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Experiencia del usuario final de actualizaciones de calidad de Windows

Importante

La información de la sección se aplica a las licencias Business Premium, A3+, E3+ y F3. Para obtener más información, consulte Características y funcionalidades y Licencias y derechos.

Notificaciones de usuario

En esta sección se revisa lo que vería un usuario final en los tres escenarios siguientes:

  1. Experiencia de actualización típica
  2. La fecha límite de actualización de calidad fuerza una actualización
  3. Período de gracia de actualización de calidad

Nota

Las notificaciones "It's almost time to restart" y "Your organization requires your device to restart" (Su organización requiere que el dispositivo se reinicie) no desaparecerán hasta que el usuario interactúe con la notificación.

Experiencia de actualización típica

En el ejemplo siguiente, se publica la actualización de calidad de Windows y los dispositivos del anillo Amplio tienen un período de aplazamiento de siete días. Los dispositivos esperan siete días antes de descargar la última actualización de calidad.

Día Descripción
Día 0 Se publica la actualización de calidad de Windows.
Día 7 El período de aplazamiento expira.

Una vez que pasa el período de aplazamiento, el dispositivo descarga la actualización y notifica al usuario final que las actualizaciones están listas para instalarse.

El usuario final puede:

  • Reinicie inmediatamente para instalar las actualizaciones.
  • Programar la instalación, o
  • Anótese los intentos de instalación del dispositivo fuera del horario activo.

En este ejemplo, el usuario programa el reinicio y se notifica 15 minutos antes de la hora de reinicio programada. El usuario puede volver a programar, si es necesario, pero no puede volver a programar más allá de la fecha límite.

Día 10 Fecha límite de actualización de calidad de Windows. El usuario final debe descargar la actualización y reiniciar el dispositivo.

Experiencia típica de actualización de calidad de Windows

La fecha límite de actualización de calidad fuerza una actualización

En el ejemplo siguiente:

Día Descripción
Día 0 Se publica la actualización de calidad de Windows.
Día 7-9 El período de aplazamiento expira.

  • Omite la notificación y selecciona posponer.
  • Se reciben más notificaciones, que el usuario omite.
  • El dispositivo no puede instalar las actualizaciones fuera del horario activo.

Día 10 Fecha límite de actualización de calidad de Windows.

La fecha límite especificada en la directiva de actualización es de cinco días. Por lo tanto, una vez superada esta fecha límite, el dispositivo omite las horas activas y fuerza un reinicio para completar la instalación de la actualización. El usuario recibirá una advertencia de 15 minutos, después de lo cual, el dispositivo instalará la actualización y se reiniciará.

Forzar la actualización de calidad de Windows

Período de gracia de actualización de calidad

En el ejemplo siguiente:

Día Descripción
Día 0-13 Mientras el usuario está de vacaciones y el dispositivo está sin conexión:
  • Se publica la actualización de calidad de Windows.
  • El período de aplazamiento expira.
  • La fecha límite expira.
Día 14
  • Se inicia el período de gracia. Desde que se superó la fecha límite, se concede al dispositivo un período de gracia de dos días para instalar la actualización y reiniciar.
  • El usuario vuelve a trabajar y el dispositivo se vuelve a activar.
Día 15 Al usuario se le notifica una instalación pendiente y se le proporcionan las siguientes opciones:
  • Elegir una hora
  • Recuérdame más tarde
  • Reiniciar ahora
Día 16 Expira el período de gracia.

Una vez expirado el período de gracia de dos días, el usuario se ve obligado a reiniciarse con una notificación de advertencia de 15 minutos.

Período de gracia de actualización de calidad de Windows

Sugerencia

Para una experiencia óptima del usuario final, la configuración resumida es 2 días de fecha límite y período de gracia de 3 días para las implementaciones de actualizaciones.

Minimizar la interrupción del usuario debido a las actualizaciones

Windows Autopatch entiende la importancia de no interrumpir a los usuarios finales, sino también actualizar los dispositivos rápidamente. Para lograr este objetivo, las actualizaciones se descargan e instalan automáticamente en un momento óptimo determinado por el dispositivo. De forma predeterminada, las horas activas se configuran dinámicamente en función de los patrones de uso del dispositivo. Los reinicios del dispositivo se producen fuera del horario activo hasta que se alcanza la fecha límite.

Windows Autopatch no modifica las notificaciones de Windows Update existentes. Si desea modificar la experiencia de notificación de actualización del usuario final, consulte Uso de CSP y MDM para configurar Windows Update para empresas.