constantes de LINEAGENTSESSIONSTATE_
Las constantes LINEAGENTSESSIONSTATE_ describen varios estados de sesión del agente.
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LINEAGENTSESSIONSTATE_BUSYONCALL
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El agente está ocupado controlando una llamada.
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LINEAGENTSESSIONSTATE_BUSYWRAPUP
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El agente está ocupado controlando el resumen de la llamada.
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LINEAGENTSESSIONSTATE_ENDED
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La sesión del agente ha finalizado.
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LINEAGENTSESSIONSTATE_NOTREADY
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El agente ha iniciado sesión, pero está ocupado con una tarea distinta de atender una llamada (por ejemplo, en una interrupción). No se debe enrutar ninguna llamada adicional al agente.
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LINEAGENTSESSIONSTATE_READY
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El agente está listo para aceptar llamadas.
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LINEAGENTSESSIONSTATE_RELEASED
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Se ha publicado la sesión del agente.
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Requisitos
| Requisito | Value |
|---|---|
| Versión de TAPI |
Requiere TAPI 2.2 |
| Encabezado |
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