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Informe de errores de Windows

Nota

Este artículo es un artículo de nivel 300 (moderadamente avanzado).

Consulta Resolver errores de actualización de Windows para obtener una lista completa de los artículos de esta sección.

Cuando se produce un error en el programa de instalación de Windows, el código de resultado y el código de extensión se registran como un evento informativo en el registro de aplicaciones Informe de errores de Windows como evento 1001. El nombre del evento es WinSetupDiag02. Visor de eventos o Windows PowerShell se pueden usar para revisar este evento.

Para usar Windows PowerShell, escribe los siguientes comandos en un símbolo de Windows PowerShell con privilegios elevados:

Importante

Los siguientes registros de eventos solo están disponibles si Windows se actualizó de una versión anterior de Windows a una nueva versión de Windows.

$events = Get-WinEvent -FilterHashtable @{LogName="Application";ID="1001";Data="WinSetupDiag02"}
$event = [xml]$events[0].ToXml()
$event.Event.EventData.Data

Para usar el Visor de eventos:

  1. Abre el Visor de eventos y navega hasta Windows Logs\Application.
  2. Seleccione Buscar y, a continuación, busque winsetupdiag02.
  3. Haz doble clic en el evento que está resaltado.

Nota

En el caso de los sistemas operativos heredados, el nombre del evento era WinSetupDiag01.

Se enumeran diez parámetros en el evento:

Parameters Descripción Ejemplo
P1 Escenario de instalación 1=Media, 5=WindowsUpdate, 7=Media Creation Tool
P2 Modo de instalación x=default, 1=Downlevel, 5=Rollback
P3 Nueva arquitectura del sistema operativo x=default, 0=X86, 9=AMD64
P4 Resultado de instalación x=default, 0=Success, 1=Failure,2=Cancel, 3=Blocked
P5 Código de error de resultado 0xc1900101
P6 Extensión del código de error 0x20017
P7 Compilación del sistema operativo de origen 9600
P8 Rama del sistema operativo de origen No suele estar disponible
P9 Nueva compilación del sistema operativo 16299
P10 Nueva rama del sistema operativo rs3_release

El evento también contiene vínculos a archivos de registro que se pueden usar para realizar un diagnóstico detallado del error. El ejemplo siguiente es un ejemplo de este evento de una actualización correcta:

Informe de errores de Windows.