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Sincronizar con Microsoft Outlook

Se aplica a: Microsoft Dynamics AX 2012 R3, Microsoft Dynamics AX 2012 R2, Microsoft Dynamics AX 2012 Feature Pack, Microsoft Dynamics AX 2012

Es posible sincronizar los contactos, las actividades, y las tareas y las citas, tanto privadas como públicas, entre Microsoft Dynamics AX y Microsoft Outlook.

  1. Haga clic en Archivo > Herramientas > Opciones. En el formulario Opciones, haga clic en el vínculo Microsoft Outlook.

  2. Haga clic en el icono junto al campo Identificación de usuario de Microsoft Office Outlook para seleccionar el identificador de Outlook.

  3. Seleccione las carpetas de Outlook que desee utilizar para sincronizar los contactos, las tareas y las citas de Microsoft Dynamics AX con Outlook.

  4. Si desea sincronizar las citas o las tareas, especifique el número de días anteriores y posteriores a la fecha actual que desea sincronizar.

  5. Si desea establecer un recordatorio de la actividad, especifique el número de minutos de antelación con que se activará el recordatorio.

  6. Si desea utilizar una hora inicial y otra final predeterminadas para todas las actividades que cree, especifique los tiempos.

  7. Active la casilla Guardar copia de correos electrónicos enviados para guardar una copia de todos los mensajes de correo electrónico que envíe desde Microsoft Dynamics AX.

Importante

Tenga en cuenta las siguientes consideraciones acerca de la sincronización:

  • Se sincronizan las actividades de grupo para las citas de Outlook, pero las tareas no se sincronizan.

  • Las actividades de grupo se sincronizan entre Microsoft Dynamics AX y Outlook solo si el organizador de la actividad ha sincronizado la actividad. Para las actividades de grupo, el organizador debe sincronizar la actividad en primer lugar. A continuación, Microsoft Dynamics AX u Outlook crea o actualiza las actividades para los asistentes. Si el organizador no sincroniza primero la actividad, tampoco se sincronizarán las actividades para los asistentes.

  • Las tareas repetitivas se sincronizan.

  • Las características de sincronización de Outlook en el módulo Ventas y marketing no se admiten si se implementa el cliente de Microsoft Dynamics AX mediante los Servicios de Escritorio remoto.

Consulte también

Agregar y eliminar contactos para la sincronización en Microsoft Dynamics AX y Microsoft Outlook