Caracteres

[Microsoft Agent está en desuso a partir de Windows 7 y puede no estar disponible en versiones posteriores de Windows].

La comunicación humana es fundamentalmente social. Microsoft Agent le permite aprovechar este aspecto de la interacción mediante personajes animados. Los usuarios esperarán que un carácter se ajuste a lo mismo social, aunque no necesariamente físico, las reglas que usan al interactuar con otras personas, incluso cuando entienden que el carácter es sintético. En la medida en que cree caracteres que cumplan sus expectativas, los usuarios encontrarán a sus personajes más creíbles y agradables. Por lo tanto, cómo diseñas un personaje puede tener un efecto dramático en su éxito.

Al diseñar un personaje, primero tenga en cuenta el perfil de su público objetivo y lo que les atrae, así como las tareas que hacen. Del mismo modo, considere la forma en que el diseño y el estilo del personaje coinciden con su propósito, además de la aplicación que admite. Por ejemplo, un personaje de perro puede funcionar bien para una aplicación de recuperación o seguridad en función de su apariencia general. A menudo, el éxito se encuentra en los detalles. La investigación ha demostrado que cambiar la redondeidad de un personaje animal de los ojos y la forma del oído puede generar reacciones muy diferentes al carácter.

Considere también el tipo básico de personalidad de su personaje: dominante o submisivo, emocional o reservado, sofisticado o de abajo a la tierra; o quizás quieras adaptar su personalidad en función de la interacción del usuario. Por ejemplo, puede proporcionar un control que permita a un usuario ajustar si el carácter voluntarios más información o esperas que se le pidan. El primero sería más saliente que el último.

El nombre que proporcione para el carácter puede deducir un tipo determinado de personalidad. Por ejemplo, "Max" y "Linus" pueden transmitir personalidades muy diferentes. El Editor de caracteres del Agente de Microsoft le permite establecer el nombre del carácter e incluir una breve descripción. Estos atributos se pueden consultar en tiempo de ejecución.

Además, decida si planea usar una voz sintética (mediante un motor de texto a voz) o una voz grabada (. Archivo WAV). Esta decisión puede depender del tipo de carácter que use, los idiomas que planea admitir y lo que desea que el carácter pueda decir. Por ejemplo, una voz sintetizada permite a su personaje decir casi cualquier cosa. Programar lo que dirá tu personaje es fácil y rápido: solo proporcionas el texto que dirá el carácter. Sin embargo, el uso de un motor de voz generado por el equipo requiere cierta sobrecarga adicional para la instalación inicial y será específica del idioma. Además, la mayoría de las voces sintetizadas suenan generadas por ordenador; no coinciden con la claridad y prosodia de la mayoría de los discursos humanos. Puede ser difícil simular una voz que coincida con su carácter, especialmente si usa un carácter que ya tiene una identidad establecida o una que tiene una voz muy distintiva. En tal caso, puede que desee usar archivos de voz grabados para la salida. Microsoft Agent también admite la sincronización de labios para la salida de voz grabada. Aunque los archivos de audio proporcionan una voz natural y son más fáciles de implementar en otros idiomas, deben copiarse o descargarse en máquinas locales. Los archivos de voz grabados también limitan su carácter al vocabulario contenido en ellos. Tanto si elige la salida sintética o grabada de voz, tenga en cuenta que una voz lleva información social adicional sobre el género, la edad y la personalidad del hablante.

También puede decidir usar el globo de palabras para la salida y la configuración predeterminada de la fuente y el color del globo. Sin embargo, tenga en cuenta que el usuario puede cambiar los atributos de fuente y color. Además, no se puede suponer que el estado del globo de palabras permanece constante porque el usuario puede desactivar el globo de palabras.