Primeros pasos: Formación de un equipo de adopción de la nube
Las empresas emplean la adopción de la nube como método para aumentar la flexibilidad de sus servicios, a la vez que reducen el costo y el riesgo. Las empresas lo hacen mediante la informática en la nube que les permite almacenar, administrar y procesar gran cantidad de datos en equipos remotos alojados en Internet
Los equipos de adopción de la nube son el equivalente moderno de los equipos de implementación técnica o los equipos de proyecto. La naturaleza de la nube puede requerir estructuras de equipo más fluidas.
Algunos equipos de adopción de la nube se centran exclusivamente en la migración a la nube y otros se centran en las innovaciones que aprovechan las tecnologías en la nube. Algunos equipos cuentan con los amplios conocimientos técnicos necesarios para completar grandes trabajos de adopción, como una migración completa del centro de datos, y otros tienen un enfoque técnico más estricto.
Un equipo más pequeño puede moverse entre proyectos para lograr objetivos específicos. Por ejemplo, un equipo de especialistas de plataforma de datos se puede centrar en ayudar a convertir máquinas virtuales (VM) de SQL Database en instancias de PaaS de SQL.
A medida que se amplía la adopción de la nube, los clientes se benefician de un equipo que está dedicado a la función de plataforma en la nube. Ese equipo usa la implementación automatizada y la reutilización de código para acelerar una correcta adopción. Las personas centradas en una función de plataforma en la nube pueden implementar infraestructuras, patrones de aplicaciones, gobernanza y otros recursos de soporte técnico para impulsar más eficiencias y coherencia, y para inculcar los principios de la nube en la organización. Las organizaciones pequeñas y los equipos pequeños de adopción no tienen el lujo de un equipo con plena dedicación para la plataforma en la nube. Le recomendamos que establezca una funcionalidad de automatización en el equipo de adopción para empezar a ejercitar esta importante función de la nube.
Paso 1: Determinación del tipo de equipo de adopción que necesita
Los equipos de adopción de la nube tienden a realizar uno o varios de los siguientes tipos de adopción:
- Migración de las cargas de trabajo existentes
- Modernización de las cargas de trabajo y los recursos existentes
- Cambio arquitectónico en las cargas de trabajo y los recursos existentes
- Desarrollo de nuevas cargas de trabajo
La adopción de cualquier cartera de TI probablemente requerirá una combinación de estos tipos de trabajos. Desafortunadamente, cada tipo requiere aptitudes y actitudes diferentes. Cuanto más especializado sea un equipo, más eficaz y eficiente será ese equipo a la hora de realizar ese tipo de trabajo. Por el contrario, el dominio de todas las opciones de implementación de la adopción de la nube puede ser un trabajo abrumador para estos equipos más especializados.
Al formar por primera vez un equipo de adopción de la nube, la alineación de una de las metodologías de adopción le ayudará a acelerar el desarrollo de las aptitudes colectivas del equipo.
Resultados esperados:
- Determine si el equipo se alinea mejor con la metodología de migración o la metodología de innovación.
- Cada metodología tiene una experiencia de incorporación de cuatro pasos que ayuda al equipo a comprender las herramientas y los procesos necesarios para conseguir un buen rendimiento. Invierta tiempo como un equipo durante los primeros pasos para entender qué herramientas y escenarios es más probable que necesite en las primeras iteraciones.
- Alinee las responsabilidades de los equipos mediante la creación de una matriz que identifique a las personas encargadas, responsables, consultadas e informadas (RACI, por sus siglas en inglés) . Actualice la plantilla RACI de la empresa para ayudar a otros usuarios a comprender quién está en el equipo y qué metodología utilizará el equipo para la entrega.
Guía para la consecución de los resultados esperados:
- La introducción a la metodología de migración describe el proceso, las herramientas y los enfoques para migrar y modernizar una cartera de cargas de trabajo.
- La introducción a la metodología de innovación describe el proceso, las herramientas y los enfoques para agregar cargas de trabajo nativas de nube a la cartera.
- Comprenda las motivaciones que subyacen a este trabajo para ver si están mejor alineadas con los trabajos de migración o innovación.
Paso 2: Alineación del equipo con otros equipos de apoyo
Si el trabajo de adopción de la nube de la empresa es lo suficientemente maduro como para tener equipos de apoyo, es posible que pueda encontrar una lista de los equipos y expertos en la materia en la versión de la empresa de la plantilla RACI, incluidos la gobernanza en la nube, las operaciones en la nube, un centro de excelencia en la nube u otros equipos similares.
Resultados esperados:
- Revise la guía de diseño, las base de referencia operativas, las directivas y los procesos de los distintos equipos de apoyo para comprender las protecciones que se han establecido para guiar la adopción de la nube.
- Revise la guía con otros equipos de adopción de la nube para conocer las limitaciones que podría encontrar como resultado de dichas protecciones.
Guía para la consecución de los resultados esperados:
- La evaluación de la directiva corporativa describe los pasos para definir la directiva corporativa, que podría limitar las decisiones que el equipo puede tomar con seguridad en el entorno de nube de la empresa.
- Las materias de gobernanza describen los tipos de controles o procesos de materias que es probable que el equipo de gobernanza haya implementado para permitir la adopción segura y compatible de la nube.
- La metodología de administración describe las consideraciones que entran en una base de referencia de operaciones en la nube para proporcionar la administración de operaciones básicas.
| Equipo encargado | Equipos responsables y de apoyo |
|---|---|
| Revise la guía y los requisitos en: |
Paso 3: Comienzo del viaje de adopción
En función del tipo de equipo de adopción del que sea miembro, comenzará con una de estas guías:
- Primeros pasos: Migración de cargas de trabajo a la nube
- Primeros pasos: Formación de nuevos productos o servicios
Estas guías ofrecen instrucciones para los diferentes equipos que se muestran junto con distintos grados de cumplimiento y responsabilidad. Utilice estas guías para comprender cómo encaja su equipo en el resto del recorrido. Úselas también para comprender los niveles de soporte técnico que puede esperar de la empresa.
Al final, el equipo de adopción de la nube es responsable de los resultados esperados de los trabajos de migración asignados o del desarrollo del nuevo producto. Aunque los equipos de apoyo se encargan de garantizar que se completen todos los pasos, es responsabilidad de cada equipo de adopción de la nube asegurarse de que el equipo de apoyo está recibiendo el soporte técnico que necesita para tener éxito. Si el equipo responsable todavía no existe o necesita más soporte técnico para completar los pasos encargados, se recomienda al equipo de adopción asociarse con otros equipos para lograr los resultados.
Resultados esperados:
- Ser cada vez mejor en ofrecer la metodología asociada a su enfoque de adopción.
- Ayudar a otros equipos a finalizar los pasos encargados, aunque dichos pasos sean bloqueadores de los trabajos de adopción.
Guía para la consecución de los resultados esperados:
- En la guía de introducción para la migración, el equipo de adopción se encarga de la entrega del paso 10: Migración de la primera carga de trabajo.
- En la guía de introducción para nuevos productos, el equipo de adopción se encarga de la entrega del paso 8: Innovación en la nube.
El resto de los pasos de las listas de comprobación están pensados para que el trabajo sea más fácil de administrar.
| Equipo encargado | Equipos responsables y auxiliares |
|---|---|
Paso 4: Ampliación de aptitudes con escenarios y procedimientos recomendados
Después de una o dos iteraciones, el equipo de adopción de la nube comprenderá los aspectos básicos de su metodología principal. A partir de ahí, es probable que el equipo esté preparado para asumir escenarios adicionales y comenzar a implementar algunos procedimientos recomendados adicionales.
Resultados esperados:
- Aumente las aptitudes y la experiencia para abordar escenarios de adopción más complejos.
Guía para la consecución de los resultados esperados:
El equipo puede revisar y ampliar sus aptitudes mediante la revisión de las siguientes instrucciones:
- Migre nuevos tipos de cargas de trabajo o resuelva los problemas de migración más complejos mediante escenarios y procedimientos recomendados.
- Innove con nuevas soluciones nativas en la nube o resuelva los desafíos de innovación más complejos mediante escenarios y procedimientos recomendados.
Equipo encargado:
- El equipo de adopción de la nube se encarga de expandir sus aptitudes.
Paso 5: Creación de una factoría de adopción de la nube
A medida que el equipo se familiarice con los distintos escenarios de adopción, podrá hacerlo más rápido. Esta sección de la guía llevará las capacidades de adopción del equipo al siguiente nivel.
El enfoque de la factoría de adopción de la nube examina los procesos que subyacen en los trabajos de adopción. Debido a la falta de reconocimiento y transparencia, la mayor parte de la carga de tiempo relacionada con la migración y la innovación proviene del elevado volumen de reuniones. Definir claramente los procesos e interacciones en las diversas fases del recorrido de adopción de la nube eliminará los bloqueadores culturales y políticos.
Resultados esperados:
- Mejore los procesos de entrega para crear una factoría de adopción muy optimizado.
Guía para la consecución de los resultados esperados:
- La guía de procesos para ayudar con los trabajos de migración puede encontrarse en la sección de mejoras de procesos de la metodología de migración.
- En la metodología de innovación, la guía se centra en los procesos de innovación que reducen la cantidad de tecnología y facilitan un desarrollo de productos más eficaz.
Equipo encargado:
- El equipo de adopción de la nube se encarga de crear los procesos que llevan la adopción al siguiente nivel.
Pasos siguientes
La adopción de la nube es un gran objetivo, pero si se realiza sin control puede producir resultados inesperados. Para acelerar la adopción y los procedimientos recomendados, a la vez que se reducen los riesgos empresariales y técnicos, alinee la adopción de la nube con las funciones de gobernanza de la nube.
La alineación con el equipo de gobernanza de la nube crea un equilibrio entre los trabajos de adopción de la nube, pero se considera un producto viable mínimo (MVP), ya que podría no ser sostenible. Cada equipo se ocupa de muchas tareas, tal y como se describe en los gráficos de RACI.
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