Enriquecer los perfiles de los clientes con datos de identidad de LiveRamp (versión preliminar)

[Este artículo es documentación preliminar y está sujeto a modificaciones].

LiveRamp proporciona resolución de identidad fuera de línea determinista y consolidación de datos de clientes. Puede asignar identificadores personales en sus datos de cliente al gráfico de identidad de AbiliTec y recibir id. de AbiliTec. A continuación, puede utilizar estos id. para una mejor unificación de los datos de sus clientes.

Países/regiones admitidos

Actualmente admitimos el enriquecimiento de perfiles de clientes con datos de LiveRamp solo en los Estados Unidos.

Requisitos previos

• Una suscripción activa de LiveRamp. Para obtener una suscripción, comuníquese con su equipo de cuenta de LiveRamp o dynamics@liveramp.com para más información.

• Una suscripción activa de AbiliTec con id. y secreto de cliente para acceder a la API. Para obtener más información, consulte Centro de desarrollo de API AbiliTec.

• La conexión LiveRamp está configurada por un Administrador.

Configurar la conexión para LiveRamp

Debe ser un administrador en Customer Insights - Data y tener un secreto e ID de cliente de LiveRamp activos.

1. Seleccione Añadir conexión al configurar un enriquecimiento o vaya a Configuración>Conexiones y seleccione Configurar en el icono LiveRamp.

   

2. Ingrese un nombre para la conexión y una ID de cliente LiveRamp válida y un secreto.

3. Revise Privacidad y cumplimiento de datos y seleccione Acepto.

4. Seleccione Verificar para validar la configuración y luego seleccionar Guardar.

Configurar el enriquecimiento

1. Vaya a Datos>Enriquecimiento y seleccione la pestaña Descubrir.

2. Seleccione Enriquecer mis datos en la ventana Identidad de LiveRamp.

   

3. Revise el resumen y luego seleccione Siguiente.

4. Seleccione la conexión. Contacte con un administrador si no hay conexión disponible.

5. Seleccione Siguiente.

6. Seleccione el Conjunto de datos de cliente y elija el perfil o segmento que desea enriquecer con datos de identidad de LiveRamp. La tabla Cliente enriquece todos sus perfiles de cliente mientras que un segmento solo enriquece perfiles de cliente contenidos en ese segmento.

7. Defina qué tipos de campos de sus perfiles unificados se usan para buscar datos de identidad de LiveRamp. Al menos uno de los campos Nombre y dirección, Teléfono o Correo electrónico es obligatorio. Para una mayor precisión de coincidencia, agregue otros campos. Seleccione Siguiente.

8. Asigne sus campos a los datos de identificación de LiveRamp.

   

9. Seleccione Siguiente para completar la asignación de campos.

10. Proporcione un nombre para el enriquecimiento y la Nombre de tabla de salida.

11. Seleccione Guardar enriquecimiento después de revisar sus opciones.

12. Seleccione Ejecutar para iniciar el proceso de enriquecimiento o cerrar para volver a la página Enriquecimientos.

Ver los resultados del enriquecimiento

Después de completar una ejecución de enriquecimiento, seleccione el enriquecimiento para revisar los resultados.

Los resultados muestran el número de perfiles enriquecidos y el número de perfiles enriquecidos a lo largo del tiempo. La tarjeta Vista previa de clientes enriquecidos muestra un ejemplo de la tabla de enriquecimiento generada. Para ver una vista detallada, seleccione Ver más y seleccione la pestaña Datos.

El Número de clientes enriquecidos por campo proporciona un desglose de la cobertura de cada campo enriquecido.

Pasos siguientes

Utilice los datos enriquecidos de sus clientes. Utilice los id. de AbiliTec para consolidar los perfiles de los clientes en una vista basada en personas.

Utilice los datos enriquecidos de sus clientes. Cree segmentos y medidas seleccionando los iconos de la barra de comandos. También puede exportar los datos para brindar experiencias personalizadas a sus clientes.