Acceso al área de trabajo para el personal de Azure Databricks

El personal de Azure Databricks no puede acceder a las áreas de trabajo del cliente ni a los entornos multiinquilino de producción sin el consentimiento del cliente. Si genera una solicitud de soporte técnico, puede conceder al personal de Azure Databricks acceso temporal a las áreas de trabajo para investigar una interrupción o un evento de seguridad, o para admitir la implementación.

Los controles tecnológicos de Azure Databricks aplican lo siguiente en estos escenarios:

• El personal limitado puede solicitar acceso a producción para resolver una incidencia de soporte técnico de ingeniería o un problema que notifique el cliente.
• Los límites de tiempo se establecen con anticipación en la duración que se espera de la sesión de soporte técnico.
• Puede configurar los registros de diagnóstico del área de trabajo para revisar el acceso del personal de Azure Databricks a los recursos del área de trabajo. Normalmente, los registros se entregan en menos de 15 minutos.
• Configure el acceso al área de trabajo para que el personal de Databricks no permita el acceso al área de trabajo para el personal de Azure Databricks o apruebe temporalmente el acceso al área de trabajo solo durante la sesión de soporte técnico.

Control del acceso al área de trabajo para el personal de Azure Databricks

Los administradores del área de trabajo pueden conceder acceso al personal de Azure Databricks a su área de trabajo para una sesión temporal.

Configuración del acceso al área de trabajo

1. Como administrador del área de trabajo, vaya a la página de configuración.
2. Haga clic en la pestaña Opciones avanzadas.
3. En la sección Control de acceso, active Acceso al área de trabajo para el personal de Azure Databricks para habilitar o deshabilitar el acceso.
   1. En el caso de la opción Habilitado, escriba el número de horas para permitir el acceso al área de trabajo. Las sesiones pueden durar hasta 48 horas. También puede optar por permitir siempre el acceso.
   2. En el caso de la opción No habilitado, confirme que tiene previsto no permitir el acceso al área de trabajo para el personal de Azure Databricks.

Cuando el acceso está habilitado, puede realizar un seguimiento del tiempo de expiración del acceso en la sección Control de acceso. También puede optar por deshabilitar el acceso al área de trabajo para el personal de Azure Databricks antes de que pase el tiempo de expiración.