Personalizar el portal de autoservicio

Artículo
04/04/2023

Se aplica a: Configuration Manager (rama actual)

Después de instalar el portal de autoservicio de BitLocker, puede personalizarlo para su organización. Agregue un aviso personalizado, el nombre de la organización y otra información específica de la organización.

Personalización de marca

Personalización del portal de autoservicio con el nombre de la organización, la dirección URL del departamento de soporte técnico y el texto del aviso.

En el servidor web que hospeda el portal de autoservicio, inicie sesión como administrador.
Inicie el Administrador de Internet Information Services (IIS) (ejecute inetmgr.exe).
Expanda Sitios, expanda Sitio web predeterminado y seleccione el nodo SelfService . En el panel de detalles, ASP.NET grupo, abra Configuración de la aplicación.
Seleccione el elemento que desea cambiar y, en el panel Acciones , seleccione Editar. Cambie el valor al nuevo nombre que desea usar.

Precaución

No cambie los valores de Nombre . Por ejemplo, no cambie CompanyName, cambie Contoso IT. Si cambia los valores de Nombre , el portal de autoservicio dejará de funcionar.

Los cambios surten efecto inmediatamente.

Valores de personalización de marca admitidos

Para ver los valores que puede establecer, consulte la tabla siguiente:

Nombre	Descripción	Valor predeterminado
CompanyName	Nombre de la organización que el portal de autoservicio muestra como encabezado en la parte superior de cada página.	`Contoso IT`
DisplayNotice	Muestra un aviso inicial que el usuario tiene que confirmar.	`true`
HelpdeskText	Cadena en el panel derecho debajo de "Para todos los demás problemas relacionados"	`Contact Helpdesk or IT Department`
HelpdeskUrl	Vínculo de la cadena HelpdeskText.	(vacío)
NoticeTextPath	Texto del aviso inicial que el usuario tiene que confirmar. De forma predeterminada, la ruta de acceso completa del archivo en el servidor web es `C:\inetpub\Microsoft BitLocker Management Solution\Self Service Website\Notice.txt`. Edite y guarde el archivo en un editor de texto sin formato. Este valor de ruta de acceso es relativo a la aplicación SelfService.	`Notice.txt`

Para obtener una captura de pantalla del portal de autoservicio predeterminado, consulte Portal de autoservicio de BitLocker.

Sugerencia

Si es necesario, puede localizar algunas de estas cadenas para mostrarlas en diferentes idiomas. Para obtener más información, vea Localización.

Tiempo de espera de la sesión

Para que la sesión del usuario expire después de un período de inactividad especificado, puede cambiar la configuración de tiempo de espera de sesión para el portal de autoservicio.

En el servidor web que hospeda el portal de autoservicio, inicie sesión como administrador.
Inicie el Administrador de Internet Information Services (IIS) (ejecute inetmgr.exe).
Expanda Sitios, expanda Sitio web predeterminado y seleccione el nodo SelfService . En el panel de detalles, ASP.NET grupo, abra Estado de sesión.
En el grupo Configuración de cookies, cambie el valor tiempo de espera (en minutos). Es el número de minutos después del cual expira la sesión del usuario. El valor predeterminado es 5. Para deshabilitar la configuración, de modo que no haya tiempo de espera, establezca el valor 0en .
En el panel Acciones , seleccione Aplicar.

Localización del texto y la dirección URL del departamento de soporte técnico

Puede configurar las versiones localizadas de la instrucción y HelpdeskUrl el vínculo del portal HelpdeskText de autoservicio. Esta cadena informa a los usuarios sobre cómo obtener ayuda adicional cuando usan el portal. Si configura texto localizado, el portal muestra la versión localizada de los exploradores web en ese idioma. Si no encuentra una versión localizada, muestra el valor predeterminado en la HelpdeskText configuración y HelpdeskUrl .

En el servidor web que hospeda el portal de autoservicio, inicie sesión como administrador.
Inicie el Administrador de Internet Information Services (IIS) (ejecute inetmgr.exe).
Expanda Sitios, expanda Sitio web predeterminado y seleccione el nodo SelfService . En el panel de detalles, ASP.NET grupo, abra Configuración de la aplicación.
En el panel Acciones , seleccione Agregar.
En la ventana Agregar configuración de aplicación , configure los siguientes valores:
- Nombre: escriba HelpdeskText_<language>, donde <language> es el código de idioma del texto.
  
  Por ejemplo, para crear una instrucción localizada HelpdeskText en español (España), el nombre es HelpdeskText_es-es.
- Valor: la cadena localizada que se mostrará en el panel derecho del portal de autoservicio debajo de "Para todos los demás problemas relacionados".
Seleccione Aceptar para guardar la nueva configuración.
Repita este proceso para agregar una nueva configuración de aplicación para HelpdeskUrl_<language> que coincida con la configuración asociada HelpdeskText_<language> .

Repita este proceso para agregar un par de configuraciones para todos los idiomas que admita en su organización.

Localización del archivo de aviso

Puede configurar versiones localizadas del aviso inicial que el usuario tiene que confirmar en el portal de autoservicio. De forma predeterminada, la ruta de acceso completa del archivo en el servidor web es C:\inetpub\Microsoft BitLocker Management Solution\Self Service Website\Notice.txt.

Para mostrar texto de aviso localizado, cree un archivo de notice.txt localizado. A continuación, guárdelo en una carpeta de idioma específica. Por ejemplo: Self Service Website\es-es\Notice.txt para español (España).

El portal de autoservicio muestra el texto del aviso en función de las reglas siguientes:

Si falta el archivo de aviso predeterminado, el portal muestra un mensaje que indica que falta el archivo predeterminado.
Si crea un archivo de aviso localizado en la carpeta de idioma adecuada, muestra el texto del aviso localizado.
Si el servidor web no encuentra una versión localizada del archivo de aviso, muestra el aviso predeterminado.
Si el usuario establece su explorador en un idioma que no tiene un aviso localizado, el portal muestra el aviso predeterminado.

Creación de un archivo de aviso localizado

En el servidor web que hospeda el portal de autoservicio, inicie sesión como administrador.
Cree una <language> carpeta para cada idioma admitido en la ruta de acceso de la Self Service Website aplicación. Por ejemplo, es-es para español (España). De forma predeterminada, la ruta de acceso completa es C:\inetpub\Microsoft BitLocker Management Solution\Self Service Website\es-es.

Para obtener una lista de los códigos de idioma válidos que puede usar, consulte National Language Support (NLS) API Reference (Referencia de la API de National Language Support (NLS).

Sugerencia

El nombre de la carpeta de idioma también puede ser el nombre neutro del idioma. Por ejemplo, es para español, en lugar de es-es para español (España) y es-ar para español (Argentina). Si el usuario establece su explorador en es-es y esa carpeta de idioma no existe, el servidor web comprueba de forma recursiva la carpeta de configuración regional primaria (es). (Las configuraciones regionales primarias se definen en .NET). Por ejemplo,Self Service Website\es\Notice.txt . Esta reserva recursiva imita las reglas de carga de recursos de .NET.
Cree una copia del archivo de aviso predeterminado con el texto localizado. Guárdelo en la carpeta del código de idioma. Por ejemplo, para español (España), de forma predeterminada la ruta de acceso completa es C:\inetpub\Microsoft BitLocker Management Solution\Self Service Website\es-es\Notice.txt.

Repita este proceso en un archivo de aviso localizado para todos los idiomas que admita en su organización.

Pasos siguientes

Ahora que ha instalado y personalizado el portal de autoservicio, pruébelo. Para obtener más información, vea Portal de autoservicio de BitLocker.

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