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Cambio de la respuesta predeterminada en la respuesta personalizada a preguntas

La respuesta predeterminada para un proyecto está pensada para devolverse cuando no se encuentra una respuesta. Si usa una aplicación cliente, como el Servicio de Bot de Azure AI, es posible que también tenga una respuesta predeterminada independiente, lo que indica que ninguna respuesta ha alcanzado el umbral de puntuación.

Respuesta predeterminada

Respuesta predeterminada Descripción de respuesta
Respuesta de KB si no se ha determinado ninguna respuesta No good match found in KB.: si la API de respuesta personalizada a preguntas no encuentra ninguna respuesta coincidente para la pregunta, se muestra una respuesta de texto predeterminada. En la respuesta a preguntas personalizada, este texto se puede establecer en la pestaña Settings (Configuración) del proyecto.

Integración de aplicación cliente

En el caso de una aplicación cliente, como un bot con el Servicio de Bot de Azure AI, puede elegir entre los siguientes escenarios:

  • Usar la configuración del proyecto
  • Usar otro texto en la aplicación cliente para distinguir cuándo se devuelve una respuesta, pero que no cumple el umbral de puntuación. Este texto puede ser texto estático almacenado en código, o se puede almacenar en la lista de configuración de la aplicación cliente.

Cambio de la respuesta predeterminada en Language Studio

Se devuelve la respuesta predeterminada del proyecto cuando la respuesta personalizada a preguntas no devuelve ningún resultado.

  1. Inicie sesión en Language Studio. Vaya a Respuesta a preguntas personalizada y seleccione el proyecto en la lista.
  2. Seleccione Settings (Configuración) en la barra de navegación izquierda.
  3. Cambie el valor de Respuesta predeterminada cuando no se encuentren resultados> y seleccione Guardar.

Captura de pantalla de la configuración del proyecto con un cuadro rojo alrededor de la respuesta predeterminada

Pasos siguientes