fallas de excel

Question

No me funciona excel, me abre el archivo e inmediatamente lo cierra.

Answer 1

Esta respuesta ha sido traducida automáticamente. Por lo tanto, puede contener errores gramaticales o expresiones inapropiadas.

Estimada @aleja franco,

Buenos días. Agradezco la descripción detallada de su problema. Lamento que esté experimentando un problema con Microsoft Excel. Entiendo lo inconveniente que puede ser cuando la aplicación no funciona como se espera. Como moderador del foro, me gustaría poder acceder directamente a su cuenta o a los sistemas internos para diagnosticar y solucionar el problema. Sin embargo, nuestra función aquí se limita a proporcionar orientación general y soluciones que los usuarios pueden aplicar. Pruebe los siguientes pasos para ver si le ayudan:

1. Ejecutar una reparación en línea

Cierre todas las aplicaciones de Office.

Haga clic con el botón derecho en Inicio.

Seleccione Aplicaciones instaladas o Aplicaciones y características.

Busque Microsoft 365 o Microsoft Office.

Seleccione Modificar.

Elija Reparación en línea.

Complete la reparación y reinicie el equipo.

Para más información: Reparar una aplicación de Office | Soporte técnico de Microsoft

2. Abra Excel en modo seguro

Compruebe si Excel se abre en modo seguro. Esto puede ayudar a identificar si un complemento o extensión está causando problemas al iniciar Excel.

Presione Windows + R.

Escriba: excel /safe

Presione Intro.

Si Excel se abre correctamente en modo seguro, el problema podría deberse a un complemento de Excel.

Vaya a Archivo > Opciones > Complementos.

En la parte inferior, junto a Administrar, seleccione Complementos COM.

Haga clic en Ir.

Desactive todos los complementos.

Reinicie Excel normalmente.

Si Excel funciona después de desactivar los complementos, vuelva a activarlos uno por uno para identificar el complemento problemático.

3. Realice una reinstalación limpia de Office.

Antes de continuar, asegúrese de tener a mano su cuenta de Microsoft, clave de producto o información de licencia para poder reinstalar y reactivar Office posteriormente.

Cierre todas las aplicaciones de Office.

Vaya a Panel de control > Programas > Programas y características.

Seleccione Microsoft 365 o Microsoft Office y, a continuación, elija Desinstalar.

Reinicie el equipo una vez finalizada la desinstalación. Después, compruebe si quedan carpetas relacionadas con Office en las siguientes ubicaciones y elimine solo aquellas que estén claramente relacionadas con Office o Microsoft 365:

C:\Archivos de programa y C:\Archivos de programa (x86)

C:\ProgramData

C:\Usuarios%USERNAME%\AppData\Local\Microsoft

C:\Usuarios%USERNAME%\AppData\Roaming\Microsoft

4. Limpie el registro:

Importante: Los siguientes pasos implican editar el Registro de Windows. Proceda con cuidado y considere hacer una copia de seguridad del registro o crear un punto de restauración antes de realizar cambios.

Presione Windows + R, escriba regedit y presione Intro.

Vaya a HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft y HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft, y elimine cualquier clave relacionada con Office.

Después de la limpieza, reinicie el equipo, reinstale Office desde el portal oficial de la cuenta de Microsoft o el portal de Microsoft 365 de su organización y, a continuación, vuelva a probar Excel. Si no te sientes cómodo editando el registro, te recomiendo omitir ese paso y usar la herramienta oficial de desinstalación de Office de Microsoft que encontrarás aquí: Desinstalar Microsoft 365 u Office de un PC - Soporte técnico de Microsoft.

Espero que esta información te sea útil. Por favor, prueba los pasos anteriores y avísame cómo te fue. Si tienes alguna pregunta o necesitas más ayuda, no dudes en compartirla en los comentarios para que pueda seguir ayudándote. Gracias por tu paciencia y comprensión. Espero tu respuesta.

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Nota: Siga los pasos de nuestra documentación para activar las notificaciones por correo electrónico si desea recibir notificaciones relacionadas con este hilo.

Answer 2

Comprueba en el Administrador de tareas de Windows si hay alguna instancia de Excel abierta aunque no aparezca ninguna ventana. También revisa el área de notificaciones (el icono de la flecha situado en la esquina inferior derecha). Si ves algún proceso o icono relacionado con Excel u Office, ciérralo completamente. En ambos casos te servirá boton derecho con el ratón y alguna opcion como cerrar o forzar cierre (mejor la segunda).

Después, prueba a abrir Excel directamente, sin hacerlo desde el archivo. Si Excel abre con normalidad, intenta abrir el archivo desde la propia interfaz de Excel. Si el problema se produce durante el inicio de Excel, esto puede evitarlo y es posible que el archivo se abra correctamente. Es probable que fuera una sequencia de inicio corrompida que ahora deberia haberse solucionado, te puedes assegurar reinciando el equipo.

Si incluso abriendo el archivo desde Excel la aplicación se cierra automáticamente, es probable que el problema esté en el propio archivo.