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Tutorial: creación, evaluación y puntuación de un modelo de predicción de renovación

En este tutorial se muestra un ejemplo completo de un flujo de trabajo de ciencia de datos de Synapse en Microsoft Fabric. Se trata de crear un modelo para predecir si los clientes de un banco cambiarán de banco o no. La tasa de abandono, o la tasa de desgaste, implica la tasa a la que los clientes de un banco finalizan su negocio con el banco.

En este tutorial se describen estos pasos:

  • Instalación de bibliotecas personalizadas
  • Carga de los datos
  • Comprender y procesar los datos a través del análisis exploratorio de datos y mostrar el uso de la característica Fabric Data Wrangler
  • Usar Scikit-Learn y LightGBM para entrenar modelos de Machine Learning y realizar un seguimiento de experimentos mediante las características de MLflow y de registro automático de Fabric
  • Evaluación y guardado del modelo de aprendizaje automático final
  • Mostrar el rendimiento del modelo con visualizaciones de Power BI

Requisitos previos

Seguir en un cuaderno

Puede elegir una de estas opciones para seguir en un cuaderno:

  • Abra y ejecute el cuaderno integrado en la experiencia de ciencia de datos
  • Cargue su cuaderno desde GitHub a la experiencia de ciencia de datos

Abra el cuaderno integrado

El cuaderno de muestra Customer churn acompaña a este tutorial.

Para abrir el cuaderno de muestra integrado en el tutorial en la experiencia de ciencia de datos de Synapse:

  1. Vaya a la página principal de ciencia de datos de Synapse.

  2. Seleccione Utilizar una muestra.

  3. Seleccione la muestra correspondiente:

    • Desde la pestaña predeterminada Flujos de trabajo de un extremo a otro (Python), si la muestra es para un tutorial de Python.
    • Desde la pestaña Flujos de trabajo de un extremo a otro (R), si la muestra es para un tutorial de R.
    • En la pestaña Tutoriales rápidos, si la muestra es para un tutorial rápido.
  4. Adjunte una instancia de LakeHouse al cuaderno antes de empezar a ejecutar código.

Importación del cuaderno desde GitHub

El cuaderno AIsample - Bank Customer Churn.ipynb acompaña a este tutorial.

Para abrir el cuaderno complementario para este tutorial, siga las instrucciones en Preparación del sistema para los tutoriales de ciencia de datos para importar el cuaderno en el área de trabajo.

Si prefiere copiar y pegar el código de esta página, puede crear un cuaderno nuevo.

Asegúrese de adjuntar una instancia de LakeHouse al cuaderno antes de empezar a ejecutar código.

Paso 1: Instalación de bibliotecas personalizadas

Para desarrollar modelos de Machine Learning o realizar análisis de datos ad hoc, es posible que tenga que instalar rápidamente una biblioteca personalizada para la sesión de Apache Spark. Tiene dos opciones para instalar bibliotecas.

  • Use las funcionalidades de instalación insertadas (%pip o %conda) del cuaderno para instalar una biblioteca solo en el cuaderno actual.
  • Como alternativa, puede crear un entorno de Fabric, instalar bibliotecas desde orígenes públicos o cargar bibliotecas personalizadas en él y, después, el administrador del área de trabajo puede asociar el entorno como valor predeterminado para el área de trabajo. Todas las bibliotecas del entorno estarán disponibles para su uso en los cuadernos y las definiciones de trabajo de Spark del área de trabajo. Para obtener más información sobre los entornos, consulte Creación, configuración y uso de un entorno en Microsoft Fabric.

En este tutorial, usará %pip install para instalar la biblioteca imblearn en el cuaderno.

Nota:

El kernel de PySpark se reiniciará después de %pip install ejecuciones. Si lo necesita, instale bibliotecas antes de ejecutar cualquier otra celda.

# Use pip to install libraries
%pip install imblearn

Paso 2: Carga de los datos

El conjunto de datos de churn.csv contiene un estado de abandono de 10 000 clientes, junto con 14 atributos que incluyen:

  • Puntuación de crédito
  • Ubicación geográfica (Alemania, Francia, España)
  • Género (masculino, femenino)
  • Age
  • Antigüedad (número de años que la persona era cliente en ese banco)
  • Saldo de la cuenta
  • Salario estimado
  • Número de productos que un cliente compró a través del banco
  • Estado de la tarjeta de crédito (si un cliente tiene una tarjeta de crédito o no)
  • Estado de miembro activo (si la persona es un cliente activo del banco o no)

El conjunto de datos también incluye columnas con el número de fila, el id. de cliente y el apellido del cliente. Los valores de estas columnas no deberían influir en la decisión de un cliente de abandonar el banco.

Un evento que define el abandono del cliente es el cierre de la cuenta bancaria del cliente. La columna Exited del conjunto de datos hace referencia al abandono del cliente. Dado que tenemos poco contexto sobre estos atributos, no necesitamos información de fondo sobre el conjunto de datos. Nuestro objetivo es comprender cómo contribuyen estos atributos al estado Exited.

De los 10 000 clientes, solo 2037 clientes (alrededor del 20 %) han dejado el banco. Dada la relación de desequilibrio de clases, se recomienda generar datos sintéticos. Es posible que la precisión de la matriz de confusión no tenga relevancia en una clasificación desequilibrada. Tal vez sea mejor medir también la precisión mediante el área situada debajo de la métrica de la curva precisión-coincidencia (AUPRC).

  • En esta tabla se muestra una vista previa de los datos de churn.csv:
CustomerID Surname CreditScore Zona geográfica Gender: sexo Age: edad Permanencia Saldo NumOfProducts HasCrCard IsActiveMember EstimatedSalary Desvinculado
15634602 Hargrave 619 Francia Femenino 42 2 0.00 1 1 1 101348.88 1
15647311 Hill 608 España Femenino 41 1 83807.86 1 0 1 112542.58 0

Descarga del conjunto de datos y carga en un almacén de lago de datos

Defina estos parámetros para poder utilizar este cuaderno con diferentes conjuntos de datos:

IS_CUSTOM_DATA = False  # If TRUE, the dataset has to be uploaded manually

IS_SAMPLE = False  # If TRUE, use only SAMPLE_ROWS of data for training; otherwise, use all data
SAMPLE_ROWS = 5000  # If IS_SAMPLE is True, use only this number of rows for training

DATA_ROOT = "/lakehouse/default"
DATA_FOLDER = "Files/churn"  # Folder with data files
DATA_FILE = "churn.csv"  # Data file name

El código siguiente descarga una versión disponible públicamente del conjunto de datos y lo almacena en un almacén de lago de Fabric:

Importante

Agregue un almacén de lago al cuaderno antes de ejecutarlo. De lo contrario, se producirá un error.

import os, requests
if not IS_CUSTOM_DATA:
# With an Azure Synapse Analytics blob, this can be done in one line

# Download demo data files into the lakehouse if they don't exist
    remote_url = "https://synapseaisolutionsa.blob.core.windows.net/public/bankcustomerchurn"
    file_list = ["churn.csv"]
    download_path = "/lakehouse/default/Files/churn/raw"

    if not os.path.exists("/lakehouse/default"):
        raise FileNotFoundError(
            "Default lakehouse not found, please add a lakehouse and restart the session."
        )
    os.makedirs(download_path, exist_ok=True)
    for fname in file_list:
        if not os.path.exists(f"{download_path}/{fname}"):
            r = requests.get(f"{remote_url}/{fname}", timeout=30)
            with open(f"{download_path}/{fname}", "wb") as f:
                f.write(r.content)
    print("Downloaded demo data files into lakehouse.")

Inicie la grabación del tiempo necesario para ejecutar el cuaderno:

# Record the notebook running time
import time

ts = time.time()

Lectura de datos sin procesar desde el lago de datos

Este código lee datos sin procesar de la sección Archivos del almacén de lago y agrega más columnas para diferentes partes de fecha. La creación de la tabla delta con particiones usa esta información.

df = (
    spark.read.option("header", True)
    .option("inferSchema", True)
    .csv("Files/churn/raw/churn.csv")
    .cache()
)

Creación de un dataframe de Pandas a partir del conjunto de datos

Este código convierte el DataFrame de Spark en un DataFrame de Pandas para facilitar el procesamiento y la visualización:

df = df.toPandas()

Paso 3: Realiza un análisis exploratorio de los datos

Mostrar datos sin procesar

Podemos usar display para explorar los datos sin procesar, calcular algunas estadísticas básicas o incluso mostrar vistas de gráfico. Primero debe importar las bibliotecas necesarias para la visualización de datos (por ejemplo, seaborn). Seaborn es una biblioteca de visualización de datos de Python que proporciona una interfaz de alto nivel para crear objetos visuales en DataFrames y matrices.

import seaborn as sns
sns.set_theme(style="whitegrid", palette="tab10", rc = {'figure.figsize':(9,6)})
import matplotlib.pyplot as plt
import matplotlib.ticker as mticker
from matplotlib import rc, rcParams
import numpy as np
import pandas as pd
import itertools
display(df, summary=True)

Uso de Wrangler de datos para realizar la limpieza inicial de datos

Inicie Data Wrangler directamente desde el cuaderno para explorar y transformar DataFrames de Pandas. En la pestaña Datos de la cinta de cuadernos, use el símbolo del menú desplegable de Data Wrangler para examinar los DataFrames de Pandas activados disponibles para su edición. Seleccione el DataFrame que desea abrir en Data Wrangler.

Nota:

El Wrangler de datos no se puede abrir mientras el kernel del cuaderno está ocupado. La ejecución de la celda debe finalizar antes de iniciar Data Wrangler. Obtenga más información sobre Data Wrangler.

Screenshot that shows where to access Data Wrangler.

Una vez que se inicia Data Wrangler, se genera una visión general descriptiva del panel de datos, como se muestra en las imágenes siguientes. Esta información general incluye información sobre la dimensión de DataFrame, los valores que faltan, etc. Puede usar Data Wrangler para generar el script para excluir las filas con valores que faltan, las filas duplicadas y las columnas con nombres específicos. A continuación, puede copiar el script en una celda. En la celda siguiente se muestra el script copiado.

Screenshot that shows the Data Wrangler menu.

Screenshot that shows missing data in Data Wrangler.

def clean_data(df):
    # Drop rows with missing data across all columns
    df.dropna(inplace=True)
    # Drop duplicate rows in columns: 'RowNumber', 'CustomerId'
    df.drop_duplicates(subset=['RowNumber', 'CustomerId'], inplace=True)
    # Drop columns: 'RowNumber', 'CustomerId', 'Surname'
    df.drop(columns=['RowNumber', 'CustomerId', 'Surname'], inplace=True)
    return df

df_clean = clean_data(df.copy())

Determinación de atributos

Este código determina los atributos categóricos, numéricos y de destino.

# Determine the dependent (target) attribute
dependent_variable_name = "Exited"
print(dependent_variable_name)
# Determine the categorical attributes
categorical_variables = [col for col in df_clean.columns if col in "O"
                        or df_clean[col].nunique() <=5
                        and col not in "Exited"]
print(categorical_variables)
# Determine the numerical attributes
numeric_variables = [col for col in df_clean.columns if df_clean[col].dtype != "object"
                        and df_clean[col].nunique() >5]
print(numeric_variables)

Mostrar el resumen de cinco números

Usar trazados de cuadros para mostrar el resumen de cinco números

  • la puntuación mínima
  • primer cuartil
  • mediana
  • tercer cuartil
  • puntuación máxima

para los atributos numéricos.

df_num_cols = df_clean[numeric_variables]
sns.set(font_scale = 0.7) 
fig, axes = plt.subplots(nrows = 2, ncols = 3, gridspec_kw =  dict(hspace=0.3), figsize = (17,8))
fig.tight_layout()
for ax,col in zip(axes.flatten(), df_num_cols.columns):
    sns.boxplot(x = df_num_cols[col], color='green', ax = ax)
# fig.suptitle('visualize and compare the distribution and central tendency of numerical attributes', color = 'k', fontsize = 12)
fig.delaxes(axes[1,2])

Screenshot that shows a notebook display of the box plot for numerical attributes.

Mostrar la distribución de clientes que han salido y que no han salido

Mostrar la distribución de clientes que han salido frente a clientes que no han salido en los atributos categóricos:

attr_list = ['Geography', 'Gender', 'HasCrCard', 'IsActiveMember', 'NumOfProducts', 'Tenure']
fig, axarr = plt.subplots(2, 3, figsize=(15, 4))
for ind, item in enumerate (attr_list):
    sns.countplot(x = item, hue = 'Exited', data = df_clean, ax = axarr[ind%2][ind//2])
fig.subplots_adjust(hspace=0.7)

Screenshot that shows a notebook display of the distribution of exited versus non-exited customers.

Mostrar la distribución de atributos numéricos

Usar un histograma para mostrar la distribución de frecuencia de los atributos numéricos:

columns = df_num_cols.columns[: len(df_num_cols.columns)]
fig = plt.figure()
fig.set_size_inches(18, 8)
length = len(columns)
for i,j in itertools.zip_longest(columns, range(length)):
    plt.subplot((length // 2), 3, j+1)
    plt.subplots_adjust(wspace = 0.2, hspace = 0.5)
    df_num_cols[i].hist(bins = 20, edgecolor = 'black')
    plt.title(i)
# fig = fig.suptitle('distribution of numerical attributes', color = 'r' ,fontsize = 14)
plt.show()

Screenshot that shows a notebook display of numerical attributes.

Realizar la ingeniería de características

Esta ingeniería de características genera nuevos atributos basados en los atributos actuales:

df_clean["NewTenure"] = df_clean["Tenure"]/df_clean["Age"]
df_clean["NewCreditsScore"] = pd.qcut(df_clean['CreditScore'], 6, labels = [1, 2, 3, 4, 5, 6])
df_clean["NewAgeScore"] = pd.qcut(df_clean['Age'], 8, labels = [1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8])
df_clean["NewBalanceScore"] = pd.qcut(df_clean['Balance'].rank(method="first"), 5, labels = [1, 2, 3, 4, 5])
df_clean["NewEstSalaryScore"] = pd.qcut(df_clean['EstimatedSalary'], 10, labels = [1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9, 10])

Uso de Wrangler de datos para realizar la codificación de un solo uso

Siguiendo los mismos pasos descritos anteriormente para iniciar Data Wrangler, use Data Wrangler para realizar la codificación one-hot. En esta celda se muestra el script generado copiado para la codificación one-hot:

Screenshot that shows one-hot encoding in Data Wrangler.

Screenshot that shows the selection of columns in Data Wrangler.

df_clean = pd.get_dummies(df_clean, columns=['Geography', 'Gender'])

Creación de una tabla delta para generar el informe de Power BI

table_name = "df_clean"
# Create a PySpark DataFrame from pandas
sparkDF=spark.createDataFrame(df_clean) 
sparkDF.write.mode("overwrite").format("delta").save(f"Tables/{table_name}")
print(f"Spark DataFrame saved to delta table: {table_name}")

Resumen de las observaciones del análisis de datos exploratorios

  • La mayoría de los clientes son de Francia. España tiene la tasa de abandono más baja, en comparación con Francia y Alemania.
  • La mayoría de los clientes tienen tarjetas de crédito
  • Algunos clientes son mayores de 60 años y tienen puntuaciones de crédito por debajo de 400. Sin embargo, no se pueden considerar valores atípicos
  • Muy pocos clientes tienen más de dos productos del banco
  • Los clientes inactivos tienen una tasa de abandono más alta
  • El género y los años de antigüedad no tienen un impacto en la decisión del cliente de cerrar una cuenta bancaria

Paso 4: Entrenamiento y seguimiento del modelo

Con los datos implementados, ahora puede definir el modelo. Aplique modelos Random Forrest y LightGBM en este cuaderno.

Use las bibliotecas Scikit-learn y LightGBM para implementar los modelos con unas pocas líneas de código. Además, use también MLfLow y Fabric Autologging para realizar un seguimiento de los experimentos.

Este ejemplo de código carga la tabla delta desde el almacén de lago. Puede usar otras tablas delta que usen el almacén de lago como origen.

SEED = 12345
df_clean = spark.read.format("delta").load("Tables/df_clean").toPandas()

Generación de un experimento para el seguimiento y registro de los modelos mediante MLflow

En esta sección se muestra cómo generar un experimento y se especifican los parámetros de modelo y entrenamiento y las métricas de puntuación. Además, se muestra cómo entrenar los modelos, registrarlos y guardar los modelos entrenados para su uso posterior.

import mlflow

# Set up the experiment name
EXPERIMENT_NAME = "sample-bank-churn-experiment"  # MLflow experiment name

El registro automático captura automáticamente los valores de los parámetros de entrada y las métricas de salida de un modelo de Machine Learning a medida que se entrene el modelo. A continuación, esta información se registra en el área de trabajo, donde las API de MLflow o el experimento correspondiente en el área de trabajo pueden acceder a ella y visualizarla.

Cuando haya finalizado, el experimento se parecerá a esta imagen:

Screenshot that shows the experiment page for the bank churn experiment.

Todos los experimentos con sus nombres respectivos se registran y puede realizar un seguimiento de sus parámetros y métricas de rendimiento. Para obtener más información sobre el registro automático, consulte Registro automático en Microsoft Fabric.

Establecimiento de especificaciones de experimento y registro automático

mlflow.set_experiment(EXPERIMENT_NAME) # Use a date stamp to append to the experiment
mlflow.autolog(exclusive=False)

Importación de scikit-learn y LightGBM

# Import the required libraries for model training
from sklearn.model_selection import train_test_split
from lightgbm import LGBMClassifier
from sklearn.ensemble import RandomForestClassifier
from sklearn.metrics import accuracy_score, f1_score, precision_score, confusion_matrix, recall_score, roc_auc_score, classification_report

Preparación de conjuntos de datos de entrenamiento y prueba

y = df_clean["Exited"]
X = df_clean.drop("Exited",axis=1)
# Train/test separation
X_train, X_test, y_train, y_test = train_test_split(X, y, test_size=0.20, random_state=SEED)

Aplicación de SMOTE a los datos de entrenamiento

La clasificación desequilibrada supone un problema porque tiene demasiado pocos ejemplos de la clase que es minoría para que un modelo aprenda eficazmente el límite de decisión. Para gestionarlo, la técnica de sobremuestreo de minorías sintéticas (SMOTE) es la técnica más utilizada para sintetizar nuevas muestras para la clase que es minoría. Acceda a SMOTE mediante la biblioteca imblearn que instaló en el paso 1.

Aplique SMOTE al conjunto de datos de entrenamiento únicamente. Debe dejar el conjunto de datos de prueba en su distribución desequilibrada original para obtener una aproximación válida del rendimiento del modelo en los datos originales. Este experimento representa la situación en producción.

from collections import Counter
from imblearn.over_sampling import SMOTE

sm = SMOTE(random_state=SEED)
X_res, y_res = sm.fit_resample(X_train, y_train)
new_train = pd.concat([X_res, y_res], axis=1)

Para obtener más información, consulte SMOTE y De muestreo excesivo aleatorio a SMOTE y ADASYN. El sitio web de aprendizaje desequilibrado aloja estos recursos.

Entrenamiento del modelo

Use Random Forest para entrenar el modelo con una profundidad máxima de cuatro, y con cuatro características.

mlflow.sklearn.autolog(registered_model_name='rfc1_sm')  # Register the trained model with autologging
rfc1_sm = RandomForestClassifier(max_depth=4, max_features=4, min_samples_split=3, random_state=1) # Pass hyperparameters
with mlflow.start_run(run_name="rfc1_sm") as run:
    rfc1_sm_run_id = run.info.run_id # Capture run_id for model prediction later
    print("run_id: {}; status: {}".format(rfc1_sm_run_id, run.info.status))
    # rfc1.fit(X_train,y_train) # Imbalanced training data
    rfc1_sm.fit(X_res, y_res.ravel()) # Balanced training data
    rfc1_sm.score(X_test, y_test)
    y_pred = rfc1_sm.predict(X_test)
    cr_rfc1_sm = classification_report(y_test, y_pred)
    cm_rfc1_sm = confusion_matrix(y_test, y_pred)
    roc_auc_rfc1_sm = roc_auc_score(y_res, rfc1_sm.predict_proba(X_res)[:, 1])

Use Random Forest para entrenar el modelo con una profundidad máxima de ocho, y con seis características.

mlflow.sklearn.autolog(registered_model_name='rfc2_sm')  # Register the trained model with autologging
rfc2_sm = RandomForestClassifier(max_depth=8, max_features=6, min_samples_split=3, random_state=1) # Pass hyperparameters
with mlflow.start_run(run_name="rfc2_sm") as run:
    rfc2_sm_run_id = run.info.run_id # Capture run_id for model prediction later
    print("run_id: {}; status: {}".format(rfc2_sm_run_id, run.info.status))
    # rfc2.fit(X_train,y_train) # Imbalanced training data
    rfc2_sm.fit(X_res, y_res.ravel()) # Balanced training data
    rfc2_sm.score(X_test, y_test)
    y_pred = rfc2_sm.predict(X_test)
    cr_rfc2_sm = classification_report(y_test, y_pred)
    cm_rfc2_sm = confusion_matrix(y_test, y_pred)
    roc_auc_rfc2_sm = roc_auc_score(y_res, rfc2_sm.predict_proba(X_res)[:, 1])

Entrene el modelo con LightGBM:

# lgbm_model
mlflow.lightgbm.autolog(registered_model_name='lgbm_sm')  # Register the trained model with autologging
lgbm_sm_model = LGBMClassifier(learning_rate = 0.07, 
                        max_delta_step = 2, 
                        n_estimators = 100,
                        max_depth = 10, 
                        eval_metric = "logloss", 
                        objective='binary', 
                        random_state=42)

with mlflow.start_run(run_name="lgbm_sm") as run:
    lgbm1_sm_run_id = run.info.run_id # Capture run_id for model prediction later
    # lgbm_sm_model.fit(X_train,y_train) # Imbalanced training data
    lgbm_sm_model.fit(X_res, y_res.ravel()) # Balanced training data
    y_pred = lgbm_sm_model.predict(X_test)
    accuracy = accuracy_score(y_test, y_pred)
    cr_lgbm_sm = classification_report(y_test, y_pred)
    cm_lgbm_sm = confusion_matrix(y_test, y_pred)
    roc_auc_lgbm_sm = roc_auc_score(y_res, lgbm_sm_model.predict_proba(X_res)[:, 1])

Consulta del artefacto de experimentos para el seguimiento del rendimiento del modelo

Las ejecuciones del experimento se guardan automáticamente en el artefacto del experimento. Puede encontrar ese artefacto en el área de trabajo. Un nombre de artefacto se basa en el nombre usado para establecer el experimento. Todos los modelos entrenados, sus ejecuciones, métricas de rendimiento y parámetros de modelo se registran en la página del experimento.

Para ver los experimentos:

  1. En el panel izquierdo, seleccione el área de trabajo.
  2. Busque y seleccione el nombre del experimento, en este caso, sample-bank-churn-experiment.

Screenshot that shows logged values for one of the models.

Paso 5: Evaluación y guardado del modelo de aprendizaje automático final

Abra el experimento guardado del área de trabajo para seleccionar y guardar el mejor modelo:

# Define run_uri to fetch the model
# MLflow client: mlflow.model.url, list model
load_model_rfc1_sm = mlflow.sklearn.load_model(f"runs:/{rfc1_sm_run_id}/model")
load_model_rfc2_sm = mlflow.sklearn.load_model(f"runs:/{rfc2_sm_run_id}/model")
load_model_lgbm1_sm = mlflow.lightgbm.load_model(f"runs:/{lgbm1_sm_run_id}/model")

Evaluación del rendimiento de los modelos guardados en el conjunto de datos de prueba

ypred_rfc1_sm = load_model_rfc1_sm.predict(X_test) # Random forest with maximum depth of 4 and 4 features
ypred_rfc2_sm = load_model_rfc2_sm.predict(X_test) # Random forest with maximum depth of 8 and 6 features
ypred_lgbm1_sm = load_model_lgbm1_sm.predict(X_test) # LightGBM

Mostrar verdaderos/falsos positivos/negativos mediante una matriz de confusión

Para evaluar la precisión de la clasificación, cree un script que trace la matriz de confusión. También puede trazar una matriz de confusión mediante herramientas de SynapseML, como se muestra en el ejemplo de detección de fraudes.

def plot_confusion_matrix(cm, classes,
                          normalize=False,
                          title='Confusion matrix',
                          cmap=plt.cm.Blues):
    print(cm)
    plt.figure(figsize=(4,4))
    plt.rcParams.update({'font.size': 10})
    plt.imshow(cm, interpolation='nearest', cmap=cmap)
    plt.title(title)
    plt.colorbar()
    tick_marks = np.arange(len(classes))
    plt.xticks(tick_marks, classes, rotation=45, color="blue")
    plt.yticks(tick_marks, classes, color="blue")

    fmt = '.2f' if normalize else 'd'
    thresh = cm.max() / 2.
    for i, j in itertools.product(range(cm.shape[0]), range(cm.shape[1])):
        plt.text(j, i, format(cm[i, j], fmt),
                 horizontalalignment="center",
                 color="red" if cm[i, j] > thresh else "black")

    plt.tight_layout()
    plt.ylabel('True label')
    plt.xlabel('Predicted label')

Cree una matriz de confusión para el clasificador de bosque aleatorio con una profundidad máxima de cuatro, con cuatro características:

cfm = confusion_matrix(y_test, y_pred=ypred_rfc1_sm)
plot_confusion_matrix(cfm, classes=['Non Churn','Churn'],
                      title='Random Forest with max depth of 4')
tn, fp, fn, tp = cfm.ravel()

Screenshot that shows a notebook display of a confusion matrix for random forest with a maximum depth of four.

Cree una matriz de confusión para el clasificador de bosque aleatorio con una profundidad máxima de ocho, con seis características:

cfm = confusion_matrix(y_test, y_pred=ypred_rfc2_sm)
plot_confusion_matrix(cfm, classes=['Non Churn','Churn'],
                      title='Random Forest with max depth of 8')
tn, fp, fn, tp = cfm.ravel()

Screenshot that shows a notebook display of a confusion matrix for random forest with a maximum depth of eight.

Cree una matriz de confusión para LightGBM:

cfm = confusion_matrix(y_test, y_pred=ypred_lgbm1_sm)
plot_confusion_matrix(cfm, classes=['Non Churn','Churn'],
                      title='LightGBM')
tn, fp, fn, tp = cfm.ravel()

Screenshot that shows a notebook display of a confusion matrix for LightGBM.

Guardar resultados para Power BI

Guarde el fotograma delta en el almacén de lago para mover los resultados de predicción del modelo a la visualización de Power BI.

df_pred = X_test.copy()
df_pred['y_test'] = y_test
df_pred['ypred_rfc1_sm'] = ypred_rfc1_sm
df_pred['ypred_rfc2_sm'] =ypred_rfc2_sm
df_pred['ypred_lgbm1_sm'] = ypred_lgbm1_sm
table_name = "df_pred_results"
sparkDF=spark.createDataFrame(df_pred)
sparkDF.write.mode("overwrite").format("delta").option("overwriteSchema", "true").save(f"Tables/{table_name}")
print(f"Spark DataFrame saved to delta table: {table_name}")

Paso 6: Acceso a las visualizaciones en Power BI

Acceda a la tabla guardada en Power BI:

  1. A la izquierda, seleccione Centro de datos de OneLake
  2. Seleccione el almacén de lago que agregó a este cuaderno
  3. En la sección Abrir este almacén de lago, seleccione Abrir
  4. En la cinta, seleccione Nuevo modelo semántico. Seleccione df_pred_results y, a continuación, seleccione Continuar para crear un nuevo modelo semántico de Power BI vinculado a las predicciones.
  5. Seleccione Nuevo informe en las herramientas de la parte superior de la página de modelos semánticos para abrir la página de creación de informes de Power BI

En la captura de pantalla siguiente se muestran algunas visualizaciones de ejemplo. El panel de datos muestra las tablas y columnas diferenciales para seleccionar de una tabla. Al seleccionar los ejes de categoría (x) y valor (y) adecuados, puede elegir los filtros y funciones, por ejemplo, suma o promedio de la columna de tabla.

Nota:

En esta captura de pantalla, en el ejemplo ilustrado se describe el análisis de los resultados de predicción guardados en Power BI:

Screenshot that shows a Power BI dashboard example.

Sin embargo, para un caso de uso real de abandono de clientes, es posible que el usuario necesite un conjunto de requisitos más exhaustivo de las visualizaciones que se van a crear, en función de los conocimientos en la materia, y de lo que su equipo de análisis de negocios y de empresa ha estandarizado como métricas.

El informe de Power BI muestra que los clientes que usan más de dos de los productos del banco tienen una tasa de abandono más alta. Sin embargo, pocos clientes tenían más de dos productos. (Vea el trazado en el panel inferior izquierdo.) El banco debe recopilar más datos, pero también debe investigar otras características correlacionadas con más productos.

Los clientes bancarios de Alemania tienen una tasa de abandono más alta en comparación con los clientes de Francia y España. (Vea el trazado en el panel inferior derecho). En función de los resultados del informe, una investigación sobre los factores que animan a los clientes a salir podrían ayudar.

Hay más clientes de mediana edad (entre 25 y 45). Los clientes que tienen entre 45 y 60 años tienden a salir más.

Por último, los clientes con puntuaciones de crédito más bajas probablemente dejarían el banco para otras instituciones financieras. El banco debe explorar formas en las que se anima a los clientes con puntuaciones de crédito más bajas y saldos de cuentas para mantenerse con el banco.

# Determine the entire runtime
print(f"Full run cost {int(time.time() - ts)} seconds.")