nuevo en Windows. Durante el proceso de recuperación, el modo de prueba de recuperación rápida de equipo puede requerir conectividad de red para recuperar el contenido de la corrección. Si un perfil de Wi-Fi compatible está configurado para conectarse automáticamente o el dispositivo está conectado a Ethernet, WinRE intenta conectarse a la red automáticamente. De lo contrario, siga las indicaciones de "Vamos a conectarle a una red" para establecer la conectividad antes de que continúe la corrección. Para obtener más información sobre los perfiles de Wi-Fi compatibles con la conexión automática en WinRE y cómo administrar esta característica, consulte Entorno de recuperación de Windows (Windows RE).

   Nota

   Si después del reinicio el dispositivo entra en WinRE en lugar de iniciar el modo de prueba, siga estos pasos:

   1. En WinRE, seleccione Continuar para iniciar Windows normalmente.

   2. En Windows, ejecute los dos comandos:

      • reagentc.exe /Disable
      • reagentc.exe /Enable

   3. Vuelva a intentar la simulación de recuperación rápida de la máquina empezando desde el paso 1.

4. Una vez que el dispositivo vuelva a arrancar en Windows, compruebe si la corrección de prueba se ha aplicado correctamente.

Comprobar corrección

Si se aplica una corrección pertinente al dispositivo, aparecerá en Configuración:Historial de actualizaciones de Windows Update>, que aparece en la sección Actualizaciones> de calidad.

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