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Soporte técnico y solución de problemas para Azure Kubernetes Service (AKS)

Autoayuda para la solución de problemas

La documentación de solución de problemas de AKS proporciona instrucciones sobre cómo diagnosticar y resolver problemas que se pueden encontrar al usar AKS. En estos artículos se explica cómo solucionar errores de implementación, problemas relacionados con la seguridad, problemas de conexión, etc.

Publicación de una pregunta en Preguntas y respuestas de Microsoft

El destino preferido de Azure para el soporte técnico, Microsoft Q&A, le permite formular preguntas técnicas e interactuar con ingenieros de Azure, profesionales más valiosos (MMV), asociados y clientes. Al formular una pregunta, asegúrese de usar la etiqueta azure-kubernetes-service. También puede enviar sus propias respuestas y ayudar a otros miembros de la comunidad con sus preguntas.

Si no encuentra una respuesta a su problema mediante la búsqueda, puede enviar una nueva pregunta a Microsoft Q&A y etiquetarla con el servicio y el área de Azure adecuados.

En la tabla siguiente se enumeran las etiquetas para AKS y los servicios relacionados:

Área Etiqueta
Azure Kubernetes Service azure-kubernetes-service
Azure Container Registry azure-container-registry
Cuentas de almacenamiento de Azure azure-storage-accounts
Identidades administradas de Azure azure-managed-identity
Azure RBAC azure-rbac
Microsoft Entra ID Microsoft Entra ID
Azure Policy azure-policy
Azure Virtual Machine Scale Sets virtual-machine-scale-sets
Azure Virtual Network azure-virtual-network
Azure Application Gateway azure-application-gateway
Azure Virtual Machines azure-virtual-machines

Creación de una solicitud de soporte técnico de Azure

Explore la gama de opciones de Soporte técnico de Azure y elija el plan que mejor se adapte a sus necesidades. Los clientes de Azure pueden crear y administrar las solicitudes de soporte técnico en Azure Portal.

Si ya tiene un plan de soporte técnico de Azure, puede abrir una solicitud de soporte técnico.

Creación de un problema de GitHub

Si necesita ayuda con los lenguajes y herramientas para desarrollar y administrar AKS, puede abrir un problema en su repositorio de GitHub.

En la tabla siguiente se enumeran los repositorios de GitHub para AKS y los servicios relacionados:

Biblioteca Dirección URL de incidencias de GitHub
Azure PowerShell https://github.com/Azure/azure-powershell/issues
Azure CLI https://github.com/Azure/azure-cli/issues
API REST de Azure https://github.com/Azure/azure-rest-api-specs/issues
SDK de Azure para Java https://github.com/Azure/azure-sdk-for-java/issues
SDK de Azure para Python https://github.com/Azure/azure-sdk-for-python/issues
SDK de Azure para .NET https://github.com/Azure/azure-sdk-for-net/issues
SDK de Azure para JavaScript https://github.com/Azure/azure-sdk-for-js/issues
Terraform https://github.com/Azure/terraform/issues

Mantenerse informado sobre las actualizaciones y nuevas versiones

Obtenga información sobre las actualizaciones de productos, el mapa de ruta y los anuncios importantes en Actualizaciones de Azure. Para obtener información sobre Azure Virtual Machines, vea el blog de Azure.

Pasos siguientes

Visite la documentación de Azure Kubernetes Service (AKS).