Configuración de Workteam para el aprovisionamiento automático de usuarios con Microsoft Entra ID

El objetivo de este artículo es mostrar los pasos que se deben realizar en Workteam y Microsoft Entra ID configurar Microsoft Entra ID para aprovisionar y cancelar automáticamente el aprovisionamiento de usuarios o grupos en Workteam.

Nota:

En este artículo se describe un conector construido sobre el servicio de aprovisionamiento de usuarios de Microsoft Entra. Para obtener información importante sobre lo que hace este servicio, cómo funciona y las preguntas más frecuentes, consulte Aprovisionamiento y desaprovisionamiento de usuarios deAutomate en aplicaciones SaaS con Microsoft Entra ID.

Requisitos previos

En el escenario descrito en este artículo se supone que ya tiene los siguientes requisitos previos:

Paso 1: Asignar usuarios a Workteam

Microsoft Entra ID usa un concepto denominado assignments para determinar qué usuarios deben recibir acceso a las aplicaciones seleccionadas. En el contexto del aprovisionamiento automático de usuarios, solo se sincronizan los usuarios o grupos asignados a una aplicación en Microsoft Entra ID.

Antes de configurar y habilitar el aprovisionamiento automático de usuarios, debe decidir qué usuarios o grupos de Microsoft Entra ID necesitan acceso a Workteam. Una vez que lo decida, puede seguir estas instrucciones para asignar dichos usuarios o grupos a Workteam:

Sugerencias importantes para asignar usuarios a Workteam

  • Se recomienda asignar un único usuario Microsoft Entra a Workteam para probar la configuración de aprovisionamiento automático de usuarios. Más tarde, se pueden asignar otros usuarios o grupos.

  • Al asignar un usuario a Workteam, debe seleccionar un rol válido específico de la aplicación (si está disponible) en el cuadro de diálogo de asignación. Los usuarios con el rol acceso predeterminado se excluyen del aprovisionamiento.

Paso 2: Configuración de Workteam para el aprovisionamiento

Antes de configurar Workteam para el aprovisionamiento automático de usuarios con Microsoft Entra ID, debe habilitar el aprovisionamiento SCIM en Workteam.

  1. Inicie sesión en Workteam. Seleccione Configuración de la organización>CONFIGURACIÓN.

    Captura de pantalla de la I U de Workteam con las opciones Organization settings (Configuración de la organización) y SETTINGS (CONFIGURACIÓN) seleccionadas.

  2. Desplácese hacia abajo y habilite las funcionalidades de aprovisionamiento de Workteam.

    Captura de pantalla de la parte inferior de la sección CONFIGURACIÓN con el icono de engranaje S C I M User Provisioning resaltado.

  3. Copie la dirección URL base y el token de portador. Estos valores se escriben en el campo URL del inquilino y Token Secreto en la pestaña Aprovisionamiento de la aplicación Workteam.

    Captura de pantalla del cuadro de diálogo Configuración de S C I M con los cuadros de texto BASE U R L y BEARER TOKEN resaltados.

Para configurar Workteam para el aprovisionamiento automático de usuarios con Microsoft Entra ID, debe agregar Workteam desde la galería de aplicaciones de Microsoft Entra a la lista de aplicaciones SaaS administradas.

Para agregar Workteam desde la galería de aplicaciones de Microsoft Entra, realice los pasos siguientes:

  1. Inicie sesión en el Centro de administración Microsoft Entra como mínimo un Administrador de Aplicaciones de Nube.
  2. Vaya a Entra ID>Aplicaciones empresariales>Nueva aplicación.
  3. En la sección Agregar desde la galería , escriba Workteam, seleccione Workteam en el cuadro de búsqueda.
  4. Seleccione Workteam en el panel de resultados y agregue la aplicación. Espere unos segundos mientras la aplicación se agrega al inquilino. Workteam en la lista de resultados

Paso 4: Configuración del aprovisionamiento automático de usuarios en Workteam

Esta sección le guía por los pasos necesarios para configurar el servicio de aprovisionamiento de Microsoft Entra para crear, actualizar y deshabilitar usuarios o grupos en Workteam en función de las asignaciones de grupos o usuarios en Microsoft Entra ID.

Sugerencia

También puede optar por habilitar el inicio de sesión único para Workteam basado en SAML, siguiendo las instrucciones proporcionadas en el artículo Inicio de sesión único de Workteam. El inicio de sesión único puede configurarse independientemente del aprovisionamiento automático de usuarios, aunque estas dos características se complementan entre sí.

Configuración del aprovisionamiento automático de usuarios para Workteam en Microsoft Entra ID

  1. Inicie sesión en el Centro de administración Microsoft Entra como mínimo un Administrador de Aplicaciones de Nube.

  2. Vaya a Entra ID>Aplicaciones empresariales

    Captura de pantalla del panel de aplicaciones empresariales.

  3. En la lista de aplicaciones, seleccione Workteam.

    Captura de pantalla del vínculo de Workteam en la lista de aplicaciones.

  4. Seleccione la pestaña Aprovisionamiento .

    Captura de pantalla de las opciones Administrar con la opción Aprovisionamiento resaltada.

  5. Seleccione + Nueva configuración.

    Captura de pantalla de la nueva configuración.

  6. En el campo Url del inquilino , escriba la dirección URL del inquilino de Workteam y el token secreto. Seleccione Test Connection para asegurarse de que Microsoft Entra ID puede conectarse a Workteam. Si se produce un error en la conexión, asegúrese de que la cuenta de Workteam tenga los permisos de administrador necesarios e inténtelo de nuevo.

    Captura de pantalla de la conexión de prueba de provisionamiento.

  7. Seleccione Crear para crear la configuración.

  8. Seleccione Propiedades en la página Información general .

  9. Seleccione el icono Editar para editar las propiedades. Habilite los correos electrónicos de notificación y proporcione un correo electrónico para recibir notificaciones de cuarentena. Habilite la prevención de eliminaciones accidentales. Seleccione Aplicar para guardar los cambios.

    Captura de pantalla de las propiedades de aprovisionamiento.

  10. Seleccione Asignación de atributos en el panel izquierdo y seleccione usuarios.

  11. Revise los atributos de usuario que se sincronizan de Microsoft Entra ID a Workteam en la sección Attribute Mapping. Los atributos seleccionados como propiedades de emparejamiento se usan para emparejar las cuentas de usuario de Workteam para realizar operaciones de actualización. Seleccione el botón Guardar para confirmar los cambios.

    Captura de pantalla de atributos de usuario de Workteam.

  12. Para configurar filtros de ámbito, consulte las instrucciones proporcionadas en el artículo sobre filtros de ámbito.

  13. Use el aprovisionamiento a petición para validar la sincronización con un pequeño número de usuarios antes de implementar más ampliamente en su organización.

  14. Cuando esté listo para aprovisionar, seleccione Iniciar aprovisionamiento en la página Información general .

Paso 5: Supervisar la implementación

Una vez configurado el aprovisionamiento, use los recursos siguientes para supervisar la implementación:

  1. Use los registros de aprovisionamiento de para determinar qué usuarios se aprovisionan correctamente o sin éxito
  2. Consulte la barra de progreso para ver el estado del ciclo de aprovisionamiento y cuánto falta para que finalice
  3. Si la configuración de aprovisionamiento parece estar en un estado no saludable, la aplicación entra en cuarentena. Obtenga más información sobre los estados de cuarentena en el artículo estado de cuarentena de aprovisionamiento de aplicaciones .

Más recursos