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Flujo del correo

Se aplica a: Exchange Server 2013

En Microsoft Exchange Server 2013, el flujo de correo se produce a través de la canalización de transporte. La canalización de transporte es una colección de servicios, conexiones, componentes y colas que funcionan juntos para enrutar todos los mensajes al categorizador del servicio de transporte en un servidor de buzones dentro de la organización.

¿Busca una lista de todos los temas de flujo de correo? Consulte la documentación de Flujo de correo.

Para obtener información sobre cómo configurar el flujo de correo en una nueva organización de Exchange 2013, vea Configurar el flujo de correo y el acceso de cliente.

La canalización de transporte

La canalización de transporte consta de los siguientes archivos:

  • Servicio de transporte front-end en servidores de acceso de cliente: este servicio actúa como proxy sin estado para todo el tráfico SMTP externo entrante y (opcionalmente) para la organización de Exchange 2013. El servicio de transporte front-end no inspecciona el contenido del mensaje, no se comunica con el servicio de transporte de buzones en los servidores de buzones de correo y no pone en cola ningún mensaje localmente.

  • Servicio de transporte en servidores de buzones: este servicio es prácticamente idéntico al rol de servidor transporte del concentrador en versiones anteriores de Exchange. El servicio de transporte administra todo el flujo de mensajes de SMTP para la organización, categoriza los mensajes e inspecciona el contenido de estos. A diferencia de las versiones anteriores de Exchange, el servicio de transporte nunca se comunica directamente con las bases de datos de buzón de correo. La tarea ahora es administrada por el servicio de transporte de buzón. El servicio de transporte enruta los mensajes entre el servicio de transporte de buzones, el servicio de transporte, el servicio de transporte front-end y (en función de la configuración) el servicio de transporte en los servidores de transporte perimetral. El servicio de transporte en los servidores de buzones de correo se describe con más detalle más adelante en este tema.

  • Servicio de transporte de buzones en servidores de buzones: este servicio consta de dos servicios independientes: el servicio de envío de transporte de buzones y el servicio de entrega de transporte de buzones. El servicio de entrega de transporte de buzones recibe mensajes SMTP del servicio de transporte en el servidor de buzones local o en otros servidores de buzones de correo y se conecta a la base de datos de buzones de correo local mediante una llamada a procedimiento remoto (RPC) de Exchange para entregar el mensaje. El servicio de envío de transporte de buzones se conecta a la base de datos de buzones de correo local mediante RPC para recuperar mensajes y envía los mensajes a través de SMTP al servicio de transporte en el servidor de buzones local o en otros servidores de buzones de correo. El servicio de envío de transporte de buzones tiene acceso a la misma información de topología de enrutamiento que el servicio de transporte. Al igual que el servicio de transporte front-end, el servicio de transporte de buzones tampoco pone en cola ningún mensaje localmente.

  • Servicio de transporte en servidores de transporte perimetral: este servicio es muy similar al servicio de transporte en servidores de buzones de correo. Si tiene un servidor Transporte perimetral instalado en la red perimetral, el flujo de todo el correo procedente de Internet o que se dirige a Internet se produce a través del servidor Transporte perimetral del servicio de transporte. Este servicio se describe de forma más detallada más adelante en este mismo tema.

En la ilustración siguiente se muestran las relaciones entre los componentes de la canalización de transporte de Exchange 2013.

Información general de la canalización de transporte en Exchange 2013.

Diagrama de información general de la canalización de transporte.

Mensajes de remitentes externos

Los mensajes de fuera de la organización entran en la canalización de transporte a través de un conector de recepción en el servicio de transporte front-end en el servidor de acceso de cliente y, a continuación, se enrutan al servicio de transporte en el servidor de buzones.

Si tiene instalado un servidor de transporte perimetral de Exchange 2013 en la red perimetral, los mensajes de fuera de la organización entran en la canalización de transporte a través de un conector de recepción en el servicio de transporte en el servidor de transporte perimetral. El siguiente lugar donde van los mensajes depende de cómo se configuren los servidores internos de Exchange.

  • Servidor de buzón de correo y servidor de acceso de cliente instalados en el mismo equipo: en esta configuración, el servidor de acceso de cliente se usa para el flujo de correo entrante. El correo fluye desde el servicio de transporte en el servidor de transporte perimetral al servicio de transporte front-end en el servidor de acceso de cliente y, a continuación, al servicio de transporte en el servidor de buzones.

  • Servidor de buzones y servidor de acceso de cliente instalados en equipos diferentes: en esta configuración, se omite el servidor de acceso de cliente para el flujo de correo entrante. El correo fluye desde el servicio de transporte en el servidor de transporte perimetral al servicio de transporte en el servidor de buzones de correo.

Nota:

Si tiene instalado un servidor de transporte perimetral de Exchange 2010 o Exchange 2007 en la red perimetral, el flujo de correo siempre se produce directamente entre el servidor de transporte perimetral y el servicio de transporte en el servidor de buzones. Para obtener más información, vea (use-an-exchange-2010-or-2007-edge-transport-server-in-exchange-2013-exchange-2013-help.md)[Use an Exchange 2010 or 2007 Edge Transport server in Exchange 2013].

Mensajes de remitentes internos

Los mensajes SMTP del interior de la organización entran a la canalización de transporte a través del servicio de transporte en un servidor de buzones de correo de una de las siguientes maneras:

  • Mediante un conector de recepción.
  • Desde el directorio de recogida o reproducción.
  • Desde el servicio de transporte de buzones.
  • Mediante el envío de agente.

El mensaje se enruta según el destino de enrutamiento o grupo de distribución. Para obtener más información, vea Enrutamiento de correo.

Si el mensaje tiene destinatarios externos, el mensaje se enruta desde el servicio de transporte en el servidor de buzones de correo a Internet, o desde el servidor de buzones al servicio de transporte front-end en un servidor de acceso de cliente y, a continuación, a Internet si el conector de envío está configurado para proxy de conexiones salientes a través del servidor de acceso de cliente. Para obtener más información, vea Crear un conector de envío para correo electrónico enviado a Internet.

Si tiene un servidor de transporte perimetral instalado en la red perimetral, los mensajes que tienen destinatarios externos nunca se enrutan a través del servicio de transporte front-end en un servidor de acceso de cliente. El mensaje se enruta desde el servicio de transporte en un servidor de buzones de correo al servicio de transporte en el servidor de transporte perimetral.

Servicio de transporte en servidores de buzones de correo

Todos los mensajes que se envían o reciben en una organización de Exchange 2013 deben clasificarse en el servicio de transporte en un servidor de buzones antes de que se puedan enrutar y entregar. Una vez clasificado un mensaje, se coloca en una cola de entrega para su entrega a la base de datos de buzón de destino, al grupo de disponibilidad de base de datos de destino (DAG), al sitio de Active Directory o al bosque de Active Directory o al dominio de destino fuera de la organización.

El servicio de transporte en el servidor de buzones de correo está compuesto por los siguientes componentes y procesos:

  • Recepción SMTP: cuando el servicio de transporte recibe mensajes, se realiza la inspección del contenido del mensaje y se realiza la inspección antispam si está habilitada. La sesión SMTP tiene una serie de eventos que funcionan conjuntamente en un orden específico para validar el contenido de un mensaje antes de que sea aceptado. Una vez que un mensaje ha pasado por completo a través de la recepción SMTP y no es rechazado por eventos de recepción, o por un agente antispam, se coloca en la cola de envío.

  • Envío: el envío es el proceso de colocar mensajes en la cola de envío. El categorizador recoge un mensaje a la vez para la categorización. El envío se produce de tres maneras:

    • Desde la recepción SMTP a través de un conector de recepción.
    • A través del directorio de recogida o reproducción. Estos directorios existen en servidores de buzones de correo y en servidores de transporte perimetral. Los archivos de mensaje con formato correcto que se copian en el directorio Pickup o en el directorio Replay se ponen directamente en la cola de envío.
    • A través de un agente de transporte.
  • Categorizador: el categorizador recoge un mensaje a la vez de la cola envío. El categorizador completa los siguientes pasos:

    • Resolución de destinatarios, que incluye direccionamiento, expansión y bifurcación de nivel superior.

    • Resolución de enrutado.

    • Conversión de contenido.

      Además, se aplican las reglas de transporte definidas por la organización. Después de haber categorizado los mensajes, estos se colocan en la cola de entrega según el destino del mensaje. Los mensajes se ponen en cola en la base de datos del buzón de destino, el DAG, el sitio de Active Directory, el bosque de Active Directory o el dominio externo.

  • Envío SMTP: el modo en que se enrutan los mensajes desde el servicio de transporte depende de la ubicación de los destinatarios del mensaje en relación con el servidor de buzones donde se produjo la categorización. El mensaje podría enrutarse a una de las siguientes ubicaciones:

    • Al servicio de transporte de buzones en el mismo servidor de buzones.
    • Al servicio de transporte de buzones en un servidor de buzón diferente que forma parte del mismo DAG.
    • Al servicio de transporte en un servidor de buzón de correo en un DAG diferente, sitio de Active Directory o bosque de Active Directory.
    • Para la entrega a Internet a través de un conector de envío en el mismo servidor de buzones de correo, a través del servicio de transporte en otro servidor de buzones, a través del servicio de transporte front-end en un servidor de acceso de cliente o a través del servicio de transporte en un servidor de transporte perimetral en la red perimetral.

Servicio de transporte en los servidores de transporte perimetral

Los componentes del servicio de transporte en los servidores de transporte perimetral son idénticos a los componentes del servicio de transporte en los servidores de buzones de correo. No obstante, lo que realmente sucede durante cada fase del procesamiento en los servidores de transporte perimetral es distinto. Las diferencias se describen en la lista siguiente.

  • Recepción SMTP: cuando un servidor de transporte perimetral está suscrito a un sitio interno de Active Directory, el conector de recepción predeterminado se configura automáticamente para aceptar correo de servidores de buzones internos y de Internet. Cuando los mensajes de Internet llegan al servidor de transporte perimetral, los agentes antispam filtran las conexiones y el contenido del mensaje, y ayudan a identificar al remitente y al destinatario mientras el mensaje se acepta en la organización. Los agentes contra correo no deseado están instalados y habilitados de manera predeterminada. Existen otras características de filtrado de conexión y filtrado de datos adjuntos, pero no hay capacidades integradas de filtrado de malware. Además, el agente de regla perimetral controla las reglas de transporte. En comparación con el agente de regla de transporte en los servidores de buzones de correo, solo un pequeño subconjunto de condiciones de reglas de transporte está disponible en los servidores de transporte perimetral. Pero hay acciones de reglas de transporte únicas relacionadas con las conexiones SMTP que están disponibles solamente en los servidores de transporte perimetral.

  • Envío: en un servidor de transporte perimetral, los mensajes suelen entrar en la cola de envío a través de un conector de recepción. Sin embargo, el directorio de recogida y el directorio de reproducción también están disponibles.

  • Categorizador: en un servidor de transporte perimetral, la categorización es un proceso corto en el que el mensaje se coloca directamente en una cola de entrega para su entrega a destinatarios internos o externos.

  • Envío SMTP: cuando un servidor de transporte perimetral está suscrito a un sitio interno de Active Directory, se crean y configuran automáticamente dos conectores de envío. Uno es responsable del envío de correo saliente a los destinatarios de Internet; el otro es responsable de enviar correo entrante desde Internet a destinatarios internos. El correo entrante se envía al servicio de transporte en un servidor de buzones disponible en el sitio de Active Directory suscrito.

Documentación del flujo de correo

La tabla siguiente contiene vínculos a temas que le ayudarán a obtener información sobre y administrar el flujo de correo en Exchange 2013.

Tema Descripción
Enrutamiento de correo El enrutamiento de correo describe cómo se transmiten los mensajes entre los servidores de mensajería.
Conectores Los conectores definen dónde y cómo se transmiten los mensajes hacia y desde los servidores de Exchange.
Dominios Los dominios aceptados definen los espacios de direcciones SMTP que se usan en la organización de Exchange. Los dominios remotos configuran el formato de mensajes y la codificación de los mensajes enviados a dominios externos.
Agentes de transporte Los agentes de transporte actúan en los mensajes a medida que viajan a través de la canalización de transporte de Exchange.
Alta disponibilidad de transporte Alta disponibilidad de transporte describe cómo Exchange 2013 mantiene copias redundantes de mensajes durante el tránsito y después de la entrega.
Registros de transporte Los registros de transporte registran lo que sucede con los mensajes a medida que fluyen a través de la canalización de transporte.
Administrar la aprobación de mensajes El transporte moderado requiere aprobación para los mensajes enviados a destinatarios específicos.
Conversión de contenido La conversión de contenido controla las opciones de conversión de mensajes de formato de codificación neutro de transporte (TNEF) para destinatarios externos y las opciones de conversión MAPI para destinatarios internos.
DSN y NDR en Exchange 2013 Las notificaciones de estado de entrega (DSN) son los mensajes del sistema que se envían a los remitentes de mensajes, por ejemplo, informes de no entrega (NDR).
Seguimiento de mensajes con informes de entrega Informes de entrega es una herramienta de seguimiento de mensajes que puede usar para buscar el estado de entrega de los mensajes de correo electrónico enviados a o desde los usuarios de la libreta de direcciones de su organización, con un asunto determinado. Puede realizar el seguimiento de la información de entrega de los mensajes enviados desde un buzón de correo específico de la organización o recibidos desde dicho buzón.
Límites de tamaño de mensajes En este tema se describen el tamaño y los límites de componentes individuales que se imponen en los mensajes.
Visor de cola Use el Visor de colas en el Cuadro de herramientas de Exchange para ver y actuar sobre colas y mensajes en colas.
Directorio de recogida y directorio de reproducción Los directorios de recogida y reproducción se usan para insertar archivos de mensaje en la canalización de transporte.
Usar un servidor de transporte perimetral de Exchange 2010 o 2007 en Exchange 2013 En este tema se describen las consideraciones para usar un servidor de transporte perimetral de versiones anteriores de Exchange en Exchange 2013.