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Habilitación del seguimiento de EAPHost

Los registros de seguimiento que contienen información de depuración pueden ayudar a los usuarios a encontrar las causas principales de los problemas que se producen durante el proceso de autenticación de EAP. La información de depuración puede incluir llamadas API realizadas, llamadas de función internas realizadas y transiciones de estado realizadas.

El seguimiento se puede habilitar tanto en el lado cliente como en el lado autenticador. El seguimiento también se puede habilitar para las llamadas a las API del servicio de enrutamiento y acceso remoto (RRAS ). Para obtener más información, consulte Seguimiento en el servicio de enrutamiento y acceso remoto.

Nota

Los registros de seguimiento solo están disponibles en inglés.

Cuando el seguimiento de EAPHost está habilitado, la información de registro se almacena en un archivo .etl en una ubicación especificada por el usuario. Si se producen errores durante la autenticación EAP, el seguimiento genera un archivo .etl que se puede enviar al soporte técnico para desarrolladores de Microsoft para el análisis de la causa principal. Los asociados que tienen acceso a recursos compartidos de compilación, símbolos y archivos traceformat de Microsoft Windows pueden convertir los archivos .etl en un archivo de texto sin formato mediante la herramienta tracerpt .

Los errores del servidor de directivas de red (NPS) no se capturan en los registros de EAPHost. Si está intentando solucionar un error de NPS, vea el IASSAM. LOG e IASNAP. Archivos LOG (consulte Herramientas para solucionar problemas de NAP: archivos de registro).

Seguimiento en el cliente

Para habilitar el seguimiento en el lado cliente:

  1. Abra una ventana del símbolo del sistema con permisos elevados.
  2. Ejecute el siguiente comando: logmanstart traceEapHostPeer-o.\EapHostPeer.etl-p{5F31090B-D990-4e91-B16D-46121D0255AA} 0x4000ffff0-ets
  3. Reproduzca el escenario en el que desea realizar un seguimiento.
  4. Ejecute el siguiente comando: logmanstopEapHostPeer-ets
  5. Convierta el archivo etl en texto mediante el siguiente comando: tracerpt EapHostPeer.etl–pdbpath-tp<><tracemessagefilesdirectorypath-o>EapHostPeer.txt

    Nota

    Si no tiene acceso a la herramienta tracerpt, evite el último paso y envíe el archivo .etl al soporte técnico para desarrolladores de Microsoft.

Seguimiento en authenticator

Para habilitar el seguimiento en el lado del autenticador:

  1. Abra una ventana del símbolo del sistema con permisos elevados.
  2. Ejecute el siguiente comando: logmanstart traceEapHostAuthr-o.\EapHostAuthr.etl-p{F6578502-DF4E-4a67-9661-E3A2F05D1D9B} 0x4000ffff0-ets
  3. Reproduzca el escenario en el que desea realizar un seguimiento.
  4. Ejecute el siguiente comando: logmanstopEapHostAuthr-ets
  5. Convierta el archivo etl en texto con el siguiente comando: tracerpt EapHostAuthr.etl–pdbpdbpath-tp<><tracemessagefilesdirectorypath-o>EapHostAuthr.txt

    Nota

    Si no tiene acceso a la herramienta tracerpt, evite el último paso y, en su lugar, envíe el archivo .etl al soporte técnico para desarrolladores de Microsoft.

Seguimiento de eventos

En Windows 7 y versiones posteriores de Windows, EapHost proporciona seguimiento basado en eventos en el autenticador y en el mismo nivel. La ventaja del seguimiento basado en eventos es que no se necesitan archivos de símbolos para ver los mensajes de seguimiento. Para habilitar el seguimiento de eventos:

  1. Abra EventViewer.
  2. Los mensajes EapHost críticos se registran en: "Vistas personalizadas\Eventos administrativos"
  3. Los mensajes no críticos se registran en: "Aplicaciones y servicios\Microsoft\Windows\EapHost
  4. Los mensajes de evento de tipo "Analytics" y "Depurar" se pueden ver en la misma ruta de acceso seleccionando Mostrar registros analíticos y de depuración en el menú de vista de la barra de título.

Seguimiento en el servicio de enrutamiento y acceso remoto

Para habilitar el seguimiento de RRAS:

  1. Abra una ventana del símbolo del sistema con permisos elevados.
  2. Ejecute el siguiente comando: netshrassettr*en
  3. Abra %systemroot%\tracing para ver seguimientos de RAS.

Para deshabilitar el seguimiento de RRAS:

  1. Abra una ventana del símbolo del sistema con permisos elevados.
  2. Ejecute el siguiente comando: netshrassettr*dis

Para obtener más información, consulte Comandos netsh.

Uso de EAPHost

Servicio de enrutamiento y acceso remoto (RRAS)