Como puedo reagendar una certificación de Azure que tuvo problemas técnicos en OnVue?

Question

Pague una certificación de AZure Administrator AZ-104 pero durante el checkin tuve problemas para comenzar el exámen en onVue y me dio la opción de reagendarlo, elegí esa opción y mencionaba un link donde debias dar clic en un botón de manejar reschedule pero al dar click no apareció ninguna opción donde se viera ningún dato del examen ni como reagendarlo, aunque yo ya estaba autenticada, seguí todos los pasos, mande un mensaje a soporte pero nadie me ha contestado, que puedo hacer ahora para recuperar mi dinero o poder tomar el examen

Answer 1

Actualmente, los foros de preguntas y respuestas no admiten certificaciones ni exámenes de Microsoft. Tal vez uno de los enlaces te puede ser útil:

La formación y certificación de Microsoft está disponible en sus propios foros (https://trainingsupport.microsoft.com/en-us/mcp):

• Certificación Microsoft - Inscripción al examen: https://trainingsupport.microsoft.com/en-us/mcp/forum/mcp_exams-mcp_exam
• Certificación Microsoft - Asistencia Perfil/MCID: https://trainingsupport.microsoft.com/en-us/mcp/forum/mcp_prof-mcp_mcid

Asistencia de Pearson VUE:

• Pearson VUE - Atención al cliente: https://home.pearsonvue.com/Test-takers/Customer-service.aspx
• Pearson VUE - Chat: https://home.pearsonvue.com/microsoft/contact

Espero que esto te ayude,

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