Como obtengo un link URL de un correo especifico de Outlook?

Question

Hay alguna forma de obtener la URL/enlace para un correo electrónico?

Tengo seguimientos en mi CRM, del tipo:

• Dar solución al problema de este cliente: Y luego copio la URL de acceso directo al correo electrónico específico para evitar búsqedas. https://outlook.office.com/mail/...........

Answer 1

Hola Marta Santapau

¡Bienvenido a Preguntas y respuestas de Microsoft!

Sí, es posible obtener un enlace URL directo a un correo electrónico específico en Outlook. Aquí te explico cómo hacerlo:

Outlook Web App (OWA):

• Abre el correo electrónico en Outlook Web App.
• En la barra de direcciones de tu navegador, copia la URL. Esta URL es un enlace directo al correo electrónico específico.

Outlook de Escritorio:

• Abre el correo electrónico que deseas enlazar.
• Haz clic en “Archivo” y luego en “Información”.
• Selecciona “Copiar vínculo al mensaje”. Esto copiará un enlace directo al correo electrónico que puedes pegar en tu CRM.

Microsoft Graph API:

• Si tienes conocimientos técnicos, puedes usar la API de Microsoft Graph para generar enlaces a correos electrónicos específicos. Esto es útil para integraciones más avanzadas con sistemas como CRM.

¡Espero que estos consejos ayuden a resolver el problema! Si necesitas más ayuda, estoy a tu disposición.

Saludos

Jonathan.

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Answer 2

Hola Jonathan buen día

Gracias por el detalle en la respuesta. No formulé la pregunta, pero también estoy interesado en ello.

No encuentro "Copiar vínculo al mensaje”. Es alguna versión distinta quizás o dónde más podría encontrarlo por favor.

Gracias!

Answer 3

Hola Jonathan,

Yo tampoco puede encontrar las opciones que comentas en tu mensaje

Puede que sea otra versión?

Te mando captura de pantalla para que veas como visualizo la información

Gracias

Answer 4

Gracias por la imagen, Marta Santapau y Luis Angel Ñañez Llanos. Parece que la opción “Copiar vínculo al mensaje” no está disponible en tu versión de Outlook. Esto puede deberse a varias razones:

1. Versión de Outlook: La opción puede no estar disponible en todas las versiones de Outlook. Asegúrate de estar utilizando la versión más reciente.
2. Configuración de la cuenta: Algunas configuraciones de cuenta o políticas de la organización pueden deshabilitar ciertas funciones.
3. Tipo de cuenta: La opción puede estar disponible solo para cuentas de Exchange o Microsoft 365.

Como alternativa, puedes intentar lo siguiente:

Outlook Web: Abre Outlook en tu navegador web (https://outlook.office.com) y busca el correo electrónico. Una vez abierto, la URL en la barra de direcciones será el enlace directo al correo.

Espero que alguna de estas opciones te sea útil. ¿Hay algo más en lo que pueda asistirte?

Jonathan.

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Answer 5

Hola

Agradezco sinceramente por haber tenido la oportunidad de ayudarle Es gratificante saber que la información que proporcioné estaba correcta

Jonathan