Poner aplicaciones y complementos en oferta
Puedes promocionar tu aplicación o complemento en Microsoft Store poniéndolo en venta durante un tiempo limitado. Puede optar por ofrecer el producto a un plan de tarifa inferior o con un descuento basado en porcentajes. Y usted puede elegir si ofrecer la venta a todos, o hacer que sea una oferta exclusiva para los clientes que poseen uno de sus otros productos.
Nota:
Los precios de venta no se admiten para complementos de suscripción.
Cuando usas la sección Precios de venta de la página Precios y disponibilidad de un envío para reducir temporalmente el precio de tu aplicación o complemento, los clientes que ven la descripción de la Tienda verán precios de tachado que indican que el precio se ha reducido (en lugar de un cambio de precio programado, que puede reducir o aumentar el precio sin mostrarlo como un cambio en la Tienda).
Durante el período de tiempo durante el que el producto está en venta, los clientes podrán comprarlo al precio más bajo durante el período de tiempo seleccionado. Si reduce el precio a Gratis, pueden descargarlo sin pagar en absoluto durante el período de venta.
Importante
Los precios de venta solo se muestran a los clientes en dispositivos Windows 10, incluido Xbox One. Las ventas que se ofrecen solo a los propietarios de uno de los otros productos solo se muestran a los clientes en Windows 10, versión 1607 o posterior.
En otros sistemas operativos, los clientes verán el precio normal de la aplicación o el complemento, y no podrán comprarlo a precio de venta. Siempre puede cambiar un precio si elige un plan de tarifa diferente en un nuevo envío, pero no se mostrará como una venta de tiempo limitado.
Programación de una venta
Las ventas se programan como parte del envío de una aplicación o complemento. Si quiere programar una venta para una aplicación o complemento que ya se ha publicado, deberá crear un nuevo envío, incluso si es el único cambio que desea realizar.
Para programar una venta
En la página Precios y disponibilidad de una aplicación o envío de complemento en curso, vaya a la sección Precios de venta .
Seleccione Mostrar opciones y, a continuación, seleccione Nueva venta.
Aparecerá la ventana emergente Selección de mercado, lo que le permite crear un grupo de mercado que especifique los mercados en los que se debe ofrecer la venta. Puedes hacer clic en Seleccionar todo para ofrecer la venta a cada mercado en el que la aplicación esté disponible, seleccionar un mercado individual o seleccionar varios mercados. Opcionalmente, puede escribir un nombre para el grupo de mercado. Cuando haya realizado las selecciones, haga clic en Crear. (Para editar los mercados del grupo más adelante, haga clic en su nombre).
Nota:
Las selecciones de mercado que realice en la sección Precios de venta no afectarán a los mercados en los que se ofrece la aplicación; estas selecciones solo determinan si se ofrece un precio de venta y en qué mercados. Si estableces precios de venta para un mercado en el que la aplicación no está disponible, esto no hará que la aplicación esté disponible en ese mercado.
Importante
Precios de venta en Francia: debido a las leyes del consumidor, el precio base que se muestra en Francia debe ser el precio más bajo que ha cargado en los últimos 30 días.
Elija una de las siguientes opciones para especificar el tipo de descuento:
- Precio: use esta opción para seleccionar un plan de tarifa más bajo en el que se ofrecerá la aplicación. Puede cambiar la lista desplegable moneda para seleccionar el precio en la moneda que prefiera. (El precio se convertirá en el nivel correspondiente para cada moneda. Para obtener más información, consulta Precios).
- Porcentaje: usa esta opción para seleccionar el porcentaje de un descuento que se aplicará a tu aplicación. El mismo porcentaje de descuento se usa para todas las monedas.
En la fila Ofertada para , elija una de las opciones disponibles, entre las que se incluyen:
- Todos: la venta se ofrecerá a todos los clientes.
- Propietarios de: la venta se ofrecerá a los clientes que ya poseen una de sus aplicaciones. Puede seleccionar entre las aplicaciones publicadas en la lista desplegable que aparece. Debe tener una o varias aplicaciones publicadas para que esta opción esté disponible.
Importante
Si seleccionas Propietarios de, la venta solo será visible para los clientes de Windows 10, versión 1607 o posterior.
- Grupo de usuarios conocido: la venta se ofrecerá a las personas del grupo de usuarios conocido que seleccione. Ya debe haber creado el grupo de usuarios conocido para que esta opción esté disponible.
- Escriba la fecha y hora para el inicio y el final del período de venta. Elija una de las siguientes opciones de zona horaria:
- UTC: la hora que seleccione será hora universal coordinada (UTC) para que la venta se produzca al mismo tiempo en todas partes.
- Local: La hora que seleccione se usará en cada zona horaria asociada a un mercado. (Tenga en cuenta que para los mercados que incluyen más de una zona horaria, solo se usará una zona horaria en ese mercado. Para la Estados Unidos, se usa la zona horaria del este).
- Para programar una venta adicional, seleccione Nueva venta. De lo contrario, seleccione Guardar en la parte inferior de la página Precios y disponibilidad y, a continuación, seleccione Enviar a la Tienda en la información general del envío.
Nota:
Es posible seleccionar un plan de tarifa superior al precio base de la aplicación. Sin embargo, los precios de venta solo se mostrarán a los clientes si el precio de venta es menor que el precio normal de la aplicación en ese mercado.
Seleccionar un precio mayor que el precio base de la aplicación podría ser adecuado para la venta si ya ha establecido precios personalizados en determinados mercados que son más altos que el precio base de la aplicación y quiere reducir temporalmente el precio en esos mercados (pero el precio de venta sigue siendo mayor que el precio base de la aplicación). Si tus selecciones darían lugar a que el precio de la aplicación se aumente en un determinado mercado, no mostraremos ese precio (más alto) a los clientes de ese mercado; seguirán viendo la aplicación a su precio anterior (más bajo). También mostraremos a los clientes el precio más bajo disponible si programa ventas superpuestas independientes con precios diferentes.
Cambio o cancelación de una venta programada
Para revisar o cancelar una venta que hayas programado previamente para una aplicación o complemento, deberás crear un nuevo envío y enviarlo a la Tienda.
Para editar una venta programada
- En la página Precios y disponibilidad de una aplicación o envío de complemento en curso, vaya a la sección Precios de venta.
- Busque la venta que desea actualizar y, a continuación, realice los cambios.
- Haz clic en Guardar en la parte inferior de la página Precios y disponibilidad y, a continuación, haz clic en Enviar a la Tienda desde la información general del envío.
Después de que el envío pase por el proceso de certificación, los cambios surtirán efecto.
Importante
Si ya se ha iniciado una venta, no podrá editar la fecha de inicio. Aunque puede editar la fecha de finalización, se recomienda no editar una venta para finalizar antes de su fecha de finalización original. Puede resultar frustrante para los clientes potenciales si finaliza una venta antes de la fecha que se publicó originalmente (ya que los clientes ven la fecha de finalización programada al ver la descripción de la Tienda de la aplicación).
Para cancelar una venta que aún no se ha iniciado
- En la página Precios y disponibilidad de una aplicación o envío de complemento en curso, vaya a la sección Precios de venta .
- Busque la venta que desea cancelar y haga clic en Quitar.
- Haz clic en Guardar en la parte inferior de la página Precios y disponibilidad y, a continuación, haz clic en Enviar a la Tienda desde la información general del envío. Siempre que la venta no haya comenzado en el momento en que el nuevo envío complete el proceso de certificación, la venta eliminada no se ejecutará en absoluto.
