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Novedades en Dynamics 365 Contact Center

Le damos la bienvenida a Dynamics 365 Contact Center.

El compromiso con los clientes continúa revolucionado con el poder de la IA generativa en todos los canales de comunicación. Dynamics 365 Contact Center es un centro de contacto de Microsoft que prioriza la IA y que funciona con cualquier CRM o solución de terceros, lo que permite a los clientes utilizar Omnicanal para servicio al cliente con capacidades de IA con un CRM de su elección.

Esté atento a las nuevas capacidades y características interesantes que se actualizarán aquí periódicamente.

Pasos siguientes

Requisitos del sistema para Dynamics 365 Contact Center