Problemas resueltos en Windows 10, versión 1607 y Windows Server 2016
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Problemas resueltos
| Resumen | Actualización de origen | Estado | Fecha de resolución |
|---|---|---|---|
| Es posible que se produzcan errores en las conexiones VPN después de instalar la actualización de seguridad de abril de 2024 Estamos investigando los informes de usuarios y proporcionaremos más información en los próximos días. | Compilación 14393.6897 del sistema operativo KB5036899 2024-04-09 | Resuelto KB5037763 | 2024-05-14 10:00 PT |
| Problema de tráfico NTLM después de instalar la actualización de seguridad de abril de 2024 Los clientes han notificado errores de autenticación NTLM y alta carga en los controladores de dominio afectados | Compilación 14393.6897 del sistema operativo KB5036899 2024-04-09 | Resuelto KB5037763 | 2024-05-14 10:00 PT |
| Es posible que los dispositivos con configuración regional establecida en Croacia no usen la moneda esperada. Esto puede afectar a las aplicaciones que recuperan la moneda del dispositivo para compras u otras transacciones. | N/D | Resuelto KB5037763 | 2024-05-14 10:00 PT |
| El problema con las solicitudes kerberos en controladores de dominio puede provocar pérdidas de memoria de LSASS Este problema afecta a los controladores de dominio de Active Directory locales y basados en la nube después de instalar la actualización de seguridad de marzo de 2024. | Compilación del sistema operativo 14393.6796 KB5035855 2024-03-12 | Resuelto KB5037423 | 2024-03-22 14:00 PT |
| Es posible que se cambien los nombres de impresora y los iconos y la aplicación HP Smart se instale automáticamente. En la mayoría de los casos, es posible usar la impresora para trabajos de impresión y otras características como copiar, escanear o fax. | N/D | Resuelto | 2023-12-22 15:53 PT |
Detalles del problema
Abril de 2024
Es posible que se produzcan errores en las conexiones VPN después de instalar la actualización de seguridad de abril de 2024
| Estado | Actualización de origen | Historial |
|---|---|---|
| KB5037763 resueltas | Compilación 14393.6897 del sistema operativo KB5036899 2024-04-09 | Resuelto: 2024-05-14, 10:00 PT Abierto: 2024-04-30, 20:15 PT |
Es posible que los dispositivos Windows se enfrenten a errores de conexión VPN después de instalar la actualización de seguridad de abril de 2024 (KB5036899) o la actualización de abril de 2024 que no es de la versión preliminar de seguridad.
Solución: este problema se resolvió mediante las actualizaciones de Windows publicadas el 14 de mayo de 2024 (KB5037763) y versiones posteriores. Le recomendamos que instale la actualización de seguridad más reciente para el dispositivo. Contiene mejoras importantes y soluciones de problemas, incluyendo esta.
Plataformas afectadas:
Cliente: Windows 11, versión 23H2; Windows 11, versión 22H2, Windows 11, versión 21H2, Windows 10, versión 22H2, Windows 10, versión 21H2.
Servidor: Windows Server 2022, Windows Server 2019, Windows Server 2016, Windows Server 2012 R2, Windows Server 2012, Windows Server 2008 R2, Windows Server 2008.
Problema de tráfico NTLM después de instalar la actualización de seguridad de abril de 2024
| Estado | Actualización de origen | Historial |
|---|---|---|
| KB5037763 resueltas | Compilación 14393.6897 del sistema operativo KB5036899 2024-04-09 | Resuelto: 2024-05-14, 10:00 PT Abierto: 2024-04-30, 20:56 PT |
Después de instalar la actualización de seguridad de abril de 2024 (KB5036899) en controladores de dominio (DC), es posible que observe un aumento significativo del tráfico de autenticación NTLM . Es más probable que este problema afecte a las implementaciones de Active Directory (AD) que ya atienden un gran número de solicitudes de autenticación NTLM, donde un pequeño número de controladores de dominio principales (PDC) admiten un gran número de controladores de dominio de copia de seguridad (DC) de lectura y escritura y controladores de dominio de solo lectura (RODC).
Nota: En raras ocasiones, los servidores Windows que ejecutan el rol controlador de dominio (DC) pueden experimentar bloqueos del servicio de subsistema de entidad de seguridad local (LSASS) que dan lugar a un reinicio.
Solución: este problema se resolvió mediante las actualizaciones de Windows publicadas el 14 de mayo de 2024 (KB5037763) y versiones posteriores. Le recomendamos que instale la actualización de seguridad más reciente para el dispositivo. Contiene mejoras importantes y soluciones de problemas, incluyendo esta.
Plataformas afectadas:
Cliente: ninguno
Servidor: Windows Server 2022, Windows Server 2019, Windows Server 2016, Windows Server 2012 R2, Windows Server 2012, Windows Server 2008 R2, Windows Server 2008
Marzo de 2024
El problema con las solicitudes kerberos en controladores de dominio puede provocar pérdidas de memoria de LSASS
| Estado | Actualización de origen | Historial |
|---|---|---|
| KB5037423 resueltas | Compilación del sistema operativo 14393.6796 KB5035855 2024-03-12 | Resuelto: 2024-03-22, 14:00 PT Abierto: 2024-03-20, 18:39 PT |
Después de la instalación de la actualización de seguridad de marzo de 2024, publicada el 12 de marzo de 2024 (KB5035855), el servicio de subsistema de autoridad de seguridad local (LSASS) puede experimentar una pérdida de memoria en controladores de dominio (CONTROLADORes de dominio). Esto se observa cuando las solicitudes de autenticación Kerberos del servicio Kerberos de controladores de Dominio de Active Directory locales y basadas en la nube.
Las pérdidas extremas de memoria pueden hacer que LSASS se bloquee, lo que desencadena un reinicio no programado de controladores de dominio (DC) subyacentes.
Nota: Este problema no se produce en los dispositivos domésticos. Afecta solo a los entornos de las organizaciones que usan algunas plataformas de Windows Server.
Resolución: Este problema se resolvió en la actualización fuera de banda (OOB)KB5037423, que solo está disponible a través del catálogo de Microsoft Update. Se recomienda encarecidamente no aplicar la actualización de seguridad de marzo de 2024 en controladores de dominio e instalar KB5037423 en su lugar. Como se trata de una actualización acumulativa, no es necesario aplicar ninguna actualización anterior antes de instalar KB5037423. Para instalar esta actualización, busque KB5037423 en el catálogo de Microsoft Update. La actualización de OOB se puede importar manualmente a Windows Server Update Services (WSUS) y Configuration Manager. Para obtener instrucciones, consulte WSUS y el catálogo de Microsoft Update.
Si administra catálogos de actualizaciones en Configuration Manager, consulte la sección Importar actualizaciones. Si trabaja con la sincronización de actualizaciones de software en Configuration Manager, revise los pasos de Importación de actualizaciones desde el catálogo de Microsoft Update. Para obtener más información sobre el catálogo de Microsoft Update, visite Catálogo de Microsoft Update: Preguntas más frecuentes.
Importante: Esta actualización (KB5037423) no está disponible desde Windows Update y no se instalará automáticamente.
Plataformas afectadas:
- Cliente: ninguno
- Servidor: Windows Server 2022; Windows Server 2019; Windows Server 2016; Windows Server 2012 R2
Diciembre de 2023
Es posible que se cambien los nombres de impresora y los iconos y la aplicación HP Smart se instale automáticamente.
| Estado | Actualización de origen | Historial |
|---|---|---|
| Resuelto | N/D | Resuelto: 2023-12-22, 15:53 PT Abierto: 2023-12-04, 18:46 PT |
En los dispositivos Windows se observan algunos problemas relacionados con las configuraciones de impresora. Microsoft está investigando este problema y coordinando con los asociados en una solución.
Los síntomas pueden incluir lo siguiente:
- Algunos dispositivos Windows están instalando la aplicación HP Smart .
- Las impresoras pueden mostrar información del modelo LaserJet M101-M106 independientemente de su fabricante. Los iconos de impresora también se pueden cambiar.
- Al hacer doble clic en una impresora se muestra el error en pantalla "No hay tareas disponibles para esta página".
Nota: Nuestras investigaciones indican que este problema no se debe a una actualización de HP. En la mayoría de los casos, debe ser posible usar la impresora según lo previsto, incluidos los trabajos de impresión en cola, así como otras características como copiar, escanear o fax. Las impresoras del dispositivo seguirán usando los controladores esperados para las operaciones de impresora. Sin embargo, este problema podría afectar a las asociaciones con otras aplicaciones de impresora proporcionadas por el fabricante que se usan para ampliar las funcionalidades básicas de la impresora. Si este es el caso, es posible que algunas o todas esas funciones extendidas no funcionen.
Solución: puede resolver este problema descargando y ejecutando uno de los archivos enumerados en el artículo KB5034510 Herramienta de corrección de metadatos de impresora: diciembre de 2023. Además de esta herramienta, se está implementando gradualmente un solucionador de problemas críticos en todos los dispositivos empresariales domésticos y no administrados afectados. La solución de problemas críticos se produce automáticamente en segundo plano y no se pone en la forma de usar el dispositivo. Para obtener más información sobre los solucionadores de problemas críticos y recomendados, consulte Mantener el dispositivo funcionando sin problemas con la solución de problemas recomendada.
Si necesita soporte técnico para resolver este problema, vaya a https://support.microsoft.com/contactusy seleccione Windows.
Plataformas afectadas:
- Cliente: Windows 11, versión 23H2; Windows 11, versión 22H2; Windows 11, versión 21H2; Windows 10, versión 22H2; Windows 10, versión 21H2; Windows 10, versión 1809; Windows 10 Enterprise LTSC 2019; Windows 10 Enterprise LTSC 2016; Windows 10, versión 1607; Windows 10 Enterprise 2015 LTSB
- Server: Windows Server 2022; Windows Server, versión 1809; Windows Server 2019; Windows Server 2016; Windows Server 2012 R2; Windows Server 2012
Febrero de 2023
Es posible que los dispositivos con configuración regional establecida en Croacia no usen la moneda esperada.
| Estado | Actualización de origen | Historial |
|---|---|---|
| KB5037763 resueltas | N/D | Resuelto: 2024-05-14, 10:00 PT Abierto: 2023-02-23, 13:22 PT |
Es posible que la moneda predeterminada correcta no se muestre o se use en dispositivos Windows que tengan la configuración regional establecida en Croacia. Esto puede afectar a las aplicaciones que recuperan la moneda del dispositivo para compras u otras transacciones.
A principios de este año, Croacia se unió a la Zona Euro, cambiando su moneda del Kuna al Euro. Los datos de configuración regional de Windows para Croacia se actualizarán para este cambio a corto plazo.
Solución: Cambiar la moneda en Windows puede ayudar. Esto se puede lograr a través de la Panel de control de Windows.
- Abra la configuración "Región de Windows". Esto se puede hacer de una de las siguientes maneras:
- Abra "Panel de control" en el menú inicio y seleccione "Cambiar formatos de fecha, hora o número" en "Reloj y región"
- En el teclado, mantenga presionada la tecla Windows y, a continuación, presione la letra R. Se abrirá la ventana "Ejecutar". Escriba INTL.CPL en el campo Abrir ,
- En configuración de región, elija una de las 2 configuraciones regionales para Croacia:
- Croata (Bosnia & Herzegovina)
- Croata (Croacia)
- En esta misma ventana, haga clic en el botón "Configuración adicional". Una vez allí, haga clic en la pestaña "Moneda".
- Cambie el símbolo de moneda de "KN" a Euro, "€"
Puede ver información adicional aquí: Formato de moneda - Globalización | Microsoft Learn.
El cambio manual de moneda también podría ser una opción en algunas aplicaciones. Aunque esto no cambiará la moneda predeterminada del dispositivo, esto podría permitir el uso de la aplicación con la preferencia de moneda deseada. Es posible que algunas aplicaciones no permitan este cambio manual. Consulte la configuración y la documentación de las aplicaciones.
Solución: este problema se resolvió en las actualizaciones publicadas el 14 de mayo de 2024 (KB5037763) y versiones posteriores. Se recomienda instalar la actualización de seguridad más reciente para el dispositivo, ya que contiene mejoras importantes y soluciones de problemas, incluida esta.
Plataformas afectadas:
- Cliente: Windows 11, versión 23H2; Windows 11, versión 22H2; Windows 10, versión 22H2; Windows 11, versión 21H2; Windows 10, versión 21H2; Windows 10, versión 20H2; Windows 10, versión 1809; Windows 10 Enterprise LTSC 2019; Windows 10 Enterprise LTSC 2016; Windows 10, versión 1607; Windows 10 Enterprise 2015 LTSB
- Server: Windows Server 2022; Windows Server, versión 20H2; Windows Server, versión 1809; Windows Server 2019; Windows Server 2012 R2; Windows Server 2012; Windows Server 2008 R2 SP1; Windows Server 2008 SP2
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