Reprocesamiento de solicitudes de un paquete de acceso en la administración de derechos
Como administrador de paquetes de acceso, puede reintentar automáticamente la solicitud de acceso de un usuario a un paquete de acceso en cualquier momento mediante la funcionalidad de reprocesamiento. El reprocesamiento elimina la necesidad de que los usuarios repitan el proceso de solicitud del paquete de acceso si su acceso a los recursos no se aprovisiona correctamente.
Nota
Puede volver a procesar una solicitud durante un máximo de 14 días a partir del momento en que se completó la solicitud original. Para las solicitudes que se completaron hace más de 14 días, los usuarios tendrán que cancelar y realizar nuevas solicitudes en MyAccess.
En este artículo, se describe cómo volver a procesar las solicitudes de un paquete de acceso existente.
Prerrequisitos
Para usar la administración de derechos y asignar usuarios a los paquetes de acceso, debe tener una de las licencias siguientes:
- Microsoft Entra ID P2 o Microsoft Entra ID Governance
- Licencia de Enterprise Mobility + Security (EMS) E5
Apertura de un paquete de acceso existente y reprocesamiento de las solicitudes de usuario
Sugerencia
Los pasos de este artículo pueden variar ligeramente en función del portal desde donde comienza.
Si tiene un conjunto de usuarios cuyas solicitudes están en el estado "Entregado parcialmente" o "Error", es posible que tenga que volver a procesar algunas de esas solicitudes. Siga estos pasos para volver a procesar las solicitudes de un paquete de acceso existente:
Inicie sesión en el Centro de administración de Microsoft Entra al menos como Administrador de Identity Governance.
Sugerencia
Otros roles con privilegios mínimos que pueden completar esta tarea incluyen el propietario del catálogo, el administrador de paquetes de acceso y el Administrador de paquetes de acceso.
Vaya a Gobernanza de identidades>Administración de derechos>Paquete de acceso.
En los Paquetes de acceso, abra el paquete de acceso.
Debajo de Administrar en el lado izquierdo, seleccione Solicitudes.
Seleccione todos los usuarios cuyas solicitudes desea volver a procesar.
Seleccione Reprocesar.