Preguntas frecuentes sobre la creación de segmentos (versión preliminar)
[Este artículo es documentación preliminar y está sujeto a modificaciones].
Estas preguntas frecuentes (FAQ) describen el impacto de la IA de la característica de creación de segmentos de Dynamics 365 Customer Insights - Data (versión preliminar).
Importante
- Esta es una característica en versión preliminar.
- Las vistas previas de características no se han diseñado para un uso de producción y pueden tener una funcionalidad restringida. Estas características están disponibles antes del lanzamiento oficial para que los clientes puedan tener un acceso anticipado y proporcionar comentarios.
¿Qué es la creación de segmentos con Copilot en Customer Insights?
Esta función acepta indicaciones en lenguaje natural en una experiencia de chat para ayudar a crear segmentos y especificar sus criterios en Dynamics 365 Customer Insights - Data. El cliente puede modificar y ajustar la configuración del segmento sugerida y la asignación de datos según la solicitud y los datos disponibles.
¿Cuáles son las capacidades de la característica de creación de segmentos?
La característica de creación de segmentos proporciona los siguientes componentes o capacidades:
Segmentos sugeridos generados por IA basados en los datos de su entorno.
Traduzca el lenguaje natural a declaraciones SQL para generar los criterios de segmento sugeridos.
Busque la ruta de relación más corta para la entrada en la definición de segmento y proporcione una opción para cambiar la ruta de relación.
Comparta comentarios con el sistema para mejorar la precisión de los resultados futuros de los segmentos.
¿Cuál es el uso previsto de la característica de creación de segmentos?
La creación de segmentos con Copilot en Customer Insights - Data democratiza las diferentes capacidades técnicas de los usuarios y les ayuda a crear segmentos complejos a través del lenguaje natural.
¿Cómo se evaluó la característica? ¿Qué métricas se utilizan para medir el rendimiento?
Medimos el rendimiento de Copilot mediante la creación exitosa de criterios de segmento generados por IA y la publicación del segmento según la sugerencia de Copilot. Hacemos un seguimiento de los comentarios proporcionados a través de los botones Me gusta o No me gusta para comprender la satisfacción de los clientes con la característica.
¿Cuáles son las geografías e idiomas admitidos?
Para obtener más información, consulte Informe de disponibilidad internacional de Copilot.
¿Qué factores operativos y configuraciones permiten un uso eficaz y responsable de la característica?
Copilot no comparte datos entre entornos. El consentimiento de suscripción se proporciona a través de la página Configuración y lo administran los administradores de Customer Insights - Data. Los administradores pueden revocar el consentimiento en cualquier momento y desactivar la característica.