Interfaz ITQueueEvent (tapi3cc.h)

Artículo
03/02/2024

La interfaz ITQueueEvent contiene métodos que recuperan la descripción de los eventos de cola de distribución automática de llamadas (ACD). Cuando la implementación de la aplicación del método ITTAPIEventNotification::Event indica un TAPI_EVENT igual a TE_QUEUE, el parámetro pEvent del método es un puntero IDispatch para la interfaz ITQueueEvent . Los métodos de esta interfaz se pueden usar para recuperar información relativa a un evento de cola que se ha producido.

Nota Debe llamar al método ITTAPI::p ut_EventFilter y establecer una máscara de filtro de eventos que incluya el evento TE_QUEUE para habilitar la recepción de eventos de cola de ACD. Si no llama a ITTAPI::p ut_EventFilter, la aplicación no recibirá ningún evento. Para obtener más información, consulte La información general sobre eventos .

Herencia

La interfaz ITQueueEvent hereda de la interfaz IDispatch . ITQueueEvent también tiene estos tipos de miembros:

Métodos

La interfaz ITQueueEvent tiene estos métodos.


ITQueueEvent::get_Event El método ITQueueEvent::get_Event (tapi3cc.h) obtiene el descriptor del evento que se produjo.
ITQueueEvent::get_Queue El método ITQueueEvent::get_Queue (tapi3cc.h) obtiene un puntero a la cola en la que se produjo el evento.