Modelos de Claude de Anthropic en Microsoft Online Services

  • Se aplica a: ✅ Microsoft Copilot

Microsoft presenta una nueva oferta con los modelos de Claude de Anthropic como parte de los servicios en línea de Microsoft, que ofrece compromisos de nivel empresarial y medidas de seguridad para garantizar un uso seguro y responsable de los modelos de Claude dentro de su organización.

Para habilitar este cambio, Anthropic se ha incorporado como subprocesador de Microsoft. Este cambio simplifica la experiencia y refuerza el cumplimiento y la seguridad en el marco empresarial de Microsoft. El compromiso de copyright del cliente de Microsoft (CCC) se aplica a los modelos de Claude utilizados en los productos cubiertos por el CCC, incluidos Microsoft Copilot y Copilot Studio.

Como subencargado, Anthropic opera bajo la supervisión de Microsoft a través de medidas de seguridad contractuales y medidas técnicas y organizativas adecuadas. A menos que los modelos se etiqueten como "modelos Anthropic con retención de datos", los Términos del producto de Microsoft y el Anexo de protección de datos (DPA) de Microsoft se aplican al uso de modelos de Claude de Anthropic a través de los servicios en línea empresariales de Microsoft. Este uso también está cubierto por nuestra Protección de datos empresariales. Los modelos de Claude tienen salvaguardas integradas, instanciadas y operadas por Anthropic, para detectar contenido ilegal. Anthropic prohíbe estrictamente el material de abuso sexual infantil (CSAM) en sus servicios. Para obtener más información sobre estas salvaguardas, consulte Detección e informes de CSAM de Anthropic.

Para obtener más información sobre el acceso a datos del subprocesador, consulte Administración de acceso a datos de Microsoft. Para ver una lista de los subprocesadores de Microsoft, consulte Portal de confianza de servicios.

Microsoft habilita los modelos de Claude de forma predeterminada para la mayoría de los clientes en la nube comercial (excepto la UE/AELC y el Reino Unido). Esta actualización ofrece a los usuarios de su organización la capacidad de usar varios modelos de IA en sus ofertas de Microsoft, como en Microsoft Copilot, Researcher, Copilot Studio, Power Platform y Copilot en las aplicaciones de Microsoft 365. Esto confirma el compromiso de Microsoft de ofrecer opciones entre los principales modelos de inteligencia artificial mientras se mantiene la seguridad y el cumplimiento de nivel empresarial.

Importante

  • Los modelos de Claude implementados en ofertas de Microsoft como Microsoft Copilot, Researcher, Copilot Studio, Power Platform y Copilot en aplicaciones de Microsoft 365 están actualmente excluidos del límite de datos de la UE y, cuando corresponda, de los compromisos de procesamiento en el país. Los clientes dentro del límite de datos de la UE y los clientes del Reino Unido tienen los modelos de Claude deshabilitados de forma predeterminada.
  • Para obtener información acerca de la disponibilidad de los modelos de Claude en las nubes gubernamentales de los Estados Unidos (GCC, GCC High, DoD) y otras nubes soberanas, consulte Regiones de participación y exclusiones.

Nota

De vez en cuando, algunos modelos avanzados y recientemente disponibles de Anthropic pueden seguir estando disponibles con controles independientes que permiten a los administradores de inquilinos de Microsoft optar por usar determinados modelos bajo los términos comerciales independientes y el contrato de procesamiento de datos de Anthropic. Por ejemplo, se aplican diferentes términos a los modelos Anthropic con retención de datos, y estos modelos siempre deben habilitarse por separado, incluso donde otros modelos de Claude están activados de forma predeterminada.

Administrar la configuración del modelo de Claude en el Centro de administración de Microsoft 365

Microsoft está haciendo que los modelos de Claude estén disponibles de forma predeterminada en ciertas regiones. En Microsoft Copilot (web, escritorio y móvil), los indicadores de IU muestran cuándo se usan los modelos de Claude. En Copilot Studio, los creadores deben seleccionar el modelo durante la creación del agente. En funcionalidades como Editar con Copilot en aplicaciones Microsoft 365 o Investigador, los usuarios pueden seleccionar Claude.

Regiones de participación y exclusiones

En algunas regiones, los modelos de Claude no están disponibles de forma predeterminada. Para estas regiones, aparece la configuración de proveedores de IA que funcionan como subprocesadores de Microsoft para los modelos de Claude, pero el valor predeterminado se establece en ningún usuario. Estas regiones incluyen la Unión Europea (UE), la Asociación Europea de Libre Comercio (AELC) y el Reino Unido (RU).

Nota

El 3 de abril de 2026, Microsoft presentó una nueva configuración del Centro de administración de Microsoft 365 Copilot en las aplicaciones de Microsoft 365 con modelos Anthropic en la UE/AELC y el Reino Unido para habilitar Anthropic como el modelo predeterminado para Copilot en las aplicaciones de Microsoft 365. Para obtener más información, vea Copilot en aplicaciones de Microsoft 365 con modelos antrópicos.

A partir del 22 de julio de 2026, hay disponible una nueva configuración en el Centro de administración de Microsoft 365 que permite a los clientes no federales de Government Community Cloud (GCC) usar modelos de Claude. Para obtener más información, consulte Modelos operados por Anthropic para clientes no federales en GCC.

Los modelos Claude no están disponibles para clientes federales en GCC ni para ningún cliente en entornos GCC High y del Departamento de defensa (DoD). Tampoco están disponibles en otras nubes independientes. La opción de usar modelos de Claude no aparece en el Centro de administración de Microsoft 365 para estos clientes de nube de administración pública y soberana.

Optar por utilizar los modelos de Claude

Si su organización se encuentra en una región que tiene Anthropic como subprocesador establecido en Desactivado de forma predeterminada, puede optar por participar para que los modelos de Claude estén disponibles para su organización. Debe ser miembro del rol de administrador de IA o administrador global para realizar esta tarea. Para obtener más información, vea Acerca de los roles de administrador en el Centro de administración de Microsoft 365.

  1. Vaya al Centro de administración de Microsoft 365 y seleccioneConfiguración> de Copilot>Ver todo.
  2. Seleccionar proveedores de IA que operan como subprocesadores de Microsoft.
  3. En la página Proveedores de IA que operan como subprocesadores de Microsoft, en Subprocesadores disponibles para su organización, seleccione Anthropic y Guardar.
  4. En Elegir quién puede acceder a los modelos Anthropic para experiencias de Copilot e IA generativa, seleccione sus usuarios o grupos y Guardar.

Captura de pantalla de la opción en la interfaz de usuario del Centro de administración de Microsoft 365 para usar modelos Anthropic

Nota

Puede restringir el acceso de los usuarios a subprocesadores de proveedores de IA mediante la asignación de permisos a usuarios específicos o a grupos de seguridad de Microsoft Entra ID en el Centro de administración de Microsoft 365. Estas asignaciones se aplican en el nivel de proveedor y se aplican en las experiencias de Microsoft Microsoft Copilot y Copilot Studio. Cuando el acceso está limitado por la pertenencia de usuarios o grupos, solo los usuarios asignados pueden usar las características o agentes de Copilot que dependen de ese proveedor de inteligencia artificial. Revise las asignaciones de usuarios o grupos existentes y actualice las directivas o configuraciones según sea necesario. Para obtener más información sobre el acceso de usuarios y grupos de seguridad, consulte Asignar acceso de proveedor de IA a usuarios y grupos. Para obtener más información sobre cómo crear grupos de seguridad, consulte Crear un grupo de seguridad.

Si su organización se encuentra en la Unión Europea (UE), la Asociación Europea de Libre Comercio (AELC) o el Reino Unido y anteriormente optó por usar modelos de Claude bajo los términos comerciales separados y el acuerdo de procesamiento de datos de Anthropic, debe volver a participar. El botón de alternancia está desactivado de forma predeterminada.

Algunas características solo están disponibles cuando los modelos de Claude están habilitados. Si desactiva Anthropic como subprocesador, es posible que ya no se pueda acceder a determinadas características.

Modelos de clase Claude Fable

Ciertos modelos de Claude, como Fable 5.0 y Fable 5.1, pueden ponerse a disposición de su organización con términos diferentes o adicionales ("modelos de clase Fable").

En función de la idoneidad de su organización, algunos modelos de clase Fable pueden estar disponibles para su organización con Anthropic actuando como subprocesador. Por ejemplo, para determinadas organizaciones, Fable 5.1 está disponible con Anthropic actuando como subprocesador y se aplican los términos del producto y el anexo de protección de datos (DPA) de Microsoft. Para estas organizaciones, no se aplican términos adicionales y Anthropic no retiene el contenido del cliente (incluidas las consultas y respuestas). Siempre que su organización haya habilitado los modelos de Claude en los proveedores de IA que operan como subprocesadores de Microsoft en el Centro de administración de Microsoft 365, no se requiere ninguna otra participación. Póngase en contacto con su equipo de cuentas si tiene preguntas sobre la idoneidad de su organización.

Otros modelos de clase Fable se pueden proporcionar como "modelos Anthropic con retención de datos" y requieren que su organización acepte los términos de Anthropic, como se describe en la sección siguiente.

Optar por permitir el uso de modelos Anthropic con retención de datos

Los modelos Anthropic con Retención de Datos son modelos avanzados (como Claude Fable 5 y Claude Mythos 5) que requieren retención de datos por parte de Anthropic. Esto significa que Anthropic almacena los datos y no está sujeto a su Contrato de cliente de Microsoft, incluidos los compromisos en los Términos del producto y DPA. Los modelos Anthropic con retención de datos (como Fable 5.0) tienen controles adicionales en el Centro de administración de Microsoft 365 y están desactivados de forma predeterminada para todos los escenarios, incluidas las regiones en las que diferentes modelos de Claude están activados de forma predeterminada en la nube comercial y para los que Anthropic es un Microsoft subprocesador. Ningún usuario tendrá acceso a estos modelos hasta que el administrador del espacio empresarial opte explícitamente por habilitar el uso de modelos Anthropic con retención de datos. En este escenario, Anthropic actúa como un procesador independiente y el uso de modelos de Anthropic con retención de datos está sujeto a la aceptación de los Términos de servicio comerciales de Anthropic y el Anexo de protección de datos de Anthropic. El administrador de inquilinos también debe elegir qué usuarios (todos o cada uno de ellos o grupos específicos) pueden acceder y usar estos modelos.

Cuando se concede acceso a los usuarios de su organización a los modelos de Anthropic con retención de datos, los usuarios también podrán identificar en la experiencia del producto que estos modelos requieren retención de datos por parte de Anthropic.

Cuando habilita el uso de modelos de Anthropic con retención de datos, Anthropic retiene los datos como se explica en la directiva de retención de datos comerciales de Anthropic: Retención de datos para modelos de clase Mythos Esto significa que Anthropic (no Microsoft) almacena la mayoría de las entradas y salidas durante un máximo de 30 días antes de eliminarlas. Si los clasificadores de confianza y seguridad de Anthropic identifican posibles violaciones de la Política de uso de Anthropic, Anthropic puede retener contenido (entradas y salidas) por hasta dos años y puntajes de clasificación de confianza y seguridad por hasta siete años. Anthropic no usa datos retenidos para el entrenamiento de modelos sin su permiso expreso. Para obtener más información, consulte API y retención de datos: Claude API Docs.

Controles adicionales para Copilot Studio y Power Platform en el Centro de Administración de Power Platform

Una vez habilitado en el Centro de administración de Microsoft 365, hay controles de administración adicionales disponibles en el Centro de administración de Microsoft Power Platform (PPAC) para permitir que Anthropic se use en Copilot Studio y Power Platform. Para obtener más información, consulte Permitir modelos externos de lenguaje grande (LLM) para respuestas generativas.

Desactivar la conexión a los modelos de Claude

Si su organización se encuentra en una región que tiene Anthropic como subprocesador establecido en Activado de forma predeterminada, puede optar por no restringir los modelos de Claude en el Centro de administración de Microsoft 365. Debe ser miembro del rol de administrador de IA o administrador global para realizar esta tarea. Para obtener más información, vea Acerca de los roles de administrador en el Centro de administración de Microsoft 365.

  1. Vaya al Centro de administración de Microsoft 365 y seleccioneConfiguración de Copilot>.
  2. En la página Acceso de usuario , seleccione los proveedores de IA que funcionan como subprocesadores de Microsoft.
  3. En la página Proveedores de IA que operan como subprocesadores de Microsoft, en Subprocesadores disponibles para su organización, seleccione Deshabilitar Anthropic como subprocesador de Microsoft.

Una vez que deshabilite Anthropic como subprocesador de IA, los usuarios no tendrán la opción de usar modelos de Claude. Si lo desea, puede habilitar los modelos de Claude en una fecha posterior.

Permitir el uso de modelos de vista previa

Los modelos en versión preliminar son los modelos más recientes que, de vez en cuando, pueden estar disponibles para exploración y prueba, pero no se recomiendan para su uso en producción. Revise las limitaciones de los modelos de versión preliminar.

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