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mensaje de LINE_AGENTSTATUS

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El mensaje de LINE_AGENTSTATUS TAPI se envía cuando el estado de un agente de ACD cambia en una línea que la aplicación tiene abierta actualmente. La aplicación puede invocar lineGetAgentStatus para determinar el estado actual del agente.

Parámetros

hDevice

El identificador de la aplicación para el dispositivo de línea en el que ha cambiado el estado del agente.

dwCallbackInstance

La instancia de devolución de llamada proporcionada al abrir la línea de la llamada.

dwParam1

Identificador de la dirección en la línea en la que cambió el estado del agente. Un identificador de dirección está asociado permanentemente a una dirección; el identificador permanece constante en las actualizaciones del sistema operativo.

dwParam2

Especifica el estado del agente que ha cambiado; puede ser una combinación de LINEAGENTSTATUS_ constantes.

dwParam3

Si dwParam2 incluye el bit LINEAGENTSTATUS_STATE, dwParam3 indica el nuevo valor del miembro dwState en LINEAGENTSTATUS. De lo contrario, este parámetro se establece en cero.

Valor devuelto

No de devuelve ningún valor.

Comentarios

El mensaje LINE_AGENTSTATUS no se envía a las aplicaciones que admiten versiones anteriores de TAPI.

Requisitos

Requisito Value
Versión de TAPI
 Requiere TAPI 2.0 o posterior
Encabezado
Tapi.h

Consulte también

LINEAGENTSTATUS

lineGetAgentStatus