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Estructura LINEAGENTENTRY (tapi.h)

La estructura LINEAGENTENTRY describe un agente de ACD individual. La estructura LINEAGENTLIST puede contener una matriz de estructuras LINEAGENTENTRY .

Sintaxis

typedef struct lineagententry_tag {
  HAGENT hAgent;
  DWORD  dwNameSize;
  DWORD  dwNameOffset;
  DWORD  dwIDSize;
  DWORD  dwIDOffset;
  DWORD  dwPINSize;
  DWORD  dwPINOffset;
} LINEAGENTENTRY, *LPLINEAGENTENTRY;

Miembros

hAgent

Identificador único de un agente. Es responsabilidad del controlador del agente generar y mantener la unicidad de estos identificadores.

dwNameSize

Tamaño de la cadena de nombre del agente, incluido el terminador NULL , en bytes.

dwNameOffset

Desplazamiento desde el principio de la estructura a una cadena terminada en null que especifica el nombre del agente, que también es el nombre de usuario del sistema operativo. DwNameSize especifica el tamaño de la cadena.

dwIDSize

Tamaño de la cadena de identificador, incluido el terminador null , en bytes.

dwIDOffset

Desplazamiento desde el principio de la estructura a una cadena terminada en null que especifica el identificador del agente. Usado por sistemas de ACD heredados para identificar el agente. DwIDSize especifica el tamaño de la cadena.

dwPINSize

Tamaño de la cadena de PIN, en bytes.

dwPINOffset

Desplazamiento desde el principio de la estructura a una cadena terminada en null que especifica el PIN o la contraseña del agente. Usado por sistemas de ACD heredados para la autorización del agente. DwPINSize especifica el tamaño de la cadena.

Requisitos

   
Encabezado tapi.h

Consulte también

Acerca de los controles del centro de llamadas

LINEAGENTLIST