Problemas conocidos y notificaciones de Windows 11, versión 23H2
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Problemas conocidos
| Resumen | Actualización de origen | Estado | Última actualización |
|---|---|---|---|
| La actualización de la versión preliminar de junio que no es de seguridad puede hacer que los dispositivos se reinicien repetidamente. Es más probable que este problema afecte a los dispositivos que usan máquinas virtuales y características de virtualización anidadas. | Compilación del sistema operativo 22621.3810 KB5039302 2024-06-25 | Confirmado | 2024-06-28 15:06 PT |
| Es posible que la barra de tareas no se cargue después de instalar la actualización de la versión preliminar de junio de 2024 Solo se espera que este problema se produzca en las ediciones de Windows N o si las "Características multimedia" están desactivadas en las características de Windows. | Compilación del sistema operativo 22621.3810 KB5039302 2024-06-25 | Confirmado | 2024-06-28 13:33 PT |
| La aplicación Fotos podría no iniciarse cuando BlockNonAdminUserInstall está habilitado Este problema puede observarse después de que el dispositivo actualice la aplicación Fotos a la versión 2024.11050.29009.0 desde Microsoft Store. | N/A | Confirmado | 2024-06-18 10:29 PT |
| Las actualizaciones de Edge pueden hacer que la aplicación Microsoft Copilot aparezca en Aplicaciones instaladas Las actualizaciones de Edge pueden instalar un nuevo paquete y los usuarios podrían ver la aplicación Microsoft Copilot entre las aplicaciones instaladas del dispositivo. | N/D | Resuelto | 2024-06-13 14:21 PT |
Detalles del problema
Junio de 2024
La actualización de la versión preliminar de junio que no es de seguridad puede hacer que los dispositivos se reinicien repetidamente.
| Estado | Actualización de origen | Historial |
|---|---|---|
| Confirmado | Compilación del sistema operativo 22621.3810 KB5039302 2024-06-25 | Última actualización: 2024-06-28, 15:06 PT Abierto: 2024-06-26, 19:25 PT |
Después de instalar las actualizaciones publicadas el 26 de junio de 2024 (KB5039302), es posible que algunos dispositivos no se inicien. Los sistemas afectados pueden reiniciarse repetidamente y requerir operaciones de recuperación para restaurar el uso normal.
Es más probable que este problema afecte a los dispositivos que usan herramientas de máquinas virtuales y características de virtualización anidadas, como CloudPC, DevBox y Azure Virtual Desktop. Estamos investigando para determinar las condiciones precisas en las que se puede desencadenar este problema.
La disponibilidad de esta actualización a través de Windows Update y Windows Update para empresas se ha pausado durante un par de días, pero se reanuda hoy para la mayoría de los dispositivos. Esta oferta de actualización ahora solo está en pausa para los dispositivos afectados por el problema. Como resultado, es posible que esta actualización no se ofrezca a máquinas virtuales de Hyper-V que se ejecutan en hosts que usan determinados tipos de procesador.
Es menos probable que los usuarios de la edición Windows Home experimenten este problema, ya que la virtualización es menos común en entornos domésticos.
Pasos siguientes: Estamos trabajando en una resolución y proporcionaremos una actualización en una próxima versión.
Plataformas afectadas:
- Cliente: Windows 11, versión 23H2; Windows 11, versión 22H2
- Servidor: ninguno
Es posible que la barra de tareas no se cargue después de instalar la actualización de la versión preliminar de junio de 2024
| Estado | Actualización de origen | Historial |
|---|---|---|
| Confirmado | Compilación del sistema operativo 22621.3810 KB5039302 2024-06-25 | Última actualización: 2024-06-28, 13:33 PT Abierto: 2024-06-28, 13:14 PT |
Después de instalar la actualización de versión preliminar de Windows de junio de 2024 (KB5039302), publicada el 25 de junio de 2024, es probable que se enfrente a problemas con la barra de tareas. Solo se espera que este problema se produzca si usas un dispositivo de edición Windows N o si desactivas las "Características multimedia" a través del Panel de control-Programas>-> Programas y características -> Activar o desactivar las características de Windows. Las N ediciones de Windows incluyen la misma funcionalidad que otras ediciones de Windows, excepto las tecnologías relacionadas con los medios, el Reproductor de Windows Media y ciertas aplicaciones multimedia preinstaladas.
Es posible que no pueda ver o interactuar con la barra de tareas después de iniciar sesión en el dispositivo una vez instalada la actualización. Otras aplicaciones como explorador de archivos, escritorio y configuración seguirán funcionando.
Pasos siguientes: Estamos trabajando en una resolución y proporcionaremos una actualización en una próxima versión.
Plataformas afectadas:
- Cliente: Windows 11, versión 23H2, Windows 11, versión 22H2
- Servidor: ninguno
La aplicación Fotos podría no iniciarse cuando BlockNonAdminUserInstall está habilitado
| Estado | Actualización de origen | Historial |
|---|---|---|
| Confirmado | N/A | Última actualización: 2024-06-18, 10:29 PT Abierto: 2024-06-18, 10:14 PT |
Si el dispositivo ha actualizado la aplicación Fotos de Microsoft desde la Tienda Windows el 4 de junio de 2024 (versión 2024.11050.29009.0 y posteriores), es posible que tengas problemas al iniciar la aplicación. Al iniciar la aplicación, podría mostrar un círculo giratorio, después del cual podría desaparecer. Si tiene instalada la herramienta de supervisión de Procmon en el dispositivo, este error podría aparecer como error de acceso denegado en la salida del proceso ('Estado de salida: -2147024891').
Es más probable que este problema se produzca si ha habilitado la directiva Impedir que los usuarios no administradores instalen aplicaciones de Windows empaquetadas o su directiva equivalente del proveedor de servicios de configuración (CSP), BlockNonAdminUserInstall.
Es poco probable que los usuarios con la edición Windows Home experimenten este problema, ya que es menos probable que las directivas que pueden provocar este problema se apliquen en entornos domésticos.
Pasos siguientes: Estamos trabajando en una resolución y proporcionaremos una actualización en una próxima versión.
Plataformas afectadas:
- Cliente: Windows 11, versión 23H2; Windows 11, versión 22H2
- Servidor: ninguno
Abril de 2024
Las actualizaciones de Edge pueden hacer que la aplicación Microsoft Copilot aparezca en Aplicaciones instaladas
| Estado | Actualización de origen | Historial |
|---|---|---|
| Resuelto | N/D | Resuelto: 2024-06-13, 14:21 PT Abierto: 2024-04-16, 18:23 PT |
Las actualizaciones de la versión 123.0.2420.65 del explorador Edge, publicadas el 28 de marzo de 2024 y posteriores, podrían instalar incorrectamente un nuevo paquete (MSIX) denominado "Proveedor de chat de Microsoft para Copilot en Windows" en dispositivos Windows. Como resultado de esto, la aplicación Microsoft Copilot podría aparecer en el menú Aplicaciones instaladas en Configuración.
Es importante tener en cuenta que el proveedor de chat de Microsoft para Copilot en Windows no ejecuta ningún código o proceso y no adquiere, analiza ni transmite datos de dispositivo o entorno en ninguna capacidad.
Este paquete estaba pensado para preparar algunos dispositivos Windows para la futura habilitación de Windows Copilot y no estaba pensado para todos los dispositivos. Aunque el componente instalado como parte de este problema puede hacer que la aplicación Microsoft Copilot se muestre como parte de las aplicaciones instaladas, este componente no instala ni habilita por completo Microsoft Copilot.
Nota: La versión 124.0.2478.51 del explorador Edge, publicada el 18 de abril de 2024, contiene un cambio por el que el proveedor de chat para Copilot en Windows no seguirá instalado en todos los dispositivos.
Resolución: Este problema se resuelve ahora con las actualizaciones del explorador Edge publicadas el 26 de abril de 2024 y el 13 de junio de 2024. La versión 124.0.2478.67 de Edge se publicó el 26 de abril y quitó el paquete "Proveedor de chat de Microsoft para Copilot en Windows" de todos los servidores afectados por este problema. La versión 126.0.2592.56 de Edge se publicó el 13 de junio de 2024 y quitó el mismo paquete de todas las versiones de cliente de Windows afectadas por este problema. La entrada "Microsoft Copilot" no se mostrará en la lista Aplicaciones instaladas en el menú Configuración una vez actualizado el explorador Edge.
Plataformas afectadas:
Cliente: Windows 11, versión 23H2, Windows 11, versión 22H2, Windows 11, versión 21H2, Windows 10, versión 22H2
Servidor: Windows Server 2022
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