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Preguntas más frecuentes sobre límites

Un límite define el área en la que puede moverse mientras lleva el casco de Windows Mixed Reality. El límite es similar a un contorno blanco dentro de la realidad mixta y aparece cuando se acerca a él.

Creación de límites

¿Por qué debo crear un límite?

Es importante crear un límite para ayudarte a evitar los obstáculos que no puedes ver mientras llevas un casco.

El área dentro del límite debe estar libre de muebles, accesorios de luz de baja suspensión, ventiladores de techo, etc., por lo que no se encontrará en nada ni se va a viajar por nada. Obtenga información sobre la salud, la seguridad y la comodidad de Windows Mixed Reality cascos.

Cómo crear un límite?

Al configurar por primera vez los auriculares, la aplicación de configuración de Mixed Reality Portal le guía por los pasos necesarios para crear un límite. Para crear un nuevo límite en cualquier momento:

  1. En el escritorio, seleccione Inicio>Mixed Reality Portal.
  2. Seleccione Menú.
  3. En el portal de Mixed Reality, seleccione Configurar límite de sala.

¿Cuáles son algunas directrices para crear límites?

  • No se acerque demasiado a una pared u otra obstrucción al crear un límite.
  • Asegúrate de mantener los auriculares a la altura de la cintura y de enfrentarte al ordenador mientras trazas el límite.
  • Asegúrese de que el sensor no está bloqueado y de que hay suficiente luz.
  • El espacio que está trazando debe ser mayor que 3 metros cuadrados.
  • El espacio no debe ser demasiado grande o demasiado complicado. Cónguese a una forma geométrica simple con giros y giros.
  • No vuelva a cruzar su propia ruta de acceso mientras está trazando.
  • Si se queda atascado en una esquina, empiece de nuevo.

Uso de límites

Cómo usar un límite?

Cuando vea un límite, ralentí sus movimientos y evite cruzar el límite o extender las extremidades más allá de él.

Asegúrese de que cualquier otra persona que use el casco comprenda el límite y cómo usarlo. Si mueve los auriculares a una nueva ubicación, debe configurar un nuevo límite para el espacio.

¿Cómo puedo impedir que el límite sea visible?

El límite aparece cuando está cerca de él. Si el límite incluye secciones con una forma estrecha o irregular, es posible que termines acertándola con frecuencia. El límite puede aparecer con más frecuencia de lo que le gusta. Intente volver a crear el límite con una forma más grande y normal.

  1. En el escritorio, seleccione Inicio>Mixed Reality Portal.
  2. Seleccione Menú.
  3. En el portal de Mixed Reality, seleccione Configurar límite de sala.

¿Cómo puedo desactivar temporalmente el límite?

  1. En el escritorio, seleccione Inicio>Mixed Reality Portal.
  2. Seleccione Menú.
  3. En el portal de Mixed Reality, active Límite en Desactivado. Asegúrese de permanecer en un solo lugar mientras el límite está desactivado.

¿Cuál es la diferencia entre "Sentado y de pie" y "Todas las experiencias"?

Si eliges Sentado y de pie durante la configuración del casco o posterior, usas los auriculares sin límites. Debe permanecer en un solo lugar cuando use los auriculares para evitar obstáculos físicos y peligros de carrera. Puedes sentarte o levantarte, pero no deberías moverte. Tenga en cuenta que los obstáculos pueden ser sobrecarga y alrededor de usted.

Si elige Todas las experiencias, configura un límite y puede usar aplicaciones y experiencias que funcionan con y sin límites. Es posible que algunas aplicaciones estén diseñadas para funcionar con un límite. Es posible que esas aplicaciones no funcionen o proporcionen la misma experiencia si las usa sin límite.

Solución de problemas de límites

¿Por qué el sistema dice que no encuentra el límite y presenta la interfaz de usuario de configuración?

El sistema de seguimiento no pudo reconocer su entorno. Si se encuentra en un nuevo entorno, debe configurar un nuevo límite.

Si ya ha configurado un límite para este entorno:

  • Asegúrese de que la habitación tenga suficiente luz.
  • Asegúrese de que ha usado el dispositivo y miró alrededor de la habitación. El dispositivo debe observar el entorno para saber dónde está. Los auriculares no encontrarán su límite si está sentado en un escritorio o mesa.
  • Desconecte el dispositivo, cierre Mixed Reality y vuelva a conectarlo.
  • Si el entorno ha cambiado, es posible que el dispositivo ya no reconozca el entorno. Configure un nuevo límite.

Si estos pasos no resuelven el problema, elimine los datos del entorno y vuelva a configurar el límite.

¿Por qué el sistema me pide que elija "Todas las experiencias" o "Sentados y de pie", cuando puedo ver mi límite?

El dispositivo tarda demasiado tiempo en encontrar los límites. Para omitir este mensaje, elija la opción para usar un límite. El sistema te lleva a tu Mixed Reality casa con los límites presentes.

¿Por qué a menudo veo un mensaje que dice "He perdido mis límites"?

El sistema de seguimiento tiene dificultades para realizar un seguimiento e identificar su entorno. En este estado, el dispositivo ya no puede mostrar los límites. El casco cambia a tres grados de libertad (3DoF) para evitar que te desconecte en las cosas del mundo real hasta que encuentre los límites de nuevo. Pruebe los pasos siguientes para corregir el problema:

  1. Asegúrese de que la habitación tenga suficiente luz.
  2. Si recientemente redecoró o remodeló la sala, vuelva a ejecutar la instalación.
  3. Desconecte el dispositivo, cierre Mixed Reality y vuelva a conectarlo.
  4. Borre los datos del entorno y vuelva a configurar el dispositivo.
  5. Si el mensaje persiste, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente.

¿Qué hago si un mensaje dice que no se encuentra mi límite?

Windows Mixed Reality podría tener problemas para identificar el límite existente. Puede crear un nuevo límite o puede usar el dispositivo en modo sentado y de pie .

¿Qué hago si un mensaje dice "Seguimiento perdido" o "No tenemos un límite para este espacio"?

Cree un nuevo límite.

  1. En el escritorio, seleccione Inicio>Mixed Reality Portal.
  2. Seleccione Menú.
  3. En el portal de Mixed Reality, seleccione Configurar límite de sala.

Consulte también