Solucionar problemas de Copilot y capacidades de IA

Copilot es una funcionalidad impulsada por IA en Business Central que ayuda en diversas tareas, como redactar textos de marketing y conciliar cuentas bancarias. Si tiene problemas con Copilot u otras capacidades de IA, este artículo puede ayudarlo a identificar y solucionar problemas comunes.

Copilot no aparece en las páginas

Si la funcionalidad Copilot, como la acción Borrador con Copilot para sugerencias de texto de marketing o la acción Conciliar con Copilot para asistencia de conciliación de cuentas bancarias, no aparece en una página como se esperaba, verifique lo siguiente:

• Si la función está controlada en Administración de funciones, asegúrese de que esté habilitada. Más información acerca de la Administración de características.

• Asegúrese de que la funcionalidad no esté oculta por la personalización. Más información sobre la personalización.

Copilot aparece en las páginas, pero se muestra un error que indica que no está activado

Cuando intenta utilizar Copilot y obtiene un error similar a Lo sentimos, Copilot no está activado para la [característica], hay un par de cosas que debe verificar:

• Primero, asegúrese de que la función esté activada en la página Copilot y capacidades de IA. Obtenga más información sobre cómo activar las capacidades de Copilot e IA.
• A continuación, asegúrese de que la declaración de privacidad para la integración de Azure OpenAI no esté configurada como No estoy de acuerdo para todos. Si es así, cámbielo a Aceptar para todos. Obtenga más información sobre los avisos de privacidad.

Las capacidades de Copilot de Microsoft no figuran en la página Copilot y capacidades de IA

Si ninguna de las características de IA de Microsoft se muestra en la página Copilot y capacidades de IA, es probable que tenga una o más aplicaciones integradas insertadas en su entorno. La opción Insertar aplicaciones puede ofrecer sus propias capacidades Copilot, pero las capacidades publicadas por Microsoft no son compatibles con entornos que tienen aplicaciones integradas.

Consulte también .

Configurar Copilot y capacidades de IA
Sugerencias de texto de marketing con Copilot
Conciliar cuentas bancarias con Copilot