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Incorporar usuarios pioneros y recopilar comentarios para Microsoft Teams

Vuelve a la lista de empleados que expresaron interés en tu programa de usuarios pioneros. Decida cuál de estas personas debe participar en sus experimentos iniciales con Teams. Puede ser la totalidad o una parte de las personas que están interesadas. Incluso si no los selecciona para estos proyectos iniciales, continúe comunicándose con ellos para que permanezcan interesados y estén dispuestos a participar en el futuro. Formarán parte del proceso de incorporación de los proyectos que seleccionó en función de sus discusiones con las partes interesadas de la empresa, su equipo técnico y su ejercicio de priorización mostrado anteriormente.

Complete los pasos siguientes con estos usuarios pioneros:

  1. Envíales un correo electrónico de invitación para invitarlos a la comunidad,
  2. Organizar una llamada de inicio para compartir con ellos los objetivos y resultados del programa de usuarios pioneros,
  3. Garantice el acceso al canal de comentarios de su equipo de expertos en trabajo en equipo y a cualquier otra herramienta de redes sociales interna que pueda usar.
  4. Considere la posibilidad de crear encuestas periódicas para completarlas que reúnan información dirigida.

Recopilar comentarios

Use los componentes de Microsoft 365 o Office 365 para recopilar comentarios sobre su proyecto.

Un icono que representa un punto de decisión. Decisión: Si su organización ya tiene una inversión en una red Viva Engage, puede usarla como foro de comentarios para su programa de usuarios pioneros. Si no es así, y su programa de usuarios pioneros tiene menos de 5000 miembros, cree un equipo en Teams para recopilar comentarios y proporcionar formación.

Nota

Algunas organizaciones combinarán los canales para los comentarios de los usuarios pioneros en el equipo del programa de expertos de trabajo en equipo. Este es un buen enfoque porque muchos usuarios pioneros pueden convertirse en campeones en el futuro y construirá una comunidad más fuerte.

Un icono que representa el paso siguiente. Siguiente: Soporte técnico integrado.