Use Azure Portal para ver las notificaciones de mantenimiento del servicio
Azure publica las notificaciones de mantenimiento del servicio, que contienen información acerca de los recursos en la suscripción. Estas notificaciones son una subclase de los eventos del registro de actividad y también se pueden encontrar en el registro de actividad. En función de la clase, las notificaciones de mantenimiento del servicio pueden ser meramente informativas o pueden requerir acciones.
Hay varias clases de las notificaciones de mantenimiento del servicio:
- Acción requerida: Azure puede haber observado algo inusual en su cuenta y trabaja con usted para remediarlo. Azure le envía una notificación en la que se detallan las acciones que debe realizar o se proporciona información sobre cómo ponerse en contacto con los equipos de ingeniería o soporte técnico de Azure.
- Incidente: uno o varios recursos de la suscripción están resultando afectados por un evento que tiene repercusiones en el servicio.
- Mantenimiento: una actividad de mantenimiento planeado que puede afectar a uno o varios de los recursos de su suscripción.
- Información: posibles optimizaciones que puedan ayudar a mejoran el uso de los recursos.
- Seguridad: información urgente relacionada con la seguridad de las soluciones que se ejecutan en Azure.
Cada notificación del estado de un servicio incluye datos acerca del ámbito y el impacto en los recursos. Los detalles incluyen:
| Nombre de propiedad | Descripción |
|---|---|
| channels | Uno de los siguientes valores: Admin u Operation. |
| correlationId | Normalmente, un GUID en formato de cadena. Los eventos que pertenecen a la misma acción generalmente suelen compartir el mismo valor de correlationId. |
| eventDataId | Identificador único de un evento. |
| eventName | Título del evento. |
| level | Nivel de un evento |
| resourceProviderName | Nombre del proveedor de recursos del recurso afectado. |
| resourceType | Tipo del recurso afectado. |
| subStatus | Normalmente el código de estado HTTP de la llamada REST correspondiente, pero también puede incluir otras cadenas que describen un subestado. Por ejemplo: OK (código de estado HTTP: 200), Created (código de estado HTTP: 201), Accepted (código de estado HTTP: 202), No Content (código de estado HTTP: 204), Bad Request (código de estado HTTP: 400), Not Found (código de estado HTTP: 404), Conflict (código de estado HTTP: 409), Internal Server Error (código de estado HTTP: 500), Service Unavailable (código de estado HTTP: 503) y Gateway Timeout (código de estado HTTP: 504). |
| eventTimestamp | Marca de tiempo de cuándo generó el evento el servicio de Azure que procesó la solicitud correspondiente al evento. |
| submissionTimestamp | Marca de tiempo de cuándo el evento empezó a estar disponible para las consultas. |
| subscriptionId | Suscripción de Azure en la que se registró este evento. |
| status | Cadena que describe el estado de la operación. Los valores son Active y Resolved. |
| operationName | Nombre de la operación. |
| category | Esta propiedad es siempre ServiceHealth. |
| resourceId | Identificador de recurso del recurso afectado. |
| Properties.title | El título localizado de esta comunicación. El valor predeterminado es inglés. |
| Properties.communication | Los detalles localizados de la comunicación con el formato HTML. El valor predeterminado es inglés. |
| Properties.incidentType | Uno de los siguientes valores: ActionRequired, Informational, Incident, Maintenance o Security. |
| Properties.trackingId | El incidente al que está asociado este evento. Se utiliza para correlacionar los eventos relacionados con un incidente. |
| Properties.impactedServices | Un blob JSON con caracteres de escape que describe los servicios y regiones a los que afecta el incidente. Una lista de servicios, cada uno de los cuales tiene un valor de ServiceName y una lista de regiones afectadas, cada una de los cuales tiene un valor de RegionName. |
| Properties.defaultLanguageTitle | La comunicación en inglés. |
| Properties.defaultLanguageContent | La comunicación en inglés en formato HTML o como texto sin formato. |
| Properties.stage | Los valores posibles de Incident y Security son Active, Resolved o RCA. Para Acción requerida o Informativa, el único valor es Activo. Para el Mantenimiento son: Activo, Planificado, En curso, Cancelado, Reprogramado, Resuelto o Completo. |
| Properties.communicationId | La comunicación con la cual está asociado este evento. |
Detalles sobre la información de estado del servicio
Action Required (properties.incidentType == ActionRequired)
- Información: Se necesita una acción del administrador para evitar que los servicios existentes se vean afectados.
Maintenance (properties.incidentType == Maintenance)
- Advertencia: Mantenimiento de emergencia
- Información: Mantenimiento planeado estándar
Information (properties.incidentType == Informational)
- Información: Se necesita que el administrador evite que los servicios existentes se vean afectados.
Security (properties.incidentType == Security)
- Advertencia: Aviso de seguridad que afecta a los servicios existentes y puede requerir la acción del administrador.
- Información: Aviso de seguridad que afecta a los servicios existentes.
Service Issues (properties.incidentType == Incident)
- Error: Problemas generalizados de acceso a varios servicios en distintas regiones que afectan a numerosos grupos de clientes.
- Advertencia: Problemas de acceso a servicios concretos o en regiones concretas que afectan a un subgrupo de clientes.
- Información: Problemas que afectan a las operaciones de administración o de latencia, sin afectar a la disponibilidad del servicio.