![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Hola, mi nombre es Héctor, usuario de la comunidad y asesor independiente; estaré feliz de ayudarte hoy.
¡No te preocupes! Aquí te explico qué hacer:
- Usa el solucionador de problemas: Ve a Configuración > Actualización y seguridad > Solucionar problemas > Solucionadores de problemas adicionales. Busca "Bluetooth" y ejecútalo.
- Reinstala el Bluetooth:
- Abre el Administrador de dispositivos (presiona Windows + R, escribe devmgmt.msc y Enter).
- Busca tu adaptador Bluetooth (normalmente en "Adaptadores de red").
- Haz clic derecho y elige "Desinstalar dispositivo".
- Reinicia tu PC. Windows lo instalará de nuevo automáticamente.
- Checa el modo avión y el Bluetooth:
- En Configuración > Red e Internet > Modo avión, asegúrate de que esté desactivado.
- En Configuración > Dispositivos > Bluetooth y otros dispositivos, confirma que el Bluetooth esté activado.
- Actualiza los drivers: Si nada de lo anterior funciona, ve a la página del fabricante de tu computadora y busca los drivers de Bluetooth más recientes para tu modelo. Descárgalos e instálalos.
Otros trucos rápidos:
- Reinicia tu PC y los dispositivos Bluetooth.
- Desconecta y vuelve a conectar el dispositivo Bluetooth.
- Si el problema es con un dispositivo específico, pruébalo en otra PC para ver si el fallo es del dispositivo o de tu computadora.
¿Ya intentaste reiniciar tu PC y el dispositivo Bluetooth?
Espero que la información proporcionada te sea de utilidad, de lo contrario házmelo saber para encontrar otra opción.
Agradecería calificaras mi atención.