Solución de problemas comunes para Azure App Service e IIS con ASP.NET Core

En este tema se describen los errores más comunes y se proporcionan consejos de solución de problemas al hospedar aplicaciones ASP.NET Core en Azure Apps Service e IIS.

Consulte Solución de problemas de ASP.NET Core en Azure App Service e IIS sobre errores comunes de inicio de aplicaciones e instrucciones sobre cómo diagnosticar errores.

Recopile la siguiente información:

• Comportamiento del explorador, como el código de estado y el mensaje de error.
• Entradas de registro de eventos de la aplicación
  • Azure App Service: vea Solución de problemas de ASP.NET Core en Azure App Service e IIS.
  • IIS
    1. Seleccione Inicio en el menú Windows, escriba Visor de eventos y presione Entrar.
    2. Una vez abierto el Visor de eventos, amplíe Registros de Windows>Aplicación en la barra lateral.
• Entradas de registro de stdout y depuración de módulo ASP.NET Core
  • Azure App Service: vea Solución de problemas de ASP.NET Core en Azure App Service e IIS.
  • IIS: siga las instrucciones de las secciones Creación y redireccionamiento de registros y Registros de diagnóstico mejorados del tema Módulo ASP.NET Core.

Compare la información sobre errores con los siguientes errores comunes. Si se encuentra una coincidencia, siga los consejos de solución de problemas.

La lista de errores en este tema no es exhaustiva. Si se produce algún error que no aparezca aquí, abra un problema nuevo mediante el botón Comentarios sobre el contenido situado en la parte inferior de este tema con instrucciones detalladas sobre cómo reproducir el error.

Importante

Versiones preliminares de ASP.NET Core con Azure App Service

Las versiones preliminares de ASP.NET Core no se implementan de forma predeterminada en Azure App Service. Para hospedar una aplicación que usa una versión preliminar de ASP.NET Core, vea Implementar una versión preliminar de ASP.NET Core en Azure App Service.

La actualización del sistema operativo ha quitado el módulo ASP.NET Core de 32 bits

Registro de aplicación: el archivo DLL del módulo C:\WINDOWS\system32\inetsrv\aspnetcore.dll no se ha podido cargar. Los datos son el error.

Solución del problema:

Los archivos que no son de SO del directorio C:\Windows\SysWOW64\inetsrv no se conservan durante una actualización del sistema operativo. Este problema se produce si ha instalado el módulo ASP.NET Core antes de una actualización del sistema operativo y, a continuación, ejecuta cualquier grupo de aplicaciones en modo de 32 bits después de una actualización del sistema operativo. Después de actualizar el sistema operativo, repare el módulo ASP.NET Core. Consulte Instalación de la agrupación de hospedaje de .NET Core. Seleccione Reparar cuando se ejecute el instalador.

Falta la extensión de sitio, se han instalado extensiones de sitio de 32 bits (x86) y 64 bits (x64) o se ha definido un valor de bits de proceso incorrecto

Se aplica a las aplicaciones hospedadas por Azure App Services.

• Explorador: Error HTTP 500.0: error de carga del controlador en proceso ANCM

• Registro de aplicación: No se ha podido invocar a hostfxr para encontrar el controlador de la solicitud en proceso ni se han encontrado dependencias nativas. No se ha podido encontrar el controlador de la solicitud en proceso. Resultado obtenido al invocar a hostfxr: No se ha podido encontrar ninguna versión de Framework compatible. El marco especificado "Microsoft.AspNetCore.App", versión "{VERSION}-preview-*" no se ha podido encontrar. No se pudo iniciar la aplicación "/LM/W3SVC/1416782824/ROOT", código de error "0x8000ffff".

• Registro de stdout del módulo de ASP.NET Core: No se ha podido encontrar ninguna versión de Framework compatible. El marco especificado "Microsoft.AspNetCore.App", versión "{VERSION}-preview-*" no se ha podido encontrar.

• Registro de depuración del módulo de ASP.NET Core: No se ha podido invocar a hostfxr para encontrar el controlador de la solicitud en proceso ni se han encontrado dependencias nativas. Lo más probable es que esto signifique que la aplicación no está configurada correctamente. Compruebe las versiones de Microsoft.NetCore.App y de Microsoft.AspNetCore.App que la aplicación tiene como destino y que están instaladas en el equipo. Se ha devuelto un valor HRESULT con errores: 0x8000ffff. No se ha podido encontrar el controlador de la solicitud en proceso. No se ha podido encontrar ninguna versión de Framework compatible. El marco especificado "Microsoft.AspNetCore.App", versión "{VERSION}-preview-*" no se ha podido encontrar.

Solución del problema:

• Si ejecuta la aplicación en un entorno de ejecución en versión preliminar, instale la extensión de sitio de 32 bits (x86) o de 64 bits (x64) que coincida con el valor de bits de la aplicación y la versión del entorno de ejecución de la aplicación. No instale al mismo tiempo ambas extensiones o varias versiones del entorno de ejecución de la extensión.

  • ASP.NET Core {RUNTIME VERSION} (x86) Runtime
  • ASP.NET Core {RUNTIME VERSION} (x64) Runtime

  Reinicie la aplicación. Espere unos segundos a que finalice la operación.

• Si ejecuta la aplicación en un entorno de ejecución en versión preliminar y están instaladas las extensiones de sitio de 32 bits (x86) y 64 bits (x64), desinstale la extensión de sitio que no coincida con el valor de bits de la aplicación. A continuación, reinicie la aplicación. Espere unos segundos a que finalice la operación.

• Si va a ejecutar la aplicación en un entorno de ejecución en versión preliminar y el valor de bits de la extensión de sitio coincide con el de la aplicación, confirme que la versión del entorno de ejecución de la extensión de sitio coincide con la versión del entorno de ejecución de la aplicación.

• Confirme que el valor de Plataforma de la aplicación en Configuración de la aplicación coincide con el valor de bits de la aplicación.

Para más información, vea Implementar aplicaciones de ASP.NET Core en Azure App Service.

Se ha implementado una aplicación x86, pero el grupo de aplicaciones no está habilitado para aplicaciones de 32 bits

• Explorador: Error HTTP 500.30: error de inicio en el proceso ANCM

• Registro de aplicación: En la aplicación '/LM/W3SVC/5/ROOT' con la raíz física '{PATH}' se ha producido una excepción administrada inesperada, código de excepción = '0xe0434352'. Compruebe los registros stderr para obtener más información. La aplicación '/LM/W3SVC/5/ROOT' con la raíz física '{PATH}' no ha podido cargar el CLR ni la aplicación administrada. El subproceso de trabajo CLR se ha cerrado prematuramente

• Registro de stdout del módulo de ASP.NET Core: El archivo de registro se ha creado, pero está vacío.

• Registro de depuración del módulo de ASP.NET Core: Se ha devuelto un valor HRESULT con errores: 0x8007023e

El SDK intercepta este escenario al publicar una aplicación independiente. El SDK genera un error si el RID no coincide con el destino de plataforma (por ejemplo, RID de win10-x64 con <PlatformTarget>x86</PlatformTarget> en el archivo del proyecto).

Solución del problema:

En el caso de una implementación dependiente del marco x86 (<PlatformTarget>x86</PlatformTarget>), habilite el grupo de aplicaciones de IIS para aplicaciones de 32 bits. En el Administrador de IIS, abra la Configuración avanzada del grupo de aplicaciones y establezca Habilitar aplicaciones de 32 bits en True.

Conflictos de plataforma con RID

• Explorador: error HTTP 502.5: error en el proceso

• Registro de aplicación: la aplicación "MACHINE/WEBROOT/APPHOST/{ASSEMBLY}" con la raíz física "C:{PATH}" no pudo iniciar el proceso con la línea de comandos '"C:{PATH}{ASSEMBLY}.{exe|dll}" ", ErrorCode = '0x80004005 : ff.

• Registro de stdout del módulo de ASP.NET Core: Excepción no controlada: System.BadImageFormatException: No se ha podido cargar el archivo ni el ensamblado '{ASSEMBLY}.dll'. Se ha intentado cargar un programa con un formato incorrecto.

Solución del problema:

• Confirme que la aplicación se ejecuta localmente en Kestrel. Un error de proceso puede ser el resultado de un problema en la aplicación. Para más información, consulte Solución de problemas de ASP.NET Core en Azure App Service e IIS.

• Si esta excepción se produce en una implementación de Azure Apps al actualizar una aplicación e implementar ensamblados más recientes, elimine manualmente todos los archivos de la implementación anterior. Los ensamblados persistentes no compatibles pueden producir una excepción System.BadImageFormatException al implementar una aplicación actualizada.

Punto de conexión de URI incorrecto o sitio web detenido

• Explorador: ERR_CONNECTION_REFUSED --O-- No se podido establecer la conexión

• Registro de aplicación: No hay ninguna entrada

• Registro de stdout del módulo de ASP.NET Core: No se ha creado el archivo de registro.

• Registro de depuración del módulo de ASP.NET Core: No se ha creado el archivo de registro.

Solución del problema:

• Confirme que se usa el punto de conexión de URI correcto para la aplicación. Compruebe los enlaces.

• Confirme que el sitio web de IIS no está en estado Detenido.

Características de servidor CoreWebEngine o W3SVC deshabilitadas

Excepción de sistema operativo: Para usar el módulo ASP.NET Core, se deben instalar las características de IIS 7.0 CoreWebEngine y W3SVC.

Solución del problema:

Confirme que están habilitados el rol y las características correctos. Vea Configuración de IIS.

Ruta de acceso física de sitio web incorrecta o aplicación que falta

• Explorador: 403 Prohibido: acceso denegado --O BIEN-- 403.14 Prohibido: el servidor web está configurado para no mostrar una lista de los contenidos de este directorio.

• Registro de aplicación: No hay ninguna entrada

• Registro de stdout del módulo de ASP.NET Core: No se ha creado el archivo de registro.

• Registro de depuración del módulo de ASP.NET Core: No se ha creado el archivo de registro.

Solución del problema:

Consulte la opción Configuración básica del sitio web de IIS y la carpeta de la aplicación física. Confirme que la aplicación está en la carpeta en la ruta de acceso física del sitio web de IIS.

Rol incorrecto, módulo de ASP.NET Core no instalado o permisos incorrectos

• Explorador: 500.19 Error interno del servidor: no se puede acceder a la página solicitada porque los datos de configuración relacionados de la página no son válidos. --O-- No se puede mostrar esta página

• Registro de aplicación: No hay ninguna entrada

• Registro de stdout del módulo de ASP.NET Core: No se ha creado el archivo de registro.

• Registro de depuración del módulo de ASP.NET Core: No se ha creado el archivo de registro.

Solución del problema:

• Confirme que está habilitado el rol adecuado. Vea Configuración de IIS.

• Abra Programas y características o Aplicaciones y características y confirme que Hospedaje de Windows Server está instalado. Si Hospedaje de Windows Server no está presente en la lista de programas instalados, descargue e instale el conjunto de hospedaje de .NET Core.

  Instalador del conjunto de hospedaje de .NET Core actual (descarga directa)

  Para obtener más información, consulte Instalar el conjunto de hospedaje de .NET Core.

• Asegúrate de que Grupo de aplicaciones>Modelo de proceso>Identity esté establecido en ApplicationPoolIdentity o de que la identity personalizada tenga los permisos correctos para acceder a la carpeta de implementación de la aplicación.

• Si ha desinstalado el paquete de hospedaje de ASP.NET Core y ha instalado una versión anterior de dicho paquete, el archivo applicationHost.config no incluirá ninguna sección para el módulo ASP.NET Core. Abra applicationHost.config en %windir%/System32/inetsrv/config y busque el grupo de secciones <configuration><configSections><sectionGroup name="system.webServer">. Si falta la sección del módulo ASP.NET Core en el grupo de secciones, añada el elemento de sección:

  <section name="aspNetCore" overrideModeDefault="Allow" />
  

  Si quiere, también puede instalar la versión más reciente del paquete de hospedaje de ASP.NET Core. La versión más reciente es compatible con las versiones anteriores de las aplicaciones ASP.NET Core admitidas.

Elemento processPath incorrecto, falta la variable PATH, agrupación de hospedaje no instalada, sistema o IIS no reiniciado, VC++ Redistributable no instalado o infracción de acceso de dotnet.exe

• Explorador: Error HTTP 500.0: error de carga del controlador en proceso ANCM

• Registro de aplicación: la aplicación "MACHINE/WEBROOT/APPHOST/{ASSEMBLY}" con la raíz física "C:{PATH}" no pudo iniciar el proceso con la línea de comandos '"{...}" ', ErrorCode = '0x80070002 : 0. La aplicación '{PATH}' no se ha podido iniciar. No se ha encontrado el archivo ejecutable en '{PATH}'. No se ha podido iniciar la aplicación '/LM/W3SVC/2/ROOT', código de error '0x8007023e'.

• Registro de stdout del módulo ASP.NET Core: No se ha creado el archivo de registro.

• Registro de depuración del módulo de ASP.NET Core: Registro de eventos: "La aplicación '{PATH}'" no se ha podido iniciar. No se ha encontrado el archivo ejecutable en '{PATH}'. Se ha devuelto un valor HRESULT con errores: 0x8007023e

Solución del problema:

• Confirme que la aplicación se ejecuta localmente en Kestrel. Un error de proceso puede ser el resultado de un problema en la aplicación. Para más información, consulte Solución de problemas de ASP.NET Core en Azure App Service e IIS.

• Compruebe el atributo processPath del elemento <aspNetCore> de web.config para confirmar que es dotnet para una implementación dependiente del marco (FDD) o .\{ASSEMBLY}.exe para una implementación independiente (SCD).

• En el caso de una FDD, dotnet.exe podría no ser accesible a través del valor PATH. Confirme que C:\Archivos de programa\dotnet existe en el valor PATH del sistema.

• En el caso de una FDD, es posible que la identity del usuario del grupo de aplicaciones no pueda acceder a dotnet.exe. Confirma que la identity del usuario del grupo de aplicaciones tiene acceso al directorio C:\Program Files\dotnet. Confirma que no haya ninguna regla de denegación configurada para la identity del usuario del grupo de aplicaciones en los directorios C:\Program Files\dotnet y de la aplicación.

• Puede que se haya implementado una FDD y que se instalara .NET Core sin reiniciar IIS. Ejecute net stop was /y seguido de net start w3svc desde un símbolo del sistema para reiniciar el servidor o IIS.

• Puede que se haya implementado una FDD sin instalar el entorno de tiempo de ejecución de .NET Core en el sistema de hospedaje. Si no se ha instalado el entorno de tiempo de ejecución de .NET Core, ejecute el instalador de la agrupación de hospedaje de .NET Core en el sistema.

  Instalador del conjunto de hospedaje de .NET Core actual (descarga directa)

  Para obtener más información, consulte Instalar el conjunto de hospedaje de .NET Core.

  Si se necesita un entorno de ejecución específico, descárguelo de la página Descargas de .NET e instálelo en el sistema. Para completar la instalación, reinicie el sistema o IIS mediante la ejecución de net stop was /y seguido de net start w3svc desde un símbolo del sistema.

Argumentos incorrectos del elemento <aspNetCore>

• Explorador: Error HTTP 500.0: error de carga del controlador en proceso ANCM

• Registro de aplicación: No se ha podido invocar a hostfxr para encontrar el controlador de la solicitud en proceso ni se han encontrado dependencias nativas. Lo más probable es que esto signifique que la aplicación no está configurada correctamente. Compruebe las versiones de Microsoft.NetCore.App y de Microsoft.AspNetCore.App que la aplicación tiene como destino y que están instaladas en el equipo. No se ha podido encontrar el controlador de la solicitud en proceso. Resultado obtenido al invocar a hostfxr: ¿pretendía ejecutar comandos SDK de dotnet? Instale el SDK de dotnet desde: https://go.microsoft.com/fwlink/?LinkID=798306&clcid=0x409 No se pudo iniciar la aplicación "/LM/W3SVC/3/ROOT", ErrorCode "0x8000ffff".

• Registro de stdout del módulo de ASP.NET Core: ¿pretendía ejecutar comandos SDK de dotnet? Instale el SDK de dotnet desde: https://go.microsoft.com/fwlink/?LinkID=798306&clcid=0x409

• Registro de depuración del módulo de ASP.NET Core: No se ha podido invocar a hostfxr para encontrar el controlador de la solicitud en proceso ni se han encontrado dependencias nativas. Lo más probable es que esto signifique que la aplicación no está configurada correctamente. Compruebe las versiones de Microsoft.NetCore.App y de Microsoft.AspNetCore.App que la aplicación tiene como destino y que están instaladas en el equipo. Se ha devuelto un valor HRESULT con errores: 0x8000ffff No se ha podido encontrar el controlador de la solicitud en proceso. Resultado obtenido al invocar a hostfxr: ¿pretendía ejecutar comandos SDK de dotnet? Instale el SDK de dotnet desde: https://go.microsoft.com/fwlink/?LinkID=798306&clcid=0x409 Se ha devuelto un valor HRESULT con errores: 0x8000ffff

Solución del problema:

• Confirme que la aplicación se ejecuta localmente en Kestrel. Un error de proceso puede ser el resultado de un problema en la aplicación. Para más información, consulte Solución de problemas de ASP.NET Core en Azure App Service e IIS.

• Examine el atributo arguments del elemento <aspNetCore> en web.config para confirmar que (a) es .\{ASSEMBLY}.dll para una implementación dependiente del marco (FDD); o (b) no está presente, es una cadena vacía (arguments="") o es una lista de argumentos de la aplicación (arguments="{ARGUMENT_1}, {ARGUMENT_2}, ... {ARGUMENT_X}") para una implementación independiente (SCD).

Falta el marco compartido de .NET Core

• Explorador: Error HTTP 500.0: error de carga del controlador en proceso ANCM

• Registro de aplicación: No se ha podido invocar a hostfxr para encontrar el controlador de la solicitud en proceso ni se han encontrado dependencias nativas. Lo más probable es que esto signifique que la aplicación no está configurada correctamente. Compruebe las versiones de Microsoft.NetCore.App y de Microsoft.AspNetCore.App que la aplicación tiene como destino y que están instaladas en el equipo. No se ha podido encontrar el controlador de la solicitud en proceso. Resultado obtenido al invocar a hostfxr: No se ha podido encontrar ninguna versión de Framework compatible. El marco especificado 'Microsoft.AspNetCore.App', versión '{VERSION}', no se ha podido encontrar.

No se ha podido iniciar la aplicación '/LM/W3SVC/5/ROOT', código de error '0x8000ffff'.

• Registro de stdout del módulo de ASP.NET Core: No se ha podido encontrar ninguna versión de Framework compatible. El marco especificado 'Microsoft.AspNetCore.App', versión '{VERSION}', no se ha podido encontrar.

• Registro de depuración del módulo de ASP.NET Core: Se ha devuelto un valor HRESULT con errores: 0x8000ffff

Solución del problema:

En el caso de una implementación dependiente del marco (FDD), confirme que tiene instalado el entorno de tiempo de ejecución correcto en el sistema.

Grupo de aplicaciones detenido

• Explorador: 503 Servicio no disponible

• Registro de aplicación: No hay ninguna entrada

• Registro de stdout del módulo de ASP.NET Core: No se ha creado el archivo de registro.

• Registro de depuración del módulo de ASP.NET Core: No se ha creado el archivo de registro.

Solución del problema:

Confirme que el grupo de aplicaciones no está en estado Detenido.

La aplicación secundaria incluye una sección de <controladores>

• Explorador: error HTTP 500.19: error interno del servidor

• Registro de aplicación: No hay ninguna entrada

• Registro de stdout del módulo de ASP.NET Core: El archivo de registro de la aplicación raíz se ha creado y muestra un funcionamiento normal. No se ha creado el archivo de registro de la aplicación secundaria.

• Registro de depuración del módulo de ASP.NET Core: El archivo de registro de la aplicación raíz se ha creado y muestra un funcionamiento normal. No se ha creado el archivo de registro de la aplicación secundaria.

Solución del problema:

Confirme que el archivo web.config de la aplicación secundaria no incluye una sección <handlers> o que la aplicación secundaria no hereda los controladores de la aplicación primaria.

La sección <system.webServer> de la aplicación primaria de <system.webServer> está colocada dentro de un elemento <location>. La propiedad InheritInChildApplications está establecida en false para indicar que las aplicaciones que residen en un subdirectorio de la aplicación primaria no heredan la configuración especificada en el elemento InheritInChildApplications. Para obtener más información vea Módulo de ASP.NET Core (ANCM) para IIS.

Ruta de acceso incorrecta al registro de stdout

• Explorador: la aplicación responde normalmente.

• Registro de aplicación: No se ha podido iniciar la redirección de stdout en C:\Archivos de programa\IIS\Asp.Net Core Module\V2\aspnetcorev2.dll. Mensaje de excepción: HRESULT 0 x 80070005 se ha devuelto en {PATH}\aspnetcoremodulev2\commonlib\fileoutputmanager.cpp:84. No se ha podido detener la redirección de stdout en C:\Archivos de programa\IIS\Asp.Net Core Module\V2\aspnetcorev2.dll. Mensaje de excepción: HRESULT 0 x 80070002 se ha devuelto en {PATH}. No se ha podido iniciar la redirección de stdout en {PATH}\aspnetcorev2_inprocess.dll.

• Registro de stdout del módulo de ASP.NET Core: No se ha creado el archivo de registro.

• Registro de depuración del módulo de ASP.NET Core: No se ha podido iniciar la redirección de stdout en C:\Archivos de programa\IIS\Asp.Net Core Module\V2\aspnetcorev2.dll. Mensaje de excepción: HRESULT 0 x 80070005 se ha devuelto en {PATH}\aspnetcoremodulev2\commonlib\fileoutputmanager.cpp:84. No se ha podido detener la redirección de stdout en C:\Archivos de programa\IIS\Asp.Net Core Module\V2\aspnetcorev2.dll. Mensaje de excepción: HRESULT 0 x 80070002 se ha devuelto en {PATH}. No se ha podido iniciar la redirección de stdout en {PATH}\aspnetcorev2_inprocess.dll.

Solución del problema:

• La ruta de acceso stdoutLogFile especificada en el elemento <aspNetCore> de stdoutLogFile no existe. Para obtener más información, consulte ASP.NET Core Module: Log creation and redirection (Creación y redireccionamiento de registros: módulo de ASP.NET Core).

• El usuario del grupo de aplicaciones no tiene acceso de escritura a la ruta de acceso del registro de stdout.

Problema general de configuración de aplicación

• Explorador: error HTTP 500.0: error de carga del controlador en proceso ANCM --O-- Error HTTP 500.30: error de inicio en el proceso ANCM

• Registro de aplicación: Variable

• Registro de stdout del módulo de ASP.NET Core: El archivo de registro se ha creado, pero está vacío o se ha creado con entradas normales, hasta el punto en que se producen errores en la aplicación.

• Registro de depuración del módulo de ASP.NET Core: Variable

Solución del problema:

El proceso no se ha iniciado, probablemente debido a un problema de configuración o programación de la aplicación.

Para obtener más información, vea los temas siguientes:

• Solución de problemas de ASP.NET Core en Azure App Service e IIS
• Solución de problemas y depuración de proyectos de ASP.NET Core