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Tutorial: Configuración de Dropbox for Business para el aprovisionamiento automático de usuarios

El objetivo de este tutorial es mostrar los pasos que se deben realizar en Dropbox Business y Microsoft Entra ID para configurar Microsoft Entra ID con el objetivo de aprovisionar y desaprovisionar automáticamente usuarios o grupos en Dropbox Business.

Importante

Próximamente, Microsoft y Dropbox dejarán de usar la antigua integración de Dropbox. Esto estaba previsto originalmente para el 1 de abril de 2021, pero se ha pospuesto indefinidamente. No obstante, para evitar la interrupción del servicio, se recomienda migrar a la nueva integración de SCIM 2.0 Dropbox que admite grupos. Para migrar a la nueva integración de Dropbox, agregue y configure una nueva instancia de Dropbox para el aprovisionamiento en el inquilino de Microsoft Entra, siguiendo los pasos que se indican a continuación. Una vez configurada la nueva integración de Dropbox, deshabilite el aprovisionamiento en la integración de Dropbox antigua para evitar conflictos de aprovisionamiento. Para obtener pasos más detallados sobre cómo migrar a la nueva integración de Dropbox, consulte Actualización a la aplicación Dropbox Business más reciente con Microsoft Entra ID.

Nota:

En este tutorial se describe un conector que se crea sobre el servicio de aprovisionamiento de usuarios de Microsoft Entra. Para obtener información importante acerca de lo que hace este servicio, cómo funciona y ver preguntas frecuentes al respecto, consulte Automatización del aprovisionamiento y desaprovisionamiento de usuarios para aplicaciones SaaS con Microsoft Entra ID.

Requisitos previos

En el escenario descrito en este tutorial se supone que ya cuenta con los requisitos previos siguientes:

Antes de configurar Dropbox Business para el aprovisionamiento automático de usuarios con Microsoft Entra ID, es preciso agregar Dropbox Business desde la galería de aplicaciones de Microsoft Entra ID a la lista de aplicaciones SaaS administradas.

Para agregar Dropbox Business desde la galería de aplicaciones de Microsoft Entra, siga estos pasos:

  1. Inicie sesión en el Centro de administración de Microsoft Entra como Administrador de aplicaciones en la nube.
  2. Vaya a Identidad>Aplicaciones>Aplicaciones empresariales>Nueva aplicación.
  3. En la sección Agregar desde la galería, escriba Dropbox for Business, seleccione Dropbox for Business en el cuadro de búsqueda.
  4. Seleccione Dropbox for Business en el panel de resultados y agregue la aplicación. Espere unos segundos mientras la aplicación se agrega al inquilino. Dropbox for Business en la lista de resultados

Asignación de usuarios a Dropbox for Business

Microsoft Entra ID usa un concepto denominado asignaciones para determinar qué usuarios deben recibir acceso a determinadas aplicaciones. En el contexto del aprovisionamiento automático de usuarios solo se sincronizan los usuarios o grupos que se han asignado a una aplicación en Microsoft Entra ID.

Antes de configurar y habilitar el aprovisionamiento automático de usuarios, debe decidir qué usuarios o grupos de Microsoft Entra ID necesitan acceder a Dropbox Business. Una vez que lo decida, puede seguir estas instrucciones para asignar dichos usuarios o grupos a Dropbox Business:

Sugerencias importantes para asignar usuarios a Dropbox for Business

  • Se recomienda asignar un único usuario de Microsoft Entra a Dropbox Business para probar la configuración automática de aprovisionamiento de usuarios. Más tarde, se pueden asignar otros usuarios o grupos.

  • Al asignar un usuario a Dropbox Business, debe seleccionar un rol válido específico de la aplicación (si está disponible) en el cuadro de diálogo de asignación. Los usuarios con el rol de Acceso predeterminado quedan excluidos del aprovisionamiento.

Configuración del aprovisionamiento automático de usuarios en Dropbox Business

En esta sección se le guía por los pasos necesarios para configurar el servicio de aprovisionamiento de Microsoft Entra para crear, actualizar y deshabilitar usuarios o grupos en Dropbox Business en función de las asignaciones de usuarios o grupos de Microsoft Entra ID.

Sugerencia

También puede habilitar el inicio de sesión único basado en SAML para Dropbox Business siguiendo las instrucciones del tutorial de inicio de sesión único de Dropbox Business. El inicio de sesión único puede configurarse independientemente del aprovisionamiento automático de usuarios, aunque estas dos características se complementan entre sí.

Para configurar el aprovisionamiento automático de usuarios para Dropbox Business en Microsoft Entra ID:

  1. Inicie sesión en el Centro de administración de Microsoft Entra como Administrador de aplicaciones en la nube.

  2. Vaya a Identidad>Aplicaciones>Aplicaciones empresariales

    Hoja Aplicaciones empresariales

  3. En la lista de aplicaciones, seleccione Dropbox for Business.

    El vínculo de Dropbox for Business en la lista Aplicaciones

  4. Seleccione la pestaña Aprovisionamiento.

    Captura de pantalla de las opciones de administración con la opción Aprovisionamiento seleccionada.

  5. Establezca el modo de aprovisionamiento en Automático.

    Captura de pantalla de la lista desplegable Modo de aprovisionamiento con la opción Automático seleccionada.

  6. En Credenciales de administrador, haga clic en Autorizar. Se abre un cuadro de diálogo de inicio de sesión de Dropbox for Business en una nueva ventana del explorador.

    Aprovisionando

  7. En el cuadro de diálogo Iniciar sesión en Dropbox Business para vincularlo a Microsoft Entra ID, inicie sesión en su inquilino de Dropbox Business.

    Inicio de sesión en Dropbox Business

  8. Tras completar los pasos 5 y 6, haga clic en Prueba de conexión para asegurarse de que Microsoft Entra ID se puede conectar a Dropbox Business. Si la conexión falla, asegúrese de que la cuenta de Dropbox Business tiene permisos de administrador e inténtelo de nuevo.

    Token

  9. En el campo Correo electrónico de notificación, escriba la dirección de correo electrónico de una persona o grupo que debe recibir las notificaciones de error de aprovisionamiento y active la casilla Enviar una notificación por correo electrónico cuando se produzca un error.

    Correo electrónico de notificación

  10. Haga clic en Save(Guardar).

  11. En la sección Asignaciones, seleccione Sincronizar usuarios de Microsoft Entra con Dropbox.

  12. Revise los atributos de usuario que se sincronizan entre Microsoft Entra ID y Dropbox en la sección Asignación de atributos. Los atributos seleccionados como propiedades Matching (Coincidencia) se usan para buscar coincidencias con las cuentas de usuario de Dropbox con el objetivo de realizar operaciones de actualización. Seleccione el botón Guardar para confirmar los cambios.

    Atributos de usuario de Dropbox

  13. En la sección Asignaciones, seleccione Sincronizar grupos de Microsoft Entra con Dropbox.

  14. Revise los atributos de grupo que se sincronizan entre Microsoft Entra ID y Dropbox en la sección Asignación de atributos. Los atributos seleccionados como propiedades Matching (Coincidencia) se usan para buscar coincidencias con los grupos de Dropbox para las operaciones de actualización. Seleccione el botón Guardar para confirmar los cambios.

    Atributos de grupo de Dropbox

  15. Para configurar filtros de ámbito, consulte las siguientes instrucciones, que se proporcionan en el artículo Aprovisionamiento de aplicaciones basado en atributos con filtros de ámbito.

  16. Para habilitar el servicio de aprovisionamiento de Microsoft Entra para Dropbox, cambie el Estado de aprovisionamiento a Activado en la sección Configuración.

    Estado de aprovisionamiento activado

  17. Elija los valores deseados en Ámbito, en la sección Configuración, para definir los usuarios o grupos que desea que se aprovisionen en Dropbox.

    Ámbito del aprovisionamiento

  18. Cuando esté listo para realizar el aprovisionamiento, haga clic en Guardar.

    Guardar la configuración de aprovisionamiento

Esta operación inicia la sincronización inicial de todos los usuarios o grupos definidos en Ámbito en la sección Configuración. La sincronización inicial tarda más tiempo en realizarse que las posteriores, que se producen aproximadamente cada 40 minutos siempre que el servicio de aprovisionamiento de Microsoft Entra esté ejecutándose. Puede usar la sección Detalles de sincronización para supervisar el progreso y seguir los vínculos al informe de actividades de aprovisionamiento, donde se describen todas las acciones que ha llevado a cabo el servicio de aprovisionamiento de Microsoft Entra en Dropbox.

Para más información sobre cómo leer los registros de aprovisionamiento de Microsoft Entra, consulte Creación de informes sobre el aprovisionamiento automático de cuentas de usuario.

Limitaciones del conector

  • Dropbox no es compatible con la suspensión de los usuarios invitados. Si se suspende un usuario invitado, se elimina.

Recursos adicionales

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