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Sugerencias para optimizar las migraciones IMAP en Exchange Online

Al realizar una migración del Protocolo de acceso a mensajes de Internet (IMAP) desde un Exchange Server local a Microsoft 365 o Office 365, tiene algunas opciones para optimizar el rendimiento de la migración.

Optimizar las migraciones de IMAP

Aquí se muestran algunas sugerencias para optimizar una migración de IMAP:

  • Aumentar los límites de conexión al servidor IMAP: muchos firewalls y servidores de correo electrónico tienen límites por usuario, límites por dirección IP y límites generales de conexión. Antes de migrar los buzones, asegúrese de que su firewall y el servidor IMAP están configurados para permitir un gran o el máximo número de conexiones para las siguientes opciones:

    • El número total de conexiones del servidor IMAP.

    • El número de conexiones de un usuario particular. Esto es importante si usa una cuenta de administrador en el archivo de migración de valores separados por comas (CSV) porque todas las conexiones del servidor IMAP se realizan mediante esta cuenta de usuario.

    • El número de conexiones de una dirección IP única. Este límite se aplica normalmente mediante el firewall o el servidor de correo electrónico.

      Si su servidor IMAP está ejecutando Microsoft Exchange Server 2010 o Exchange 2007, la configuración predeterminada para los límites de conexión es baja. Asegúrese de incrementar estos límites antes de migrar el correo electrónico. De manera predeterminada, Exchange 2003 no limita el número de conexiones.

      Para obtener más información, vea:

    • Exchange 2013: Establecer los límites de conexión para IMAP4

    • Exchange 2010: Ver o configurar propiedades IMAP4

    • Exchange 2007: Cómo establecer límites de conexiones para IMAP4

    • Exchange 2003: Cómo establecer límites para la conexión

  • Cambie la configuración de Dns Time-to-Live (TTL) en el registro MX: antes de empezar a migrar buzones, cambie la configuración de TTL del sistema de nombres de dominio (DNS) en el registro MX actual a un intervalo más corto, como 3600 segundos (una hora). A continuación, al cambiar el registro MX para que apunte a su organización de correo electrónico de Microsoft 365 o Office 365 después de migrar todos los buzones de correo, el registro MX actualizado debe propagarse más rápidamente debido al intervalo TTL abreviado.

  • Ejecutar uno o varios lotes de migración de prueba: ejecute algunos lotes de migración IMAP pequeños antes de migrar un número mayor de usuarios. En una migración de prueba, puede realizar lo siguiente:

    • Compruebe el formato del archivo CSV.

    • Pruebe el punto de conexión de migración que se ha usado para conectarse al servidor IMAP.

    • Compruebe que puede migrar correo electrónico correctamente con las credenciales de administrador, si procede.

    • Determine el número óptimo de conexiones simultáneas al servidor IMAP que minimicen el impacto en el ancho de banda de Internet.

    • Compruebe que las carpetas que excluye no se migran a buzones de Microsoft 365 o Office 365.

    • Determine cuánto tarda en migrarse un lote de usuarios.

    • Use archivos CSV con el mismo número de filas y ejecute los lotes a una hora similar durante el día. Después, compare el tiempo total de funcionamiento para cada lote de prueba. Esta comparación le ayudará a calcular cuánto tiempo tardará en migrar todos los buzones de correo, el tamaño de cada lote de migración y cuántas conexiones simultáneas al servidor IMAP debe usar para equilibrar la velocidad de migración y el ancho de banda de Internet.

  • Usar credenciales de administrador en el archivo CSV para migrar el correo electrónico: este método es el menos molesto e inconveniente para los usuarios, y ayudará a minimizar los errores de sincronización causados cuando los usuarios cambian la contraseña en su cuenta local. También le evita tener que obtener o cambiar contraseñas de usuario. Si usa este método, asegúrese de comprobar que la cuenta de administrador que usa tiene los permisos necesarios para tener acceso a los buzones que está migrando.

    Nota:

    Si decide usar credenciales de usuario en el archivo CSV, considere cambiar las contraseñas de los usuarios de manera global y, después, evitar que los usuarios cambien sus contraseñas en su cuenta local antes de que migre sus buzones. Si los usuarios cambian su contraseña antes de que su buzón se migre al buzón basado en la nube, se producirá un error en la migración. Si cambian su contraseña después de migrar el buzón, el nuevo correo electrónico enviado a su buzón en el servidor IMAP no se migrará a su buzón de Microsoft 365 o Office 365.

  • No elimine buzones de correo ni cambie sus direcciones SMTP durante la migración: el sistema de migración notificará un error cuando no encuentre un buzón que se haya migrado. Asegúrese de completar la migración y eliminar el lote de migración antes de eliminar o cambiar la dirección SMTP de un buzón de Microsoft 365, Office 365 o local que se ha migrado.

  • Comunicarse con los usuarios: informe a los usuarios con antelación de que migrará el contenido de sus buzones locales a su organización de Microsoft 365 o Office 365. Tenga en cuenta lo siguiente:

    • Indique a los usuarios que los mensajes de correo electrónico superiores a 35 MB no se migrarán. Pida a los usuarios que guarden mensajes y datos adjuntos muy grandes en su equipo local o en una unidad USB extraíble.

    • Pida a los usuarios que eliminen mensajes de correo electrónico antiguos o innecesarios de sus buzones locales antes de la migración. Esto ayuda a reducir la cantidad de datos que tiene que migrarse y puede ayudar a reducir el tiempo total de la migración. O puede limpiar sus buzones usted mismo.

    • Sugiera que los usuarios realicen una copia de seguridad de sus bandejas de entrada.

    • Indique a los usuarios qué carpetas no se migrarán, si procede.

    • Las carpetas con una barra diagonal ( / ) en el nombre de la carpeta no se migran. Si los usuarios quieren migrar carpetas que contienen barras diagonales en sus nombres, tienen que cambiar el nombre de las carpetas o reemplazar las barras diagonales por un carácter diferente, como un carácter de subrayado ( _ ) o un guion ( - ).