Suspensión

La operación de suspensión permite que una sola dirección controle varias sesiones de comunicaciones. La colocación de una sesión en una suspensión dura libera la línea o dirección del usuario para realizar otras llamadas. Normalmente, una llamada en espera dura no se puede transferir ni incluir en una llamada de conferencia, pero una llamada de consulta puede. Las llamadas de consulta se inician mediante operaciones de conferencia o transferencia .

Después de que una llamada se haya colocado correctamente en espera, el estado de llamada normalmente pasa al estado de retención. Mientras una llamada está en espera, la aplicación puede recibir mensajes sobre los cambios de estado de la llamada mantenida. Por ejemplo, si la parte mantenida se bloquea, el estado de llamada puede pasar a desconectado.

En una situación puente, es posible que la operación de retención no coloque realmente la llamada en espera. El estado de otras estaciones de la llamada puede regular (por ejemplo, intentar "retener" una llamada cuando otras estaciones participan no es posible); en su lugar, la llamada simplemente se puede cambiar al estado inactivo mientras permanece conectado en otras estaciones.

No todos los proveedores de servicios admiten el uso de esta operación.

TAPI 2.x: Consulte lineHold, lineUnhold.

TAPI 3.x: Consulte ITBasicCallControl::Hold.