INSTANICIA PERDIO ACCESO A INTERNET

Question

Instancia perdió acceso a internet , después de desinstalar desinstalar la version vieja de Azure Connect,

Answer 1

Hola Walner Borbon

¡Bienvenido a Preguntas y respuestas de Microsoft!

Lamento que estés teniendo problemas con la conexión a Internet en tu instancia. Aquí tienes algunos pasos que puedes seguir para intentar resolver el problema:

Pasos para Solucionar la Pérdida de Conexión a Internet

1. Reiniciar la Instancia:
   • A veces, un simple reinicio puede resolver problemas de conectividad. Intenta reiniciar tu instancia y verifica si la conexión a Internet se restablece.
2. Verificar Configuración de Red:
   • Asegúrate de que la configuración de red de tu instancia esté correcta. Verifica que la instancia esté conectada a la red virtual adecuada y que las configuraciones de IP sean correctas.
3. Reinstalar Azure Connect:
   • Si desinstalaste una versión antigua de Azure Connect, intenta reinstalar la versión más reciente. Esto puede resolver problemas relacionados con la conectividad y la configuración de red.
4. Actualizar Controladores de Red:
   • Asegúrate de que los controladores de red en tu instancia estén actualizados. Puedes hacerlo a través del Administrador de Dispositivos en Windows.
5. Restablecer la Configuración de Red:
   • En Windows, puedes restablecer la configuración de red para solucionar problemas de conectividad. Ve a Configuración > Red e Internet > Estado y selecciona Restablecimiento de red.
6. Comprobar el Firewall y las Reglas de Seguridad:
   • Verifica que el firewall y las reglas de seguridad de tu instancia no estén bloqueando el acceso a Internet. Asegúrate de que las reglas de entrada y salida permitan el tráfico de Internet.

¡Espero que estos consejos ayuden a resolver el problema! Si necesitas más ayuda, estoy a tu disposición.

Saludos

Jonathan.

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Answer 2

Hola Walner Borbon,

El propósito de este mensaje es verificar la información proporcionada. Si tienes más actualizaciones sobre este tema, no dudes en responder en este mismo hilo.

Respetuosamente,

Jonathan

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