Windows 7 - Microsoft Expression Encoder 4 Screen Capture: El audio está deshabilitado.

Anónimo
2017-05-05T12:17:16+00:00

Me he instalado el Microsoft Expression Encoder 4 Screen Capture y el audio está deshabilitado, no hay manera de habilitarlo y poderlo usar en las grabaciones. ¿qué puedo hacer? Voy a Editar opciones pero para audio está todo vacío.

Gracias por la ayuda de antemano :-)

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Anónimo
2017-05-05T18:53:50+00:00

¡Qué gusto saludarte, GemaQuicios! ![](https://learn-attachment.microsoft.com/api/attachments/0c7326fb-0117-4e37-ae7e-44efcd8e5562?platform=QnA)

Tu visita es bienvenida en nuestra familia Microsoft.

Gracias por usar Microsoft Expression Encoder 4 y explicarme lo que está sucediendo.

Basándome en la información del suceso, te comento que existe una incompatibilidad de la tarjeta de sonido con el programa. Sin embargo, me gustaría que realizaras una configuración del controlador mediante, las opciones que encontrarás en la siguiente nota técnica: Actualizar un controlador de hardware que no funciona correctamente.

Si continúas con el mismo incidente, te invito a conocer otras opciones que pueden interesarte en la siguiente nota técnica: Cambios en Microsoft Expression.

Realmente, estaré pendiente para saber cómo te fue. Si la información te ha sido clara y útil, por favor haz clic en el botónMarcar como respuesta. De esta manera, este hilo servirá de ayuda a otros usuarios con sucesos similares.

¡Te deseo un día maravilloso!

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